Assistant Qualification et Prise de RDV H/F

il y a 2 semaines

Douzy, France Eurexo Temps plein

Rôle : L' Assistant(e) Qualification et Prise de rendez-vous à la charge d'ouverture de missions. Votre rôle est d'enregistrer et de qualifier les missions d'expertise selon le respect des chartes clients. Vous recevez vos consignes et les actions à mener de votre supérieur et éventuellement de son coordinateur de pôle. Vos missions seront de : - Réceptionner la mission dans l'ordre établi par le coordinateur de pôle - Enregistrer la mission dans l'outil de gestion dans le respect des chartes clients - Identifier le type de sinistre, ainsi que les causes et circonstances - Saisir dans l'outil de gestion toutes les informations recueillies dans la mission selon les normes de saisie définies par sa hiérarchie - Qualifier la mission en télé-expertise ou expertise terrain en fonction des informations recueillies dans la mission - Mettre en place le 1er contact avec l'assuré afin de lui fournir toutes les informations relatives à la suite de son sinistre, demander à l'assuré lors du 1er contact d'éventuelles pièces justificatives à l'évaluation des dommages - Imprimer la mission en totalité dans le cas d'une télé-expertise - Transmettre le dossier au pôle technique pour attribution à un télé-expert - Remplir quotidiennement le tableau de productivité fourni par sa hiérarchie Cette liste de tâches est non exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise. Profil recherché : De formation Bac à Bac +2 dans le secrétariat ou gestion administration, Idéalement, vous justifiez d'une expérience équivalente en compagnie d'assurance ou en cabinet d'expertise. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre diplomatie et votre rapidité de frappe. Vous faites preuve de rigueur. Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (Excel, Word et Powerpoint). Vos qualités rédactionnelles et orthographiques seront un plus. Informations complémentaires : Statut : Employé Horaires : 35 h/semaine Rémunération : Fixe entre 24 101 € Contraintes et astreintes du poste particulier : aucune Avantages sociaux : Carte déjeuner + indemnités de transport en commun sur justificatif, participation (dès 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours) + mutuelle employeur + prévoyance. Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.

  • Assistant Qualification Et Prise de Rdv

    il y a 3 jours

    Douzy, France Eurexo Temps plein

    Leader de l'expertise de sinistres auprès des compagnies d'assurances, avec ses 45 Agences en France et 850 salariés, Eurexo recrute un(e) Assistant(e) Qualification et Prise de RDV. Eurexo est une société spécialisée dans l'expertise assurance. Nous intervenons lorsqu'un assuré déclare un sinistre auprès de sa compagnie d'assurance. Nous...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Douzy, France EUREXO Temps plein

    Eurexo est une société spécialisée dans l’expertise assurance. Nous intervenons lorsqu’un assuré déclare un sinistre auprès de sa compagnie d’assurance. Nous réalisons des expertises sur le terrain et à distance. Nous sommes 800 collaborateurs répartis sur toute la France sur 45 agences en France et sur les DOM-TOM. À propos de CED CED est...

  • Assistant Expertise à Distance H/F

    il y a 4 jours

    Douzy, Grand Est, France EUREXO Temps plein

    Rôle :Véritable interface relationnelle et opérationnelle, vous garantissez la fluidité du traitement des dossiers, la satisfaction des clients et la fiabilité des informations tout au long du parcours d'expertise.Missions :Gestion proactive et qualitative des dossiers d'expertise sinistreVeiller à la complétude des pièces justificatives transmises...

  • Auxiliaire de vie

    il y a 2 semaines

    Douzy, France HELPI Temps plein

    EntrepriseSpécialisée dans les services à la personne depuis 2015, notre entreprise place les valeurs humaines au cœur de son action. Chaque jour, nous faisons vivre ces valeurs à travers la bienveillance, le respect et l'entraide. Chez HELPI, nous croyons que la richesse vient de nos différences. Signataire de la Charte de la Diversité, nous veillons...

  • Télé-expert Immobilier

    il y a 2 semaines

    Douzy, France EUREXO SAS Temps plein

    Offre n° 201HSXD / Télé-expert Immobilier (H/F) Vous intervenez à la suite de sinistres à la demande de nos clients (les compagnies d'assurance) pour mener des expertises à distance pour des particuliers et professionnels. Vous avez une appétence pour le bricolage, vous connaissez les différents matériaux, et êtes à l'aise avec l'outil...

  • Vendeuse en Boulangerie H/F

    il y a 2 semaines

    Douzy, France Alterego Interim Temps plein

    Votre agence ALTEREGO est actuellement à la recherche pour l'un de ses clients d'une vendeuse en boulangerie (H/F) sur le secteur de DOUZY

  • Conducteur de Ligne

    il y a 1 jour

    Douzy, France MCA Groupe Temps plein

    **PILOTE D’INSTALLATION DE CARRIERE H/F** **Secteur d’activité : Carrière et matériaux** Depuis 1980, MCA [matériaux concassés Ardennais] exploite ses carrières pour en extraire différents produits : sable, granulat, gravillon, pierre. Pour le site de DOUZY, nous recrutons, **PILOTE D INSTALLATION H/F** **Missions**: - Contrôle et analyse du...

  • Assistant Expertise à Distance H/F

    il y a 2 semaines

    Douzy, Grand Est, France Eurexo part of CED Temps plein

    Rôle :Véritable interface relationnelle et opérationnelle, il garantit la fluidité du traitement des dossiers, la satisfaction des clients et la qualité des informations tout au long du parcours d'expertiseMissions :Assurer la gestion proactive et qualitative des dossiers d'expertise de sinistre :Veiller à la complétude des pièces justificatives...

  • Assistant Expertise à Distance H/F

    il y a 2 semaines

    Douzy, France Eurexo part of CED Temps plein

    Rôle : Véritable interface relationnelle et opérationnelle, il garantit la fluidité du traitement des dossiers, la satisfaction des clients et la qualité des informations tout au long du parcours d’expertise Missions : Assurer la gestion proactive et qualitative des dossiers d’expertise de sinistre : Veiller à la complétude des pièces...

  • Assistant Expertise à Distance H/F

    il y a 2 semaines

    Douzy, France EUREXO, Part of CED Temps plein

    Rôle Véritable interface relationnelle et opérationnelle, il garantit la fluidité du traitement des dossiers, la satisfaction des clients et la qualité des informations tout au long du parcours d’expertise. Missions Assurer la gestion proactive et qualitative des dossiers d’expertise de sinistre : Veiller à la complétude des pièces justificatives...