Alternance Customer Success Manager Csm
il y a 2 semaines
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une start-up innovante de la EdTech, un(e) Customer Success Manager (CSM) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 et Mastère/Bac +5). Missions : Opérations suivi - Aide à la création et au paramétrage des comptes clients - Participation au suivi des paiements et aux relances Contenus support - Création de tutoriels produits (vidéos Loom) - Mise à jour de la documentation d'aide Relation client - Collecte et analyse des demandes clients - Accompagnement des clients dans l'utilisation du produit Travail en équipe - Collaboration avec les équipes Produit, Tech et Support - Transmission des retours clients pour améliorer le produit - Contribution à la mise en place du pôle CSM Profil : Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si vous souhaitez développer vos compétences en Relation client. Vos qualités et compétences clés : - Niveau d'anglais C1 requis - Une 1ère expérience dans un environnement SaaS / Start-up est appréciée. - Un intérêt pour l'univers de la formation est un vrai plus. - Tu es organisé, autonome, rigoureux et doté d'un excellent relationnel. - À l'aise avec les outils numériques - Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Paris(75). Avantages du poste :Ouvert au télétravail total,Team building,Mutuelle santé prise en charge à 100% Rémunération fixe selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant
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CSM - Customer Success Manager - Alternance
il y a 24 heures
Paris, France Démo Temps pleinBloom Alternance est une entreprise dynamique basée à Paris, dédiée à la formation des talents de demain. Nous offrons un environnement innovant où vous pourrez développer vos compétences et contribuer à notre mission de réussite client.Quelles sont les missions ?En tant que CSM - Customer Success Manager en alternance, vous serez le point de...
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CSM - Customer Success Manager - Alternance (H/F)
il y a 4 jours
Paris, France Démo Temps pleinLe poste de CSM - Customer Success Manager - Alternance (H/F)Bloom Alternance est une entreprise dynamique basée à Paris, dédiée à la formation des talents de demain. Nous offrons un environnement innovant où vous pourrez développer vos compétences et contribuer à notre mission de réussite client.Le profil recherchéNous recherchons un(e)...
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Customer Success Manager
il y a 23 heures
Paris, France Diffusely Temps pleinCustomer Success Manager (CSM) - DACH Markets 22 hours ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Diffusely is an AI visual production platform for enterprise that redefines how automotive and fashion brands create and optimize visual content. Its AI-powered solutions help over 1,500 clients streamline...
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Customer Success Manager
il y a 1 jour
Paris, France Diffusely Temps pleinCustomer Success Manager (CSM) - DACH Markets CarCutter is seeking a highly motivated and customer-focused Customer Success Manager to drive customer satisfaction, retention, and growth across our DACH markets (Germany, Austria, and Switzerland). As a CSM at CarCutter, you will serve as the key post‑sales point of contact for car dealerships, marketplaces,...
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Customer Success Manager
il y a 2 jours
Avenue Franklin Delano Roosevelt, Paris, France teale Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un·e stagiaire Customer Success Manager, pour rejoindre notre équipe Customer Success pilotée par Quentin (Head of CS) sous la responsabilité de Nicolas (cofondateur & CRO).En appui direct des Customer Success Managers (CSM), tu contribueras à garantir la qualité de l'expérience client sur...
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Customer Success Manager
il y a 3 jours
Paris, France OneStock Temps pleinWe are a fast growing, customer-focused OMS SaaS Retail Tech company with > 80 clients. Our innovative software suite allows omnichannel brands & distributors to unify their stock (stores, warehouses, suppliers ), provide an accurate real-time delivery promise, and fulfil orders from every stock point. **In 2024 we received a significant investment from the...
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Customer Success Manager Csm
il y a 2 jours
Paris, France Bryj Temps pleinWe are looking for talented, passionate, and committed people to join our Sales team and help us meet the challenges of our ever-growing business. As CSM, you will work as a part of an inclusive and autonomous agile team and collaborate with other product, customer ops, and marketing teams across the company to deliver on time and according to quality...
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Customer Success Manager
il y a 5 jours
Paris, France Promel Temps plein**Notre Client Edition logiciels/solutions service client**: Scale-up en forte croissance, éditeur de solutions de relation client augmentée par l’intelligence artificielle (IA - callbot, chatbot, voicebot, Messagingbot) recherche un/une: CUSTOMER SUCCESS MANAGER (CSM), anglais courant H / F Poste basé à Paris **Le Poste Commercial**: Rattaché/e au...
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Manager - Customer Success
il y a 1 jour
Paris, France Freshworks Temps pleinJob Description We’re looking for an experienced Senior Manager of Customer Success to lead and scale our European team, focused on our top-tier markets — France, Germany, and the Netherlands. Based in Paris, you’ll play a key role in ensuring our Enterprise and Mid-Market customers achieve measurable value and long-term success with Freshworks....
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Team Lead Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris 3e, France ChooseMyCompany Temps plein**À propos** Créée en 2011, ChooseMyCompany est une **Entreprise à Mission ** certifiée B-Corp **Notre finalité **:améliorer et valoriser la performance RH et RSE des organisations Pour améliorer la performance et l'engagement Pour développer l'attractivité vis-à-vis des talents, clients et investisseurs **Notre mission** 2....
