Chargé de Succès Client Opérationnel H/F
il y a 3 jours
Regen School, la première école de management entièrement dédiée aux enjeux environnementaux et sociaux, recherche un alternant au poste de Chargé(e) de succès client opérationnel au sein d'une de nos entreprises partenaires spécialisée dans dans la collecte et la valorisation des biodéchets. Regen School propose trois programmes : - Un programme Bac +5 en deux ans, accessible après un bachelor ou une licence, 100 % en alternance - Un programme Bac +3, accessible après l'obtention du baccalauréat en formation initiale ou après un Bac +2 en alternance - Un programme MBA Impact Makers, destiné à des profils disposant de plus de deux ans d'expérience professionnelle, 100 % en alternance Au sein d'une équipe Succès client à taille humaine, le poste s'inscrit au coeur des opérations terrain. L'objectif est d'accompagner le déploiement du tri des biodéchets chez de nouveaux clients et de sensibiliser professionnels et grand public aux enjeux du tri et de la fertilité des sols. Le poste combine coordination opérationnelle, présence terrain et actions de sensibilisation, avec une forte dimension relationnelle. Vos missions : - Lancement et accompagnement des nouveaux clients - Organisation des lancements clients : prise de contact, paramétrage dans les outils internes, coordination avec les équipes opérationnelles, livraison du matériel - Accompagnement terrain lors de la mise en place du tri des biodéchets - Sensibilisation des publics concernés : équipes de cuisine, agents, élèves, salariés, directions et équipes RSE - Suivi post-lancement : bilan avec les clients, ajustement des scénarios de collecte, collecte des documents administratifs et vérification des éléments de facturation Animations et sensibilisation : - Animation d'actions pédagogiques et de sensibilisation : visites de site, ateliers de jardinage, interventions en milieu scolaire, animations grand public, tenue de stands lors d'événements Communication : - Création et publication de contenus de communication - Valorisation des lancements clients, des partenariats et des actualités sur les réseaux sociaux et le site internet
-
Chargé Succès Clients
il y a 3 jours
Marseille, France CCI du VAR Temps pleinLa CCI du Var dispose de sa propre école de management, l'IFAG. En tant que Chargé.e Succès Clients sur site, tu participes à la dynamique de développement d’une jeune entreprise engagée dans un projet écologique et social. **Responsibilities**: - **Sensibilisation & mise en place du service chez nos clients**: ○ Suivre le lancement de chaque...
-
Chargé Succès Clients en Alternance
il y a 7 jours
Marseille, France CCI du VAR Temps pleinLa CCI du Var dispose de sa propre école de management, l'IFAG. En tant que Chargé.e Succès Clients sur site, tu participes à la dynamique de développement d’une jeune entreprise engagée dans un projet écologique et social. **Responsibilities**: - **Sensibilisation & mise en place du service chez nos clients**: ○ Suivre le lancement de chaque...
-
Chargé de Relations Clients
il y a 3 jours
Marseille, France 2R&H Temps plein2 R&H Agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, un"e" Chargé"e" de relations Clients dans le cadre d'une mission d'intérim de 9 mois renouvelable. Vos missions seront les suivantes: - Accueil téléphonique - Réponse aux demandes clients - Gestion...
-
CHARGÉ DE SATISFACTION CLIENT F/H
il y a 15 heures
Marseille, France STATION F Temps pleinDescriptif du poste Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel. Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons...
-
chargé de satisfaction client f/h
il y a 5 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STATION F Temps pleinÀ proposWalter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...
-
Coordinateur Opérationnel Client
il y a 1 semaine
Marseille, France Colis privé Temps pleinColis Privé recherche, dans le cadre d’un remplacement pour mobilité interne, un **Coordinateur Opérationnel Client** (H/F) basé à Marseille pour notre client Amazon. Sous la responsabilité de la Directrice des performances opérationnelles, vous serez amené(e) à: - Contribuer à faire évoluer favorablement les indicateurs de performance de...
-
Chargé de Relation Clients
il y a 1 jour
Marseille, France Rentokil Initial Temps pleinDescription du poste Notre entité Initial Hygiène basée à Marseille (13), recherche un Chargé de Relation Clients H/F en CDD longue durée (remplacement longue maladie). Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients: - Assurer le suivi d’un portefeuille...
-
Responsable Opérationnel
il y a 7 jours
Marseille 1er, France McDonald's Quai de rive neuve Temps pleinNous recherchons un Responsable Opérationnel (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable Opérationnel, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes et de garantir l'efficacité et la rentabilité de l'entreprise. - Responsable opérationnel H/F _ Tâches attendues: - Exerce sa vigilance afin d’aller au-devant des...
-
Chargé.e de Service Client opérationnel
il y a 2 semaines
Marseille, France Les Alchimistes Côte d'Azur Temps pleinDescription de la mission La mission des Alchimistes : « Ensemble, composter et nourrir les sols ». Les Alchimistes est une Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale (ESUS) créée en 2016, présente dans 12 territoires en France. Notre ambition d’ici 2030 est de collecter 300 000 tonnes de déchets alimentaires par an pour nourrir les sols agricoles,...
-
Chargé(e) Service Client Opérationnel – Impact
il y a 2 semaines
Marseille, France Les Alchimistes Côte d'Azur Temps pleinUne entreprise sociale locale à Marseille recherche un Chargé·e de Service Client opérationnel pour coordonner les opérations et assurer la satisfaction des clients. Vous gérerez les demandes quotidiennes, suivrez les tournées et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes. Exigences : orientation client, organisation, maîtrise des...
