Technicien Support H/F

il y a 4 jours

Le Mans, France Experis Temps plein

Technicien support - Gestionnaire Formation & Qualité Front Office (F/H) - Le Mans Vous rejoignez une équipe en charge de la prise d'appels et du support Front Office au sein d'un centre d'assistance informatique. Votre rôle sera clé pour : Former et accompagner les techniciens Front Office (supports, QCM, matrices de compétences). Maintenir la base de connaissances et les modèles de saisie dans ServiceNow. Challenger la qualité de service (double écoute, picking, feedback). Être le point d'entrée pour les techniciens et améliorer le taux de résolution immédiate. Participer à la gestion des incidents majeurs (alerte tour de contrôle, message ACD). Assurer un renfort en prise d'appels lors des pics d'activité.

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Le Mans, France Mercato de l'emploi Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Technicien Support Applicatif / Incident Manager H/F, vous êtes le point de contact privilégié des clients utilisateurs de l'application Winflotte. Vous intégrez l'équipe Support aux Opérations et travaillez en binôme avec un technicien support déjà en poste, afin d'assurer un support fluide, réactif et de qualité....

  • Technicien Support Informatique et Réseaux H/F

    il y a 3 semaines

    Le Mans, France Expectra Temps plein

    Notre client innovant à LE MANS, est une entreprise industrielle qui se consacre à la fabrication de produits automobiles de qualité depuis plus de 20 ans. Comment rejoindre son lieu de travail ? - En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client, en plein essor, vous offre des projets stimulants,...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 18 heures

    Le Mans, Pays de la Loire, France ALQUENRY Temps plein

    Le Groupe Alquenry, spécialisé dans l'installation de poteaux téléphoniques et le déploiement de la fibre optique, est présent dans le grand ouest et compte près de 100 collaborateurs.Nous recherchons un technicien support informatique, clef de voûte de nos organisations et du bon fonctionnement de nos activités.VOS MISSIONSAssurer le support et...

  • Technicien support informatique

    il y a 6 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France METALINE Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place.Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    Le Mans, Pays de la Loire, France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien Support Informatique Itinérant H/F

    il y a 3 semaines

    Le Mans, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Nantes, cabinet de recrutement, recrute pour l'un de ses clients, un(e) Technicien support Informatique Itinérant (H/F) basé sur Le Mans. Vos missions - Il assure l'installation et la garantie de fonctionnements des équipements informatiques (matériels et logiciels) dans le cadre des déploiements. - Intégration des matériels sur les bancs de...

  • Technicien de Support Informatique de Proximité

    il y a 2 jours

    Le Mans, France SARPI Temps plein

    Si pour pérenniser l'activité industrielle et le développement des territoires, nous maîtrisons durablement le risque déchet, c'est aussi grâce à vous ! Leader mondial des services à l'environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l'eau, l'énergie et les déchets, le Groupe...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Le Mans, France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Gitec Human Resources - IT Temps plein

    Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux et d'Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients: un(e) TECHNICIEN SUPPORT CONFIRMÉ H/F.Vous jouerez un rôle clé dans l'assistance technique apportée...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 2 semaines

    Bruyères-le-Châtel, France PROTECTIC Temps plein

    Protectic recrute : Technicien Support Utilisateur (H/F) Lieu : Bruyères-le-Châtel Dans le cadre du renforcement de nos équipes au Centre de calcul, Protectic recherche un Technicien Support Utilisateur motivé, réactif et prêt à s'investir au coeur d'un environnement technique exigeant. Vos missions Au sein de notre équipe support, vous serez en...