Technicien Support de Proximité Bilingue

Il y a 4 jours
Paris ème, Ile-de-France GITEC IT Temps plein
Vous rejoignez une équipe IT en charge d'assurer un support de qualité aux utilisateurs internes. Votre rôle : diagnostiquer, résoudre et suivre les incidents, tout en accompagnant les utilisateurs au quotidien et en contribuant à l'amélioration continue du support informatique. Vos principales

missions:
-Assurer le support utilisateurs de proximité et à distance, en français et en anglais. -Prendre en charge environ 200 tickets par semaine via l'outil ISILOG. -Diagnostiquer et résoudre les incidents de premier niveau sur les postes de travail, smartphones et périphériques. -Intervenir sur les environnements Windows, Android, BlackBerry et Windows CE. -Assurer le support des solutions MDM, VPN, Citrix et RSA. -Gérer les demandes de création de comptes, habilitations et accès. -Participer au déploiement et à la configuration des postes de travail, notamment via WDS.

  • Technicien Support de Proximité Bilingue

    Il y a 4 jours

    Paris, Ile-de-France Gitec Temps plein

    Vous rejoignez une équipe IT en charge d'assurer un support de qualité aux utilisateurs internes. Votre rôle : diagnostiquer, résoudre et suivre les incidents, tout en accompagnant les utilisateurs au quotidien et en contribuant à l'amélioration continue du support informatique. Vos principales missions : -Assurer le support utilisateurs de...

  • Technicien Support Proximité Bilingue FR/EN – Déploiement

    Il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Ozitem SA Temps plein

    Ozitem SA recherche un(e) technicien(ne) helpdesk support interne pour assurer le support téléphonique en Français et Anglais (C1-C2) et la gestion d’accès utilisateurs. Le poste implique le diagnostic de premier niveau des postes (Windows, Android, Blackberry, Windows CE) et des outils (MDM, VPN, Citrix, RSA).Vous gérerez un flux d’environ 200...

  • CDI - Technicien support de proximité H/F - Anglais bilingue

    Il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein 9 € CDI

    Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨  🚀 A propos de HELPLINE :  HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement.L'entreprise...

  • Technicien support de proximité VIP H/F

    Il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein 9 € CDI

    Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨  🚀 A propos de HELPLINE :  Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.  La société affiche...

  • Technicien support de proximité confirmé VIP

    Il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein 9 € CDI

    Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨  🚀 A propos de HELPLINE :  HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement.L'entreprise...

  • Technicien support de proximité

    Il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Groupe Ozitem Temps plein

    DescriptionChez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale grâce à notre expertise en infrastructures et cloud, enrichie par le déploiement de nos offres OZIA 💡🚀Entreprise à taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, Ozitem poursuit une croissance régulière avec un chiffre d’affaires de 46 millions...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    Il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein 9 € CDI

    Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨  🚀 A propos de HELPLINE :  HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement.L'entreprise...

  • Technicien Support de Proximité VIP

    Il y a 4 jours

    Paris 14e Arrondissement, Île-de-France SEA TPI Temps plein 27 000 € - 32 000 € Contrat

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité VIP / ANGLAIS en CDI basé à Porte de Vanves - Boulogne.Le technicien de support de proximité est en charge d’assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte +3000 utilisateurs au total.L'équipe est composée de...

  • Technicien Support de Proximité Référent VIP

    Il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein 9 € CDI

    Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨  🚀 A propos de HELPLINE :  HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement.L'entreprise...

  • Technicien Support de Proximité Anglais Mac H/F

    Il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein 9 € CDI

    Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨  🚀 A propos de HELPLINE :  HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement.L'entreprise...

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