Chargée de Clientèle Anglais H/F
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* Répondre aux demandes des clients par les canaux de contact définis, en français et en anglais ;
* Qualifier chaque demande afin d'apporter une réponse précise et adaptée ;
* Assurer le suivi des échanges clients jusqu'à leur clôture ;
* Enregistrer les informations utiles dans les outils de suivi pour garantir la continuité du traitement ;
* Orienter les clients vers les interlocuteurs concernés lorsque la demande le nécessite ;
* Communiquer des informations claires sur les produits, services ou commandes concernés ;
* Traiter les réclamations selon les procédures établies afin de préserver la qualité de service ;
* Contribuer à la fiabilité du suivi client au sein du service client. N/C Pour ce poste de Chargée de clientèle anglais H/F, vous savez :
* Communiquer avec aisance en anglais, à l'écrit comme à l'oral ;
* Gérer plusieurs demandes clients tout en maintenant un suivi rigoureux ;
* Formuler des réponses claires, professionnelles et adaptées aux situations rencontrées ;
* Utiliser des outils de suivi pour tracer les échanges et mettre à jour les dossiers ;
* Traiter les demandes, les retours et les réclamations avec méthode ;
* Respecter les procédures de service client et les délais de traitement. Notre client évolue dans le secteur du luxe à Paris-2e-Arrondissement.
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Chargé de clientèle allemand–anglais
Il y a 5 jours
Paris, Ile-de-France Eurojob Consulting Temps pleinEurojob-Consulting Les spécialistes du recrutement franco-allemand Eurojob-Consulting est le leader du recrutement de profils franco-allemands en Europe. Depuis 2004, notre cabinet soutient les entreprises dans leur recherche de personnel spécialisé et multilingue, quel que soit le niveau d'expérience et de responsabilité requis. Aimeriez-vous...
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Chargé de clientèle en assurances
Il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France Institut F2I Temps pleinL'Institut F2I, école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires historiques "Préciser le type de magasin - ex : un courtier en assurance", un profil Chargé de clientèle en assurances (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions...
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Chargé de clientèle senior
Il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France Aon Corporation Temps pleinChargé de clientèle senior - broker réassurance H/F Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et leur apporter des solutions concrètes à forte valeur ajoutée. En tant qu’organisation, nous constituons une...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 jours
Paris, Ile-de-France Groupe Beaumanoir Temps pleinFondé en 1981, le Groupe Beaumanoir est un acteur majeur et incontournable du prêt-à-porter en France. Avec plus de 15 000 collaborateurs, 2700 points de vente dans le monde et 10 sites logistiques en France (C-LOG), le Groupe Beaumanoir opère aujourd'hui plus de 20 marques emblématiques (Cache Cache, Bréal, Bonobo, Jennyfer, Vib's, La Halle, Naf Naf,...
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Chargé de clientèle F/H
Il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Ministère de l'Éducation nationale Télétravail Temps pleinVos missions en quelques mots DETAILS DES MISSIONS :• Accueillir, écouter et analyser les besoins des utilisateurs des réseaux et services RENATER ; • Conseiller et proposer des solutions adaptées à partir du catalogue de services RENATER ; • Accompagner la mise en œuvre et la mise en service des solutions ; • Assurer le suivi de la...
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Chargé(e) de clientèle
Il y a 1 jour
Paris, Ile-de-France HOMEBOX Temps plein 2 200 € CDDA l’occasion d’un déménagement, de travaux, ou pour entreposer du matériel professionnel, HOMEBOX, leader du self-stockage en France, propose des espaces de stockage sécurisés et en libre accès en France, Espagne, Allemagne, Portugal, Andorre et Suisse. Créée en 1996 par Nicolas Rousselet, son PDG fondateur, HOMEBOX compte 160 centres de...
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Chargé de clientèle promotion immobilière H/F
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France Groupe Pichet Temps plein 38 000 € - 40 000 € ContratLe groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s’organisent autour de 5 activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole. Nos équipes des fonctions supports accompagnent au quotidien les collaborateurs et contribuent à la réussite de...
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CHARGE / CHARGEE DE CLIENTELE PARTICULIERS (F/H)
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Alliance Fédérale group Temps plein 42 000 € - 52 000 € ContratQui sommes nousCIC Île-de-France est une banque de réseau composée de 233 agences, fédère 5 banques régionales et des filiales spécialisées sur tous les métiers de la finance et de l’assurance.L'activité est organisée autour de 5 métiers :La banque de détail concentre toutes les activités, bancaires ou spécialisées,La banque privée...
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Chargée/Chargé de clientèle Particuliers
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France The Crédit Mutuel group Temps plein 37 000 € - 45 000 € ContratSalaire 37000 € - 45000 € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise) Date de publication 01/11/2026 Référence A085721 Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans...
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Chargée/Chargé de clientèle Particuliers
Il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Île-de-France Temps plein 36 000 € - 60 000 € ContratQui sommes nous Le Crédit Mutuel Île-de-France est l’une des 18 fédérations régionales du Crédit Mutuel qui regroupe et représente l’ensemble des caisses locales des départements de l’Essonne, des Hauts-de-Seine, de Paris, de Seine-Saint-Denis, du Val-de-Marne, de Seine-et-Marne, du Val-d’Oise et des Yvelines. Nous en quelques chiffres...
