Chargé(e) de Service Clients

il y a 5 jours


Le BlancMesnil, France Groupe Sofia Temps plein

Crée en 1992, la société Formatub, est spécialisée dans la fourniture et la fabrication de tubes, raccords, robinetterie et équipements périphériques et de leur adaptation à tous les types de réseaux de fluides. Notre expertise et notre polyvalence nous permettent de nous positionner en tant que sous-traitant dans de nombreux secteurs : adduction d’eau, assainissement et irrigation, gaz et électricité, télécoms, aménagement extérieur, VRD (voirie et réseaux divers) ... En 2023, Formatub a rejoint le Groupe SOFIA, et constitue une des sociétés du Pôle Robinetterie Industrielle du Groupe SOFIA. Le Groupe SOFIA est un groupe familial (900 collaborateurs) diversifié dans la distribution spécialisée (bricolage, jardinerie, literie, produits d’entretien, e-commerce etc.) Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un/une: Chargé(e) de Service Clients (H/F) CDD de 1 à 2 mois renouvelable et à pourvoir dès que possible Agence basée au Blanc Mesnil (93) Le ou la chargé(e) de Service Clients a pour mission d'assurer une expérience client fluide et fiable sur l’ensemble du cycle offre, commande, livraison, facturation et SAV, en garantissant la qualité de service, la conformité technique et le respect des délais. Il ou elle contribue à la marge via des offres et chiffrages précis, des substitutions pertinentes et une gestion proactive des litiges. Vos missions principales seront: · Gestion de la relation client: Être le point de contact principal pour les clients, répondre à leurs demandes (prix, délais…), les conseiller, informer proactivement en cas d’aléas ; · Elaboration des devis précis et compétitifs en accord avec les politiques tarifaires de l'entreprise ; · Enregistrer les commandes et clients et vérifier leur conformité ; · Piloter la préparation & la livraison, planifier avec dépôt/transporteurs ; · Préparation et émission des factures à partirdes BL/commandes ; · Recouvrement : envoi conforme/rapide, relances, résolution de litiges ; ·Gestion et suivi ADV dossiers clients ·Gestion et suivi des réclamations clients


  • Chargé de Service Client

    il y a 2 jours


    Le Blanc-Mesnil, France Aptic Recrutement Temps plein

    **Aptic Solutions** recherche, pour l'un de ses clients, acteur majeur dans l'ameublement d'intérieur et de jardin, un **Chargé de service client H/F**, en **intérim de 3 mois**, le poste étant basé au **Blanc-Mesnil (93)**. **Rémunération : 2300 euros mensuel brut** **Missions principales**: - Prendre en charge les demandes et réclamations...

  • Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Le Blanc-Mesnil, France TECHMO HYGIENE Temps plein

    **Fondé en 1947, le groupe Techmo Hygiène a pour vocation de préserver l’homme et son environnement des risques dus aux parasites et animaux nuisibles (rongeurs, insectes, acariens, volatiles, etc.)** **Il emploie 280 collaborateurs répartis dans 4 sociétés, chacune spécialisée dans un domaine**: - ** Techmo Hygiène** pour la protection...


  • Le Blanc-Mesnil, Île-de-France ALMI LOGISTIQUE Temps plein

    Chargé(e) des Ressources Humaines – Alternance (H/F)ALMI LogistiqueALMI Logistique est une entreprise spécialisée dans la livraison du dernier kilomètre, partenaire d'un acteur majeur du e-commerce. Dans un environnement opérationnel dynamique, nous recherchons un(e) Chargé(e) RH en alternance pour accompagner la gestion RH du quotidien.Missions...

  • Chargé(e) service client

    il y a 5 jours


    Noisy-le-Sec, France LANCASTER Temps plein

    LANCASTER est une entreprise française dont le talent et le savoir-faire sont reconnus sur le marché de la maroquinerie. Innovation, renouvellement constant, suivi de la mode et des tendances les plus pointues, sont les maîtres mots de notre entreprise. Au fil des années, la marque est parvenue à s'imposer comme une référence incontournable de la...


  • Le Blanc-Mesnil, France AUREIS FORMATION Temps plein

    Description du poste et Missions Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire ZARA un(e) Assistant(e) Chargé(e) de recrutement dans le cadre d'un Master RH en alternance. VOS MISSIONS : Définition des profils et des besoins de l'entreprise Rédaction et diffusion des offres d'emploi sur les différents supports Tri et analyse des CV reçus...


  • Le Blanc-Mesnil, France AUREIS FORMATION Temps plein

    Description du poste et Missions Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire ZARA un(e) Assistant(e) Chargé(e) de recrutement dans le cadre d'un Bachelor RH en alternance. VOS MISSIONS : Définition des profils et des besoins de l'entreprise Rédaction et diffusion des offres d'emploi sur les différents supports Tri et analyse des CV reçus...


  • Le Blanc-Mesnil, France Techmo Hygiène Temps plein

    Rejoignez **Techmo Hygiène** **expert** de la **maitrise des espèces invasives**sur son secteur depuis **1947**. En pleine croissance nous renforçons **notre équipe de femmes et d’hommes** passionnés et solidaires au service d’une clientèle variée, bailleurs sociaux, collectivités, bâtiments professionnels. Conscients des enjeux sociétaux,...

  • Chauffeur Livreur

    il y a 9 heures


    Le Blanc-Mesnil, France Star Service Temps plein

    **POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION D'HANDICAP** Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien,...

  • Chauffeur Livreur

    il y a 2 jours


    Le Blanc-Mesnil, France Star Service Temps plein

    Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien, STARSERVICE renforce ses équipes afin de répondre à ces...

  • Chauffeur Livreur

    il y a 8 heures


    Le Blanc-Mesnil, France Star Service Temps plein

    **POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION D'HANDICAP** Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien,...