Chargé de Relation Clients H/F
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- Accompagner nos clients et prospects par téléphone sur les appels entrants
- Répondre aux demandes d'information des prospects et des clients par tchat
- Créer une synergie avec les conseillers en gestion de patrimoine basés en agence
- Accompagnement technique jusqu'à la finalisation des souscriptions digitales
- Détecter les opportunités futures
- Reporting dans l'outil de gestion afin de permettre un suivi des dossiers Ce qu'on attend de vous : De formation Bac +2 minimum spécialisée en banque, assurance, immobilier, ou commerce, vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans acquise dans un établissement bancaire, ou dans le secteur d'assurance/crédit/immobilier. Vous disposez d'un très bon niveau général (élocution, orthographe, rédactionnel, vocabulaire, informatique). Doté(e) d'une grande aisance relationnelle, d'un fort esprit d'équipe, vous êtes quelqu'un de curieux, consciencieux, organisé, et justifiez déjà d'une certaine connaissance des produits financiers. Amplitude : du lundi au samedi 9h-19h (base : 5 jours travaillés / 2 jours de repos)
- 2 jours de TT/ par semaine Soft Skills
- Votre capacité d'écoute est sans limite
- Vous avez une grande aisance relationnelle
- Vous avez une expérience de la relation client par téléphone et par écrit.
- Vous avez le sens du service client (disponibilité et réactivité) Créé en 1999, le Groupe Meilleurtaux est un acteur de référence des services financiers en France, alliant crédit, assurance et placement. Chaque année, près de 3 millions de Français nous font confiance grâce à nos plateformes digitales et à notre réseau de 300 agences. Meilleurtaux Placement, filiale du groupe, est l'expert de la gestion de patrimoine et de l'investissement. Indépendante et exigeante, elle propose une offre complète : assurance-vie, bourse, retraite, immobilier, défiscalisation et crédit. Grâce à un média intégré, elle crée une synergie entre information financière ciblée et solutions d'investissement adaptées. Quelques chiffres clés :
- 28 ans d'expertise
- +140 collaborateurs
- 7 agences en France (Lille, Paris, Rennes, Lyon, Bordeaux, Aix, Cannes)
- +5 Mds € d'encours gérés
- 4,8/5 de satisfaction client Notre mission : rendre la finance et l'investissement accessibles pour que chacun puisse construire son avenir en toute liberté.
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Chargé de relation clients H/F
Il y a 17 heures
Courbevoie, Hauts-de-Seine, France GazelEnergie Temps pleinAu sein du Service Clients et ADV de Courbevoie le chargé de relation Clients aura en charge :Réception et le traitement des appels clientsAnalyse et le traitement de l’ensemble des demandes de nos clients (internes / externes) via les autres canaux (mails, courriers)Gestion et suivi de la résolution des réclamations ou litiges avec d’autres services...
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Chargé de relation clients
Il y a 1 jour
Courbevoie, Ile-of-France Meilleurtaux Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis plus de 25 ans, Meilleurtaux accompagne les particuliers et les professionnels dans leurs décisions financières, avec une ambition claire : rendre la finance plus accessible, plus lisible et plus libre. Aujourd’hui, Meilleurtaux est un acteur global du Crédit, de l’Assurance et du Placement, rassemble près de 2 000...
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Chargé de relation clients
Il y a 17 heures
Courbevoie, Île-de-France Meilleurtaux Placement Temps plein 10 € ContratDescription de l'entrepriseDepuis plus de 25 ans, Meilleurtaux accompagne les particuliers et les professionnels dans leurs décisions financières, avec une ambition claire : rendre la finance plus accessible, plus lisible et plus libre. Aujourd’hui, Meilleurtaux est un acteur global du Crédit, de l’Assurance et du Placement, rassemble près de 2 000...
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Alternance Chargé de recrutement et relations clients
Il y a 3 heures
Courbevoie, Île-de-France iscod alternance Temps pleinDescription : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans Cabinet de recrutement à forte notoriété, un.e Chargé de recrutement et relations clients, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Chargé de mission insertion et relations entreprises
Il y a 2 jours
Courbevoie, Île-de-France Fonction publique Territoriale Télétravail Temps pleinVos missions en quelques mots La Direction de l’Attractivité Territoriale de la Ville de Courbevoie propose des dispositifs enfaveur de l’emploi et du développement économique local. Elle s’articule autour de plusieursservices complémentaires :• Courbevoie Solutions Emploi accompagne les Courbevoisiens dans leur retour àl’emploi et la...
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Conseiller relation client F/H
Il y a 3 jours
Courbevoie, Île-de-France Saint--gobain Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un conseiller relation client pour un CDD de 5 mois au sein du marketing POINT.P Votre rôle est d'assurer la prise en charge des demandes, réclamations et sollicitations clients (téléphone, e-mail, formulaire) avec un objectif clair : apporter une solution rapide, fiable et satisfaisante
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Conseiller relation client F/H
Il y a 3 jours
Courbevoie, Île-de-France Point.P Temps pleinPourquoi a-t-on besoin de vous ? Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un conseiller relation client pour un CDD de 5 mois au sein du marketing POINT.P. En Ce Sens, Vos Missions Sont Les Suivantes Vous vous chargez de répondre aux demandes des clients afin de trouver une proposer des solutions
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Assistant(e) administratif(ve)
Il y a 2 jours
Courbevoie, Ile-de-France AC6 Temps pleinAC6 Training recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) / Relation Client / Support Training Manager en CDI pour accompagner son équipe dans la gestion administrative, la relation client, l'organisation et le suivi de ses activités de formation. Vos missions En collaboration directe avec le Training Manager, vous serez notamment chargé(e) de :...
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Assistant chef de projet relations clients à distance F/H
Il y a 2 jours
Courbevoie, Île-de-France 56200 SGDBF S.A.S. Temps pleinEnvie de contribuer à un projet stratégique de transformation au sein d’un grand groupe ?Rejoignez la Direction Relation Clients à Distance de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France (SGDBF) pour un stage stimulant au cœur de la révolution de la téléphonie dans nos agences partout en France. Vous intégrerez une équipe dynamique, bienveillante...
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Chargé de projet RH Relations Ecoles
Il y a 3 jours
Courbevoie, Île-de-France TotalEnergies Temps pleinTotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d'énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays,...