Emplois actuels liés à Superviseur Relation Client H/F - Nantes - Grafton


  • Nantes, France Grafton Fr Temps plein

    **Date de démarrage : dès que possible** **Durée: 1 mois renouvelable 9 mois** **Lieu : Nantes Est Quartier Perray** **Contrat : interim 35h/semaine** **Salaire : 2442€ brut mensuel environ - 16.10€ taux horaire** **Avantages : Tickets restaurants** **Horaires : selon planning et amplitude service 8h-19h par roulement du lundi au vendredi, et...


  • Nantes, France Supplay Temps plein

    Notre Agence SUPPLAY Nantes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un(e) Superviseur(euse) relation clients. Vos missions : 1) Etre référent.e des techniques du métier de la relation client : - Assurer un appui technique quotidien auprès des équipes en Front office & Back office expert - Répondre aux questions collaborateurs sur une plage de...

  • Superviseur Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Nantes, France MaxiCoffee Temps plein

    MaxiCoffee, c'est l'expert de l'univers du café. Chez MaxiCoffee, nous pensons que le café, c’est tellement plus qu’un café. C’est une source intarissable de développement humain et social. C’est pourquoi, nous avons à cœur de partager librement notre expertise et nos connaissances pour faire vivre des moments de découverte et de...


  • Nantes, France EFFi GEMY Temps plein

    **Groupe Gemy** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......


  • Nantes, France Peugeot Fréjus Temps plein

    **Établissement**: - EFFi GEMY**Type de contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Torcé**Description du poste**: Intégré/e à notre structure EFFI GEMY, Filiale du groupe GEMY, le centre de relation client de GEMY Automobiles a pour objectif d'apporter à l'ensemble de nos clients un suivi et une fidélisation indispensables à leur...

  • Superviseur Service Clients

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise moderne et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de 40 années d’expertise, nous mettons en place des opérations...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise moderne et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de 40 années d’expertise, nous mettons en place des opérations...


  • Nantes, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie tertiaire recrute pour son client basé à Nantes, un superviseur relations clients F/H. L'entreprise est spécialisée dans le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. **Descriptif du poste**: Pour faire face à un surcroît d'activité, notre client est à la recherche d’un.e superviseur...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Téléconseiller(s) / Téléconseillère(s) (F/H) CDD 35H** **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de...

Superviseur Relation Client H/F

il y a 3 semaines


Nantes, France Grafton Temps plein

Démarrage : Durée : 1 mois renouvelable (mission de longue durée) Lieu : Nantes Est, quartier Perray Contrat : intérim 35h Salaire : 2442€ brut mensuel - Taux horaire 16.10€/h Avantage : Tickets restaurants Horaires : selon planning Date de démarrage : Durée: 1 mois renouvelable (mission de longue durée) Lieu : Nantes Est Quartier Perray Contrat : intérim 35h/semaine Salaire : 2442€ brut mensuel - 16.10€ taux horaire Avantages : Tickets restaurants Horaires : selon planning et amplitude service 8h-19h par roulement du lundi au vendredi, et 8h-13h le samedi à raison d'un par mois en moyenne, À propos de nous : Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance. Nous recherchons pour l'un de nos clients évoluant dans le domaine de la distribution d'eau, un Superviseur Relation Client H/F. Vos Missions : * Etre référent des techniques du métier de la relation client : - Assurer un appui technique quotidien auprès des équipes en Front office & Back office expert - Répondre aux questions collaborateurs sur une plage de disponibilité établie avec les autres superviseurs * Pilotage de l'activité : - Assurer la vigie sur les plages horaires définies avec les autres superviseurs (mission prioritaire nécessitant une vigilance accrue). - Veiller à la qualité de service attendue dans le cadre du contrat et garantir le respect de nos engagements contractuels. - Transmettre aux équipes les missions quotidiennes et/ou hebdomadaires préalablement définies avec la responsable de service. - Suivre les résultats par rapport aux objectifs fixés (Front Office & Back Office). Profil recherché : - Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word) et CRM clientèle. - Maîtrise des techniques de communication en réception d'appels. - Capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction