Responsable du Support et Infrastructure H/F
il y a 2 semaines
Pour une société de production internationale, nous vous proposons un poste de Responsable Support et Infrastructure en CDI basé à Levallois-Perret (92). Rattaché au Service Informatique, et se déplaçant régulièrement sur les autres sites de la société en Europe (Royaume-Uni, Irlande, Pologne), le Responsable Support et Infrastructure devra effectuer les tâches suivantes : - Coordination des services informatiques - Gestion du support technique - Gestion des actifs et documentation - Conduite de projets IT, Amélioration continue & sécurité - Formation et accompagnement - Superviser les demandes et incidents afin d'assurer leur résolution rapide, dans le respect des SLA et avec un haut niveau de satisfaction utilisateur. - Assurer le rôle de point de contact principal pour les besoins IT, en maintenant une communication fluide avec les parties prenantes internes et externes. - Préparer, configurer et déployer le matériel informatique (ordinateurs portables, smartphones, équipements de visioconférence, imprimantes). - Gérer le cycle de vie des utilisateurs (créations, départs, droits d'accès). - Assurer le support sur l'environnement Microsoft 365. - Garantir la sécurité des actifs IT conformément aux politiques internes (notamment SOC 2). - Assurer la maintenance et le support des équipements réseau. - Tenir à jour l'inventaire du parc informatique (matériels, logiciels, périphériques, systèmes audiovisuels, etc.). - Documenter et mettre à jour les procédures, politiques, normes techniques et guides utilisateurs. - Consigner l'ensemble des interventions et incidents dans l'outil ITSM. - Piloter et contribuer aux projets techniques : migration Azure AD, déploiement MDM, nouvelles infrastructures, etc. - Assurer le suivi des prestataires et fournisseurs IT. - Participer à l'exploitation et à la surveillance des systèmes sur site et en environnement cloud hybride. - Identifier les opportunités d'optimisation des processus IT et mettre en oeuvre les meilleures pratiques. - Participer au plan d'amélioration continue et au développement de la culture sécurité (GDPR, conformité interne). - Produire et analyser les rapports de performance des services IT. - Se tenir informé des nouvelles tendances technologiques et innovations (notamment en matière d'IA). - Former et assister les utilisateurs finaux sur les systèmes et outils informatiques. - Contribuer au plan de montée en compétences de l'équipe et des utilisateurs.
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Technicien Support H/F
il y a 23 heures
Levallois-Perret, France Hardis Group Temps pleinVous intégrez le Centre de Services, en charge de l'exploitation des infrastructures hébergées dans nos Datacenters Hardis ou chez nos clients. Être technicien support H/F, c'est jouer un rôle central dans le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures clients, en combinant support utilisateur, supervision proactive et respect des...
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Responsable de Magasin
il y a 7 heures
Levallois-Perret, France NATURALIA (F) Temps plein**Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...
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Responsable Support N2
il y a 7 heures
Levallois-Perret, France e-QUADRA Temps plein**Prestataire de services informatiques depuis 1997, implanté à Paris, Lille, Lyon et Marseille, le groupe e-QUADRA propose les compétences informatiques adaptées aux projets informatiques des entreprises Grands Comptes et PME/PMI, sur la France entière et recherche notamment 1 Responsable support N2 F/H en Levallois-Perret 92300.*** **Rôle &...
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Support Utilisateurs et Poste de Travail H/F
il y a 24 heures
Levallois-Perret, France REDSUP Temps pleinContexte du poste Dans un environnement exigeant et à forte criticité (type salle des marchés), le/la Support Utilisateurs & Poste de Travail assure le bon fonctionnement des infrastructures matérielles et logicielles, tout en accompagnant les utilisateurs au quotidien. Missions principales Support utilisateurs Assurer le support utilisateurs tous...
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Expert Infrastructure
il y a 7 jours
Levallois-Perret, France KAORI Temps pleinDescriptif du poste Au sein de la division IaaS, le Delivery Backup est en charge de la gestion des infrastructures de sauvegarde, TSM et Commvault. L'évolution rapide et constante des technologies implique une transformation et convergence des architectures IT, des technologies, des process et développement des solutions Cloud. - Vous contribuerez à...
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Architecte Infrastructures On premise
il y a 3 jours
Levallois-Perret, Île-de-France Free-Work Temps pleinContexte du posteNous renforçons notre équipe Infrastructure et recherchons unArchitecte Technique expérimenté, orientémise en œuvre et expertise opérationnelle.Il s'agit d'un rôlepraticien, proche des équipes d'exploitation et des projets, apportant unniveau d'expertise N3/N4sur l'ensemble des briques techniqueson-premise(virtualisation, stockage,...
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Administrateur Réseau Infrastructure Et Cloud
il y a 5 jours
Levallois-Perret, France OTO TECHNOLOGY Temps pleinOTO Technology accompagne ses clients dans la mise en place et le développement de solutions IT, digitales et d’innovation. Depuis 2011, nos équipes misent sur l’intelligence collective et l’engagement de ses collaborateurs pour fournir un service prémium et sur mesure à ses clients présents à l’international. (France, US, Japon). Aujourd’hui...
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Administrateur Réseau Infrastructure Et Cloud
il y a 4 jours
Levallois-Perret, France OTO TECHNOLOGY Temps pleinOTO Technology accompagne ses clients dans la mise en place et le développement de solutions IT, digitales et d’innovation. Depuis 2011, nos équipes misent sur l’intelligence collective et l’engagement de ses collaborateurs pour fournir un service prémium et sur mesure à ses clients présents à l’international. (France, US, Japon). Aujourd’hui...
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Responsable Support
il y a 4 jours
Levallois-Perret, France Avanista Temps plein**Prêt à nous rejoindre ?** **Mission**: **Pourquoi ?** Parce qu’AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute, vous offrant: - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos...
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Responsable Support
il y a 4 jours
Levallois-Perret, France Avanista Temps plein**Pourquoi ?** Parce qu’AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute, vous offrant: - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitions - Un plan de carrière, - Des RTT / Un CET...
