Agent de Support Informatique Germanophone

il y a 5 jours

Toulouse, France FMS - Facylities Multi services Temps plein

En tant que Technicien Support Informatique Niveau 1/2 spécialisé en support applicatif SIRH, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leurs applications RH. Vos missions : - Assurer la gestion et le traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1,5 - Prendre en charges les appels et répondre aux tickets écrits en français, anglais et allemand, - Assister les utilisateurs sur les applications informatiques et les règles fonctionnelles associées des domaines RH d'un client - Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets. - Travailler en équipe pour assurer une satisfaction client optimale et contribuer à l'amélioration continue du service. Offre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicap (RQTH) ou une équivalence, en cours de validité FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation ainsi que le bâtiment second-oeuvre, compte plus de 900 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours en forte croissance, FMS- EA a pour objectif : le développement de l'emploi pour les personnes en situation de handicap (62 % de nos effectifs) et la qualité exemplaire des prestations proposées. Entreprise multi sites, le siège de FMS est basé à Saint Geours de Maremne (40) et se déploie sur les communes de : Mérignac et Cestas (33), Bayonne et Idron (64), Tarbes (65), Soorts Hossegor et Peyrehorade (40) et enfin Toulouse (31). Informations complémentaires - Rattachement à la Convention Collective Nationale SYNTEC - Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur - Prime de participation et intéressement à compter de 3 mois d'ancienneté - CSE à compter de l'embauche - Plan de développement de carrière et de compétence adapté et individualisé - Partenariat avec la plateforme Blablacar Daily - Possibilité de télétravail

  • Agent de support N1/2 Germanophone H/F

    Il y a 56 minutes

    Toulouse, Occitanie, France FMS2i Temps plein

    Présentation de la société FMS INCLUSIVE INTERIM (FMS2i), Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client :Un Agent de support N1/2 Germanophone (H/F)Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc…) en cours de...

  • Agent de support informatique Germanophone H/F

    il y a 5 jours

    Toulouse, Occitanie, France FACYLITIES MULTI SERVICES Temps plein

    Présentation de la sociétéDescription du posteEn tant que Technicien Support Informatique Niveau 1/2 spécialisé en support applicatif SIRH, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leurs applications RH. Vos missions :Assurer la gestion et le traitement des tickets pour...

  • Agent de support informatique Germanophone H/F

    il y a 3 jours

    Toulouse, Occitanie, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la société Description du poste En tant que Technicien Support Informatique Niveau 1/2 spécialisé en support applicatif SIRH, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leurs applications RH.Vos missions :Assurer la gestion et le traitement des tickets pour...

  • Agent de support informatique Germanophone H/F

    il y a 5 jours

    Toulouse, Occitanie, France FMS - Entreprise Adaptée et Solidaire Temps plein

    Présentation de la sociétéDescription Du PosteEn tant queTechnicien Support Informatique Niveau 1/2spécialisé ensupport applicatif SIRH,vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leurs applications RH.Vos missions :Assurer la gestion et le traitement des tickets pour répondre...

  • Agent de support n1/2 Germanophone

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France FMS - Entreprise Adaptée et Solidaire Temps plein

    Description Du PosteEn tant queTechnicien Support Informatique Niveau 1/2spécialisé ensupport applicatif Procurement, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leurs applications achats.Vos missions :Assurer la gestion et le traitement des tickets pour répondre aux incidents de...

  • Agent de Support Informatique Niv2 Toulouse H/F

    il y a 21 heures

    Toulouse, France FMS - Facylities Multi services Temps plein

    Vous êtes Agent de support au sein d'une équipe de support informatique niv1/2/3, en support applicatif : - Gestion et traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1 à 2, - Activités de monitoring des systèmes SAP et AirSupply, - Réponse aux tickets écrits (mails et ServiceNow) en français, anglais, - Suivre le traitement des...

  • Agent de Support Informatique Niv2 Toulouse H/F

    il y a 5 jours

    Toulouse, France FMS - Facylities Multi services Temps plein

    Vous êtes Agent de support au sein d'une équipe de support informatique niv1/2/3, en support applicatif : - Gestion et traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1 à 2, - Activités de monitoring des systèmes SAP et AirSupply, - Réponse aux tickets écrits (mails et ServiceNow) en français, anglais, - Suivre le traitement des...

  • Agent de support informatique Niv2 H/F Toulouse

    il y a 3 jours

    Toulouse, Occitanie, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la société Description du poste Vous êtes Agent de support au sein d'une équipe de support informatique niv1/2/3, en support applicatif :Gestion et traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1 à 2,Activités de monitoring des systèmes SAP et AirSupply,Réponse aux tickets écrits (mails et ServiceNow) en français,...

  • Agent de support informatique Niv2 H/F Toulouse

    il y a 5 jours

    Toulouse, Occitanie, France FMS - Entreprise Adaptée et Solidaire Temps plein

    Présentation de la sociétéDescription Du PosteVous êtes Agent de support au sein d'une équipe de support informatique niv1/2/3, en support applicatif :Gestion et traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1 à 2,Activités de monitoring des systèmes SAP et AirSupply,Réponse aux tickets écrits (mails et ServiceNow) en français,...

  • Technicien(ne) Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Clinique Rive Gauche Temps plein

    CDD 1 an Clinique Rive Gauche - Toulouse Dans le cadre de la mise en œuvre en 2026 de notre nouveau Dossier Patient Informatisé (DPI), nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique en CDD d'un an pour rejoindre notre équipe et nous permettre d'assurer une transition fluide.Missions principalesSupport utilisateur niveau 1 : Assistance aux...