Intégration Service Manager

Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Intégration Service Manager

Profil recherché
- Les missions de l'ISM sont orientées autour de la vie des applications. Au sein du BT, l'ISM détient la connaissance de l'ensemble applicatif des filiales dont il a la charge
- Sous la responsabilité du Manager du pôle Bureau Technique AFS l'ISM:
- Prend en compte les nouvelles applications, s'assure que leur niveau d'exploitabilité est adéquat au long de leur vie, organise leur démantèlement.
- Responsable pour son périmètre de la qualité des données du Knowledge Application Tools/Product Application Components utilisé par les processus et leurs outils.
- Gestion de Patching et traitement des vulnérabilités
- Animateur des Comités de Production, il est garant des niveaux de service contractés et de la mise à jour des CE en cas d'évolution nécessaire (indicateurs, contraintes fonctionnelles,..)
- Il apporte support au client, planifie des opérations, travaille en collaboration avec l'équipe de gestion des changements, effectue le suivi et le bilan
- Responsable du plan d'actions de remise en service des applications suite à incident grave
- Apporte support aux applications pour l'ouverture et l'analyse des solutions
- Contribue, conjointement avec les clients, à l'alimentation du capacity planning
- Assure le suivi métrologique de son périmètre (stockage, consommations..)
- Lorsque les processus ne répondent plus aux besoins du client, l'ISM peut soumettre les contraintes et travailler sur des solutions possibles avec les personnes concernées
- Rédaction des rapports, animation des comités opérationnelle Compétences IT : Maitrise technique (expertise) sur tout ou partie des domaines suivants :
- Administration système (AIX, Windows, Linux, ... )
- Administration de base de données ( Informix, Oracle, SQL, ...),
- Outils d'ordonancement (ControlM), DOLLARU
- Outils de transfert ( CFT, FTP, SFTP, etc ... )
- Outils Editique ( Streamserve, Colombus Bonnes connaissances sur tout ou partie des domaines suivants :
- Bonne connaissance de l'intégration technique des logiciels du socle Harpe (Delta Bank,.....) et de leurs conditions d'exploitation
- Bonne connaissance Weblogic, Websphere, Jboss, Tomcat, Apache
- Bonne connaissance des technologies DEVOPS ( ANSIBLE, TERRAFORM, JENKINS, ... )
- Connaissances des réseaux, de la sécurité informatique
- Connaissance en architecture
- Connaissance technique de la maintenance du socle ; Souhaitable
- Connaissance Delta Bank (Traitement de fin de journée, Module Amplitude ... ;) Souhaitable Compétences Comportementales :
- Rigueur
- Organisation
- Capacité d'analyse
- Sens du service
- Forte autonomie Compétences transverses :
- Compréhension de l'environnement
- Esprit de synthèse
- Capacité à résoudre des problèmes complexes
- Communication
- Force de proposition
- Sens du service
- Capacité d'analyse
- Orientation résultat
- Rigueur et Organisation
- Flexibilité et agilité
- Travail d'équipe
- Anglais souhaité Type de contrat: Freelance Durée de la Mission : 3 mois renouvelables ( visibilité du projet sur 1 année minimum ) Trusted Advisors est un groupe spécialisé dans le conseil, les études et l'accompagnement à forte valeur ajoutée. La créativité et la pertinence de nos solutions sont des leviers de différentiation que nous apportons, tous les jours, à nos clients Grands Comptes, au niveau de la définition, la réalisation, et la maintenance de leurs projets stratégiques, scientifiques, ou technologiques.