Alternant - Responsable de la relation clientèle - H/F

il y a 1 semaine

Orléans, France CBS - Challenge Business School Orléans Temps plein

Description du poste : Vous recherchez une opportunité d'alternance enrichissante dans le domaine de la relation client ? Notre entreprise-partenaire, leader dans son secteur, est à la recherche d'un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique sur Orléans. Missions : - Développer et mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients. - Superviser et coordonner l'équipe chargée de la relation clientèle. - Gérer les réclamations et les demandes complexes des clients, en assurant un suivi personnalisé. - Analyser les données clients pour identifier des opportunités d'amélioration des services. - Collaborer avec les différentes équipes internes pour garantir une expérience client optimale. - Effectuer une veille concurrentielle pour adapter les pratiques de relation clientèle aux tendances du marché. Profil recherché : - Vous êtes actuellement en formation en gestion de la relation client, commerce, marketing, ou un domaine équivalent. - Vous possédez de solides compétences en communication et en gestion des équipes. - Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les logiciels de gestion de la relation client (CRM). - Vous êtes dynamique, rigoureux(se), et doté(e) d'un excellent sens de l'organisation. - Vous avez un bon relationnel et appréciez le travail en équipe. Notre Offre : Cette alternance est proposée par Challenge Business School, l'école leader de la relation client en alternance. En rejoignant notre programme, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation et d'une immersion professionnelle de qualité au sein de notre entreprise-partenaire. Modalités : - Lieu : Orléans - Durée : Selon le rythme de votre formation - Rémunération : Selon la grille légale de l'alternance Rejoignez-nous et boostez votre carrière en relation clientèle avec Challenge Business School et notre entreprise-partenaire

  • Alternant Gestion de la Relation Client et Administration

    il y a 2 semaines

    Orléans, France Challenge Business School Temps plein

    Un établissement d'enseignement réputé à Orléans recherche un(e) Alternant(e) Responsable de la Gestion des Attentes Clients. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de maintenir les relations avec les clients, d'assister à leurs besoins et d'assurer le bon traitement des dossiers administratifs. Les candidats doivent posséder d'excellentes compétences...

  • Alternant Responsable de l'Innovation Commerciale

    il y a 4 jours

    Orléans, France Challenge Business School Temps plein

    Alternant Responsable de l'Innovation Commerciale - H/F MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous...

  • Alternant Responsable de la Logistique Commerciale

    il y a 4 jours

    Orléans, France Challenge Business School Temps plein

    Join to apply for the Alternant Responsable de la Logistique Commerciale - H/F role at Challenge Business School MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement...

  • Responsable de Clientèle Orléans H/F

    il y a 2 semaines

    Orléans, France Heineken Temps plein

    RESPONSABLE DE CLIENTELE F/H ORLEANS (45) POSTE Vincent, Chef des ventes CHD (Consommation Hors Domicile)recrute un(e) Responsable de clientèle F/H. Vous travaillez sur le développement du business de votre zone à travers la gestion de votre portefeuille de points de vente prioritaires, la prospection et le travail en collaboration avec les distributeurs....

  • Alternant Responsable de la Gestion des Attentes Clients

    il y a 2 semaines

    Orléans, France Challenge Business School Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Agent Logistique

    il y a 6 jours

    Orléans, France AFTRAL Bretagne Pays de Loire Centre Val de Loire Temps plein

    Les missions du poste Vous voulez entrer au coeur des opérations logistiques ? En tant qu'alternant(e) TSMEL, vous assisterez un responsable d'exploitation dans un environnement dynamique et stimulant, avec des missions variées autour du stockage, de la préparation et de la gestion des marchandises. Vos missions consiste à: - Organiser les demandes...

  • Alternant Conseiller Commercial en Assurance

    il y a 4 jours

    Orléans, France Challenge Business School Temps plein

    Alternant Conseiller Commercial en Assurance – H/F MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes...

  • Alternance - Conseiller clientèle particuliers / professionnels - H / F

    il y a 2 semaines

    Orléans, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    Nous croyons que chaque rencontre est une opportunité de révéler des talents et de bâtir un avenir commun. Rejoindre CBS, c’est bien plus qu’intégrer une école : c’est faire partie d’un collectif engagé, où chacun a sa place et peut exprimer son potentiel. Notre mission ? Former les talents de demain, en les accompagnant avec exigence,...

  • Responsable de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France AXA Temps plein

    Nous recherchons un candidat qui possède :Une solide expérience en prospection et en commerce terrain, avec un penchant pour le développement de nouvelles opportunités. Une capacité avérée à établir et entretenir des partenariats professionnels, ainsi qu'à pratiquer la recommandation. Un esprit d'équipe, tout en étant...

  • Responsable de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France AXA Temps plein

    Vous rejoignez une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs (participation, intéressement, travail hybride, offres liées à la santé, à la vie quotidienne, à la qualité de vie au travail, etc.).Vous bénéficierez de nombreuses perspectives de carrière dans un...