Assistant SAV H/F

il y a 1 semaine


MarcqenBarœul, France Job Link Temps plein

Joblink recherche pour son client basé sur Marcq en Baroeul : Un Assistant SAV H/F Missions principales : - Gestion des réclamations clients : - Assurer le suivi des réclamations de premier niveau en collaboration avec les agences du groupe, les assurés et les assureurs. - Analyser les retours clients et suivre l'évolution des insatisfactions pour proposer des solutions adaptées. - Gestion des comptes clients : - Garantir une gestion optimale des missions et s'assurer du respect des exigences du client. - Veiller à une bonne compréhension et application des cahiers des charges. - Coordination interne : - Collaborer étroitement avec les agences du groupe et les chargées de comptes pour assurer une communication fluide. - Assurer la transmission des besoins clients vers les bons interlocuteurs au sein du groupe. - Accueil et communication avec les clients : - Répondre aux appels, e-mails et messages entrants avec réactivité et professionnalisme. - Accueillir les clients avec une approche empathique et résoudre leurs demandes avec efficacité. - Identifier rapidement les besoins des clients et les orienter vers les ressources adéquates. Poste basé sur Marcq en Baroeul, Arrêt de TRAM: Buisson Salaire : Selon le profil 35h/semaine sur une plage horaire de 8h/18h.


  • Assistant SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Marcq-en-Barœul, France Job Link Temps plein

    Joblink recherche pour son client basé sur Marcq en Baroeul : Un Assistant SAV H/F Missions principales : - Gestion des réclamations clients : - Assurer le suivi des réclamations de premier niveau en collaboration avec les agences du groupe, les assurés et les assureurs. - Analyser les retours clients et suivre l'évolution des insatisfactions pour...

  • Assistant Relation Client H/F

    il y a 2 semaines


    Marcq-en-Barœul, France Grafton Temps plein

    * Gestion des appels du standard, en support de la standardiste, dispatcher les appels * Renseignement, orientation des clients (à la fois des particuliers et des professionnels) * Suivi des réclamations, vérifier que les retours ont bien été faits dans les délais impartis * Suivi administratif des sous-traitants (mise à jour de données) * Assurer le...

  • Assistant SAV

    il y a 5 jours


    Bourg-en-Bresse, France Manpower France Temps plein

    Le client Manpower CABINET DE RECRUTEMENT recherche pour son client, PME familiale, un Assistant SAV (H/F) en CDI, basé à Bourg-en-Bresse Les missions Vos missions :Assurer le suivi administratif des interventions techniques : collecte, contrôle, validation et archivage des données.Organiser le planning des techniciens et garantir la clôture des...

  • Assistant(E) D'agence SAV

    il y a 2 jours


    Aix-en-Provence, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    L'Assistant(e) d'agence SAV H/F sera en charge, au sein du service maintenance SAV, de la réception des appels clients, de la planification et du suivi des interventions. En tant qu'Assistant(e) d'agence SAV H/F vos missions principales seront: - Gestion du planning des interventions suivant les sites, les zones, les clients, en collaboration avec le...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine


    59700 Marcq-en-Barœul, France MANGANELLI Temps plein

    **GESTIONNAIRE SAV H/F** Vous êtes talentueux(euse), autonome, curieux(euse), passionné(e) de nouvelles technologies audiovisuelles et digitales, vous avez un fort esprit d’initiative, vous êtes à l’écoute, vous développez un vrai sens du service client. Alors vous avez toutes les qualités requises pour intégrer la team MANGANELLI. Rejoignez un...

  • Assistant SAV

    il y a 14 heures


    Vaulx-en-Velin, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la Supply Chain, recherche pour son client, basé à Vaulx-en-Velin, un Assistant SAV H/F dans le cadre d'un CDI.** **Votre fonction**: Rattaché au service Supply Chain, vos missions sont les suivantes: - Réception du SAV - Contrôle des produit & identification si garantie ou hors...

  • Assistant Sav

    il y a 1 semaine


    Tremblay-en-France Projet's1 Temps plein

    PROJET’S 1 est spécialisée en délégation de compétences techniques. Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV, pour travailler au sein d’un service maintenance. Vous aurez pour mission d’assurer la gestion administrative du service maintenance. Vos missions: - Gestion des appels entrants - Gestion et suivi des mails clients et suivi avec le...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Sucy-en-Brie, France QUIETALIS Temps plein

    Présent sur l’ensemble de l’hexagone via ses 26 agences 100% intégrées, le groupe Quiétalis revendique sa place de N°1 en qualité d’installateur et de mainteneur indépendant « multimarques » dans la cuisine professionnelle. Avec plus de 420 collaborateurs, Quietalis est un groupe en pleine expansion. Pour accompagner notre croissance et...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 11 heures


    Vaulx-en-Velin, France Simply RH Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant administratif SAV H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences - Faire le suivi des délais de livraisons,...


  • Marcq-en-Barœul, France AGO Jobs & HR Temps plein

    Gestion de la réclamation client : - Suivi des réclamations de niveau 1 avec les agences du groupes, assurés & compagnies d'assurance - Analyse et suivi des insatisfactions Gestion d'un compte client : - S'assurer de la bonne gestion des missions - Connaissance des cahiers des charges - S'assurer de la mise en place du respect des cahiers des charges...