Technicien Support Informatique H/F

il y a 22 heures

Reims, France Manpower Temps plein

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l'assistance technique d'un client unique dans un environnement BtoB ? Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un prestataire de services en entretien et maintenance d'équipements industriels, un Technicien support informatique (H/F) pour intégrer le service dédié à la hotline informatique. Rattaché directement à la direction, vous assurez le support technique à distance et la résolution des incidents informatiques pour les techniciens : - Résoudre les problèmes soumis par les utilisateurs - Identification des appels et qualification des demandes (helpdesk niveau 1) - Résolution des problèmes (helpdesk niveau 2) - Rédaction des comptes rendus d'intervention - Préparation, configuration et tests de matériels informatiques - Dépannage occasionnel sur site - Formation occasionnelle d'équipe de maintenance - Reporting régulier de l'activité auprès de son équipe et de ses supérieurs hiérarchiques Vous avez le profil idéal si : - Vous êtes titulaire d'un BTS en informatique ou équivalent (ou expérience significative) - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avez un réel intérêt pour le numérique - Vous appréciez la relation client téléphonique et savez gérer des appels fréquents - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens du service - Vous savez travailler en équipe et gérer les priorités Horaires : Roulement hebdomadaire : - Semaine 1 : 8h?12h / 13h30?16h30 - Semaine 2 : 9h?12h / 13h30?17h30 Télétravail : Possible après 6 mois (jusqu'à 2 jours/semaine) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible

  • Technicien support informatique

    il y a 2 jours

    Reims, France Manpower Temps plein

    Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client, un Technicien support informatique (H/F). Dans le cadre d'un renfort de l'équipe informatique, vous viendrez en appui de l'équipe en place pour le traitement du backlog et l'assistance aux utilisateurs.?Vos principales missions : - Prendre en charge et traiter les tickets via l'outil de ticketing (GLPI)....

  • Technicien Support Informatique

    il y a 5 jours

    Reims, Grand Est, France VandB Temps plein

    Mission: LOG'INNOVE, filiale du groupe V and B, accompagne au quotidien le développement du réseau national en assurant l'informatisation des magasins : système d'encaissement, outils opérationnels, solutions métiers…Notre équipe, composée d'une dizaine de personnes, met tout en œuvre pour apporter un service fiable, réactif et humain.Dans le...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 5 jours

    Reims, Grand Est, France V AND B Temps plein

    LOG'INNOVE, filiale du groupe V and B, accompagne au quotidien le développement du réseau national en assurant l'informatisation des magasins : système d'encaissement, outils opérationnels, solutions métiers…Notre équipe, composée d'une dizaine de personnes, met tout en œuvre pour apporter un service fiable, réactif et humain.Dans le cadre de la...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 6 jours

    Reims, France V and B Temps plein

    LOG’INNOVE, filiale du groupe V and B, accompagne au quotidien le développement du réseau national en assurant l’informatisation des magasins : système d’encaissement, outils opérationnels, solutions métiers… Notre équipe, composée d’une dizaine de personnes, met tout en œuvre pour apporter un service fiable, réactif et humain. Dans le...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 3 jours

    Reims, France V and B Temps plein

    LOG'INNOVE, filiale du groupe V and B, accompagne au quotidien le développement du réseau national en assurant l'informatisation des magasins : système d'encaissement, outils opérationnels, solutions métiersNotre équipe, composée d'une dizaine de personnes, met tout en oeuvre pour apporter un service fiable, réactif et humain. Dans le cadre de la...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 5 jours

    Reims, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionDans le cadre du renforcement de l’équipe informatique de notre client, nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs pour intervenir au sein du siège basé à Reims.Vous intégrerez une équipe en place afin de renforcer le support existant, notamment pour résorber le backlog et accompagner les utilisateurs au quotidien sur leurs...

  • Technicien de maintenance informatique

    il y a 2 jours

    Reims, France Manpower Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l'assistance technique d'un client unique dans un environnement BtoB ?Manpower Conseil Recrutement recrute, un Technicien de maintenance informatique (H/F) pour intégrer le service dédié à la hotline informatique. Rattaché directement à la direction, vous assurez le support technique à...

  • Technicien Informatique

    il y a 5 jours

    Reims, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco Tech & Ingénierie recherche pour l'un de ses clients un technicien informatique H/F pour venir renforcer l’équipe en place pour le traitement du backlog et le support aux utilisateurs. Vos missions seront les suivantes : Prise en charge et résolution des tickets via l’outil de ticketing GLPISupport informatique de niveau 1 / 2...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 5 jours

    Reims, Grand Est, France TIBCO Temps plein

    Nous, les Tib's, sommesprestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1700, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 113 points de présence en...

  • Technicien Support N1 H/F

    il y a 4 semaines

    Reims, France Hexanet Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe support, nous recherchons en CDI un technicien support N1 H/F sur Reims. Votre mission : Vous apportez un premier niveau d'expertise et d'accompagnement dans le cadre de traitement de demandes clients et de résolution d'incidents. Pour remplir votre mission, vous : * Réceptionnez et répondez aux demandes et...