Support N2 Service Now

Dans le cadre de sa croissance et de son engagement à accompagner les grandes entreprises dans leur mutation digitale, INGELINE Technologies pilote actuellement un projet de transformation stratégique pour le compte d'un groupe média international de premier plan.Dans un contexte de forte croissance et d'exigence opérationnelle, notre client, acteur...

Dans le cadre de sa croissance et de son engagement à accompagner les grandes entreprises dans leur mutation digitale, INGELINE Technologies pilote actuellement un projet de transformation stratégique pour le compte d’un groupe média international de premier plan.Dans un contexte de forte croissance et d’exigence opérationnelle, notre client, acteur...

Dans le cadre de sa croissance et de son engagement à accompagner les grandes entreprises dans leur mutation digitale, INGELINE Technologies pilote actuellement un projet de transformation stratégique pour le compte d'un groupe média international de premier plan.Dans un contexte de forte croissance et d'exigence opérationnelle, notre client, acteur...

Cherry Pick est à la recherche d'un Support Utilisateur N1/N2 pour un de ses clients dans la banque. **Missions principales**: Assurer le support utilisateur N1/N2 sur l'ensemble du parc informatique (gestion des parcs, laptops, etc.). Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques rencontrés par les utilisateurs. Gérer les demandes et incidents en...

**Expert fonctionnel ITSM sur Service NOW** **CONTEXTE**: Le service gère les processus support de l’IT, tels qu’INCIDENT, PROBLEME, CHANGEMENT, DEMANDE,selon les normes ITIL. - Administration et Pilotage des Processus, - Mise en œuvre de l’outillage dans notre outil d’ITSM Service Now, - Amélioration continue (prise en compte des évolutions...

Bonjour, Nous recherchons un **Incident Manager Service Now**. Informations: - Type**:CDI + freelance**: - Démarrage**:ASAP**: - Secteur**:Assurance**: - Lieu**:Levallois-Perret**: - Déplacement**:A prévoir**: - Expérience**:+ de 3 ans obligatoirement** **La mission**: - Planification / Suivi: - Assurer la planification des opérations et...

Rejoignez-nous Aujourd'hui, nous recherchons un(e)Ingénieur Support IT Retail N2 (H/F)pour intervenir sur un projet clé chez l'un de nos clients grands comptes.Ce que vous ferez :Assurer le support IT de niveau 1 et 2 dédié aux points de vente (vendeurs et responsables de magasins).Prendre en charge le traitement, le suivi et la résolution des tickets...

Le poste de Technicien Support N2 (H/F)ZOOM sur les missions !Au sein de l'équipe support N2, vous intervenez sur les systèmes de production pour traiter les incidents remontés par le support N1 ou détectés par les outils de monitoring. Vous analysez et relancez les jobs défaillants, suivez et faites évoluer les procédures.En binôme dans la cellule...

Une entreprise de loisirs recherche un support applicatif N2 pour assurer la maintenance de ses systèmes de billetterie. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience en support applicatif, maîtrise SQL et les API, et possède de solides compétences en communication. Ce rôle implique le suivi des tickets, la coordination des évolutions et des...

Une entreprise de loisirs située à Paris recherche un technicien support applicatif N2 pour son équipe de billetterie. La personne devra assurer le support sur le logiciel de billetterie et contribuer à l'évolution des systèmes de vente en ligne. Les qualifications requises incluent au moins 5 ans d'expérience, une maîtrise des API SOAP/REST et de...