Responsable Relation Clients
il y a 2 semaines
Vos missions au quotidien Vos missions au quotidien : Au sein de la Direction Résidentielle Ile-de-France vous aurez la charge de gérer la relation avec les clients de la réservation jusqu’au passage au service après-vente. Véritable ambassadeur de la satisfaction client, vous assurez un accompagnement fluide et rigoureux tout au long du parcours d’acquisition. Vos différentes missions seront : Accompagner le client de la réservation de son logement jusqu’au passage au service après-vente. - Garantir la satisfaction client à chaque étape en coordination avec les différents interlocuteurs du périmètre (Vendeurs, Notaires, Responsables projets et techniques, Assistance à Maitrise d’Ouvrage) - Participer aux événements du parcours clients : webinars, réunions d’information, assemblées générales et concevoir les supports de présentation associés - Identifier et suivre les dossiers sensibles jusqu’à leur parfaite résolution, en lien avec sa hiérarchie - Veiller à la qualité des retours clients et à l’obtention des bons résultats en matière de satisfaction et de NPS Gestion administrative et financières des opérations - Administrer et contrôler les contrats de réservation ainsi que la mise à jour des dispositions contractuelles - Assurer la mise à jour et la fiabilité des outils de gestion - Suivre les financements et les actes - Garantir la bonne trésorerie des opérations immobilière grâce à une gestion rigoureuse des appels de fonds Travaux Modificatifs Acquéreurs et choix clients - Être proactif dans la collecte, le traitement et le suivi des demandes de TMA auprès des clients, vendeurs, responsables projets, responsables techniques et intervenants chantier) - Organiser les choix des prestations intérieures en collaboration avec l’architecte responsable produits Organiser, participer et superviser les visites chantier lors des étapes clés du projet - Visites cloisons, pré-livraisons et livraisons
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Responsable Relation Clients
il y a 4 semaines
Courbevoie, France SG Temps pleinVos missions au quotidien :Au sein de la Direction Résidentielle Ile-de-France vous aurez la charge de gérer la relation avec les clients de la réservation jusqu’au passage au service après-vente. Véritable ambassadeur de la satisfaction client, vous assurez un accompagnement fluide et rigoureux tout au long du parcours d’acquisition.Vos...
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Responsable Relation Clients
il y a 2 jours
Courbevoie, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: **Vos missions au quotidien**: Au sein de la Direction Résidentielle Ile-de-France vous aurez la charge de gérer la relation avec les clients de la réservation jusqu’au passage au service après-vente. Véritable ambassadeur de la satisfaction client, vous assurez un accompagnement fluide et rigoureux tout au long du...
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Chargé.e de Relation Clients
il y a 2 semaines
Courbevoie, France COMEXPOSIUM Temps pleinVinexposium, né de l’union de Vinexpo et du pôle vin de Comexposium en 2020, est désormais le premier organisateur mondial dédié aux vins et spiritueux avec un portefeuille d’événements emblématiques et reconnus à travers le monde. Bien que l’événement principal se tienne à Paris, Vinexposium a su exporter son expertise à...
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Chargé.e de Relation Clients
il y a 2 semaines
Courbevoie, France COMEXPOSIUM Temps pleinVinexposium, né de l’union de Vinexpo et du pôle vin de Comexposium en 2020, est désormais le premier organisateur mondial dédié aux vins et spiritueux avec un portefeuille d’événements emblématiques et reconnus à travers le monde Bien que l’événement principal se tienne à Paris, Vinexposium a su exporter son expertise à l’international...
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Chargé.e de Relation Clients
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France Comexposium APAC (Asia Pacific) Temps pleinVinexposium, né de l'union de Vinexpo et du pôle vin de Comexposium en 2020, est désormais le premier organisateur mondial dédié aux vins et spiritueux avec un portefeuille d'événements emblématiques et reconnus à travers le monde.Bien que l'événement principal se tienne à Paris, Vinexposium a su exporter son expertise à l'international en...
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Chargé.e de Relation Clients
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France COMEXPOSIUM Temps pleinVinexposium, né de l'union de Vinexpo et du pôle vin de Comexposium en 2020, est désormais le premier organisateur mondial dédié aux vins et spiritueux avec un portefeuille d'événements emblématiques et reconnus à travers le monde.Bien que l'événement principal se tienne à Paris, Vinexposium a su exporter son expertise à l'international en...
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Chargé.e de Relation Clients
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France COMEXPOSIUM Temps pleinVinexposium, né de l'union de Vinexpo et du pôle vin de Comexposium en 2020, est désormais le premier organisateur mondial dédié aux vins et spiritueux avec un portefeuille d'événements emblématiques et reconnus à travers le monde. Bien que l'événement principal se tienne à Paris, Vinexposium a su exporter son expertise à l'international en...
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Responsable Service Relations Clients
il y a 2 jours
Courbevoie, France BRED Banque Populaire Temps plein**Description de l'entreprise**: PREPAR, filiale du groupe BRED Banque Populaire, exerce ses activités en assurance de personnes (Assurance vie, emprunteur, Epargne, Prévoyance et santé). Nous recherchons un responsable Service Relations Clients (h/f) **Poste et missions**: Vous encadrez une équipe de 12 collaborateurs qui contribuent à accompagner les...
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Responsable Relation Client Groupe
il y a 2 semaines
Courbevoie, France Kaufman & Broad Temps pleinDescription de l'entreprise Pourquoi rejoindre Kaufman & Broad aujourd’hui ? Pour conjuguer la force de plus de 50 années d’expérience, avec une vision innovante et des méthodes de travail agiles. Présent en France depuis 1968, le Groupe entretient son savoir-faire, socle de la qualité de ses réalisations, tout en anticipant les nouveaux usages...
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Chargé·e de Relation Clients
il y a 2 semaines
Courbevoie, France Comexposium Temps pleinBien que l'événement principal se tienne à Paris, Vinexposium a su exporter son expertise à l'international en développant des événements d'envergure à Hong Kong, New York, Shanghai, Bordeaux, Singapour, Mumbai et Miami. Dans le cadre de la réorganisation du Département commercial, Vinexposium recrute un.e Chargé.e de Relation Clients afin...
