Développeur Service Now

il y a 2 jours

Paris, France Ascalium Temps plein

Créé en 2008, le Groupe Ascalium est un acteur global du recrutement spécialisé dans le placement de freelances (#WeAreFreelance) et le portage salarial (#WeArePortage). En 16 ans, plus de 5 000 consultants ont fait confiance au groupe et près de 100 clients ont été satisfaits. Ascalium accompagne également ses clients dans leur recherche de compétences en CDI. Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, notre client recherche un(e) Software Customization Engineer - Paramétreur(se) de progiciels. En lien étroit avec les équipes Métiers, vous intervenez sur l'analyse, le paramétrage, l'adaptation et la maintenance des progiciels afin de répondre aux besoins fonctionnels tout en respectant les standards éditeurs, les normes et les procédures internes. Vos missions Analyse & Conception Analyser les besoins exprimés par le Métier et les conseiller sur l'utilisation optimale des progiciels Réaliser des prototypes en collaboration avec l'expert fonctionnel et l'administrateur de données Justifier les écarts entre les besoins métier et le standard du progiciel Effectuer l'analyse fonctionnelle et identifier les interfaces avec les applications de l'écosystème SI Participer à la modélisation des processus métier selon les méthodologies propres aux progiciels ️ Paramétrage & Développement Paramétrer et adapter les composants des progiciels Participer à la conception et à la réalisation des interfaces Rédiger la documentation fonctionnelle et technique Contribuer à l'élaboration des supports de formation utilisateurs Qualification & Tests Élaborer les jeux de tests unitaires et d'intégration Tester les développements internes et les solutions fournies par les éditeurs Identifier, analyser et corriger les dysfonctionnements constatés Maintenance & Support Assurer la maintenance corrective et évolutive des progiciels Utiliser les outils et ressources fournis par les éditeurs Tracer les évolutions, paramétrages et interventions dans une base de connaissances Profil recherché Formation en informatique, systèmes d'information ou équivalent Expérience en paramétrage de progiciels et analyse fonctionnelle Bonne compréhension des processus métier et de leur modélisation Connaissances en intégration applicative et interfaces À l'aise avec la documentation et la transmission de connaissances Rigueur, esprit d'analyse et sens du service Bon relationnel et capacité à travailler en collaboration avec des interlocuteurs métiers

  • Testeur Fonctionnel

    il y a 6 jours

    Paris 14e, France Brink's Temps plein

    Dans le cadre de l’expansion de notre plateforme Service-Now, vous participerez activement au développement et à la maintenance de la plateforme qui est au cœur du pilotage opérationnel des activités métiers BRINKS. Au sein de l’équipe ServiceNow, vous aurez pour rôle d’assurer la validation des évolutions de la plateforme et de la mise en...

  • CDD - Testeur fonctionnel - Service Now F / H

    il y a 4 jours

    Paris, France Brink's Temps plein

    Description du poste et Missions Dans le cadre de l’expansion de notre plateforme Service-Now, vous participerez activement au développement et à la maintenance de la plateforme qui est au cœur du pilotage opérationnel des activités métiers BRINKS. Au sein de l’équipe ServiceNow, vous aurez pour rôle d’assurer la validation des évolutions de...

  • Analyste D'affaires

    il y a 3 jours

    Paris, France Alithya Temps plein

    **Analyste d'affaires (Business Analyst) Service Now (Clone)** **:paris **Paris, France****: **Veuillez noter que ce poste est en mode hybride.** Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services...

  • Expert Fonctionnel Itsm Sur Service Now

    il y a 2 semaines

    Paris, France Kéoni Consulting Temps plein

    **Expert fonctionnel ITSM sur Service NOW** **CONTEXTE**: Le service gère les processus support de l’IT, tels qu’INCIDENT, PROBLEME, CHANGEMENT, DEMANDE,selon les normes ITIL. - Administration et Pilotage des Processus, - Mise en œuvre de l’outillage dans notre outil d’ITSM Service Now, - Amélioration continue (prise en compte des évolutions...

  • Testeur Fonctionnel

    il y a 6 jours

    Paris 14e, France Brink's Incorporated Temps plein

    Description du poste et Missions Dans le cadre de l’expansion de notre plateforme Service-Now, vous participerez activement au développement et à la maintenance de la plateforme qui est au cœur du pilotage opérationnel des activités métiers BRINKS. Au sein de l’équipe ServiceNow, vous aurez pour rôle d’assurer la validation des évolutions de...

  • Support N2 Service Now

    il y a 1 semaine

    Paris, France HIGHTEAM Temps plein

    Nous recherchons un consultant support Service Now pour une mission de longue durée. **Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes**: Support N2 sur service now (ticketing It) Technicien support plate-forme service now Support proximité Maitrise Module ITSM et le module HRSD (HR service delivery) Anglais courant

  • Expert Intégration Service Now

    il y a 2 semaines

    Paris, France R&S TELECOM Temps plein

    Pour le compte de notre client, nous sommes à la recherche d'un profil expert en intégration ServiceNow. En tant qu'intégrateur ServiceNow, vous aurez comme principale mission la mise en place de l'outillage ITSM et de ServiceNow. Vous devrez donc déployer une solution complète, en tenant compte des spécificités du client et de ses besoins. Votre...

  • Incident Manager Service Now

    il y a 2 semaines

    Paris, France Ciorane Temps plein

    Bonjour, Nous recherchons un **Incident Manager Service Now**. Informations: - Type**:CDI + freelance**: - Démarrage**:ASAP**: - Secteur**:Assurance**: - Lieu**:Levallois-Perret**: - Déplacement**:A prévoir**: - Expérience**:+ de 3 ans obligatoirement** **La mission**: - Planification / Suivi: - Assurer la planification des opérations et...

  • Service Now Transition Manager

    il y a 3 jours

    Paris, France HNM Solutions Temps plein

    **Role: Service Now Transition Manager** **Location:La Defense** **Deadline for submitting CV's: Asap** **Client: Agrega** **Experience: 10 years** **Language: French** **Description**: As part of a transformation and replacement, we are looking for a ServiceNow Transition Manager to lead the transition of a ServiceNow Service Center. The objective is...

  • Administrateur Cmdb Et Service Now

    il y a 6 jours

    Paris, France HR-TEAM Temps plein

    Afin de renforcer l’équipe, nous recherchons un Administrateur CMDB et Service Now (H/F) ; Vous intervenez dans le secteur Juridique. **Projet**: Travailler sur les nouveaux besoins des utilisateurs liés aux projets et à l’évolution du modèle de données de la CMDB Evolution et paramétrage de l’outillage supportant la CMDB Assurer les activités...