Emplois actuels liés à Technicien Support Applicatif N2 H/F - Villeurbanne - AXEAL


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cuisines AvivA Temps plein

    Dans sa dynamique de forte croissance, notre SociétéCuisines AvivA(Plus de 109 magasins à travers la France, développement à l'International en cours), franchiseur spécialiste de la conception et de la commercialisation de cuisines, salles de bains et dressingssur mesure,souhaite renforcer son pôle Support Informatique.Au sein d'une entreprise humaine...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CUISINES AVIVA Temps plein

    Dans sa dynamique de forte croissance, notre Société Cuisines AvivA (Plus de 109 magasins à travers la France, développement à l'International en cours), franchiseur spécialiste de la conception et de la commercialisation de cuisines, salles de bains et dressings sur mesure, souhaite renforcer son pôle Support Informatique.Au sein d'une entreprise...


  • Villeurbanne, France Cuisines Aviva Temps plein

    Vos missions d'Assistance aux Utilisateurs seront : - Prise en charge des sollicitations de la part des utilisateurs (Magasins et Siège) contactant le Support Informatique des Cuisines AvivA : Téléphone / Emails / Intranet - Assurer un Support Fonctionnel sur les logiciels métiers AvivA (Winner Design Conception Cuisines, Signature Electronique YouSign,...


  • Rue Emile Decorps, Villeurbanne, France Aviva Cuisines Temps plein

    Dans sa dynamique de forte croissance, notre Société Cuisines AvivA (Plus de 109 magasins à travers la France, développement à l'International en cours), franchiseur spécialiste de la conception et de la commercialisation de cuisines, salles de bains et dressings sur mesure, souhaite renforcer son pôle Support Informatique.Au sein d'une entreprise...


  • Villeurbanne, France DCS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un Support N2/N3 téléphonie afin d'accompagner notre client sur les activités en mode RUN sur le domaine de la Téléphonie. Allez, on vous en dit plus ! **Les missions qui vous seront confiées**: - Assurer les contrôles de bon fonctionnement, astreinte en HNO, supervision des services - Traiter les incidents et les demandes de...


  • Villeurbanne, France Cristal RH Temps plein

    Cristal RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans la chasse et l'approche directe de profils du secteur du logement social et de l’immobilier. Nous recherchons pour un client final, un Chargé de support applicatif et réseaux (N2). Le poste en CDI est basé à Villeurbanne (proximité d’un arrêt de métro). Au sein de notre DSI (10...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ciril GROUP Temps plein

    Ciril GROUP est un éditeur de logiciels et Hébergeur Cloud français reconnu pour ses solutions innovantes destinées aux acteurs publics et privés en France et à l'international. Rejoignez une entreprise à taille humaine, engagée en RSE, avec une diversité de postes et une ambiance conviviale au quotidien Depuis 1978, notre gamme CIVIL accompagne les...


  • Villeurbanne, France Ratp Dev Temps plein

    RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité. RATP Dev est présent dans 15 pays sur 5 continents et pour plus de 100 villes, nos 24 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport public. RATP Dev Lyon assure depuis le 1er janvier 2025 la gestion des 4...


  • Villeurbanne, France AMARA NZERO Temps plein

    Support technique Supervision et Maintenance IRVE Qu’est ce que ZEENCO ? Chez ZEENCO, nous sommes intégrateurs de solution d’infrastructure de recharge pour véhicules électriques et projets photovoltaïques. ZEENCO accompagne les clients entreprises la naissance du projet de passage à l’électrique à l’installation en passant par le...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France RATP Dev Temps plein

    Technicien support informatique industrielle H/FCDITemps pleinExpérience : pas de préférenceNiveau d'études : pas de préférenceTechnicien Support InformatiqueRejoignez une entreprise où vous ferez la différenceMissionRATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3ème opérateur mondial de...

Technicien Support Applicatif N2 H/F

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France AXEAL Temps plein

Les missions du poste En tant que Technicien Support Applicatif Niveau 2, vous assurez le support technique avancé et la résolution des incidents sur les applications métiers et transverses dans le domaine de la comptabilité et de la gestion pour une DSI mutualisée pour des cabinets d'expertise comptable. Vos responsabilités incluent : - Prendre en charge les escalades de niveau 1 pour analyse et résolution des incidents critiques - Assurer le diagnostic avancé des dysfonctionnements (analyse logs, bases de données, intégration, performance, sécurité) - Réaliser les correctifs applicatifs (hotfix, patch) en lien avec les équipes développement - Participer à l'amélioration continue des applications (optimisation des performances, fiabilisation) - Collaborer avec les éditeurs et partenaires pour le suivi des anomalies et évolutions - Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des tâches récurrentes - Rédiger et maintenir la documentation technique (procédures, bases de connaissance, post-mortem incidents) Le profil recherché - Connaissance en comptabilité et gestion (plan comptable, liasse fiscale, bilan ) - Maîtrise des environnements applicatifs (web, client-serveur, cloud) - Bonnes connaissances en requête en bases de données (SQL) - Connaissance des méthodes ITIL (gestion des incidents, problèmes, changements) - Sens du diagnostic et approche orientée résolution Infos complémentaires Vous bénéficiez d'un parcours d'intégration personnalisé afin de développer vos connaissances et vos compétences. La proximité et la taille humaine de notre organisation vous permettront de rendre visible vos initiatives et d'évoquer facilement vos projets. En parallèle, le dynamisme de l'entreprise et sa croissance perpétuelle multiplieront vos opportunités d'évolution. Vous serez accompagné et suivi par l'équipe RH ainsi que de notre Business Manager Sylvain, dans un environnement de travail agréable. Tickets restaurant, Mutuelle et prévoyance, RTT, accompagnement à la mobilité.