Customer Success Specialist H/F

il y a 3 jours

Marseille, France Walter Learning RH Temps plein

L'expérience et la satisfaction de nos apprenants est l'enjeux majeur de Walter Learning. Nous recherchons un Customer Success Specialist pour rejoindre l'équipe dédiée à cette mission. Grâce à un portefeuille d'apprenants qui vous est attribué, votre objectif sera d'accompagner nos apprenants, du début de leur formation à la fin de leur parcours chez Walter. Il s'agit d'un accompagnement proactif et de proximité envers nos apprenants. Nos publics cibles - vos futurs interlocuteurs - sont des professionnels de santé et des personnes souhaitant se reconvertir ou monter en compétences sur des thématiques plus généralistes. En pratique, notre équipe tech a optimisé la plupart de nos process et outils, de manière à ce que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : l'accompagnement de nos apprenants. Cela implique de devenir rapidement expert de tous nos produits et des problématiques rencontrées fréquemment par nos apprenants, pour y répondre efficacement et ainsi assurer une expérience d'apprentissage exceptionnelle à notre communauté. Vous serez ainsi au coeur de l'action, en représentant Walter Learning. En d'autres termes vous endossez un rôle de coach pour nos apprenants et vos principales missions en tant que Customer Success Specialist seront : - de veiller à la complétion de leur parcours de formation - de leur apporter une certaine rigueur, en leur donnant des objectifs de complétion et des échéances - d'identifier les apprenants en difficulté et d'être en mesure de leur proposer des solutions appropriées - de tout mettre en oeuvre pour atteindre et dépasser vos objectifs tout en étant un(e) ambassadeur(drice) de la marque Walter, respectueux(se) de nos valeurs

  • Customer Success

    il y a 2 jours

    Marseille 1er, France Bruce Temps plein

    Notre client, spécialiste de livraison de repas à domicile, s'implante en France après le Canada et l'Afrique : dans le cadre de ce développement d'activité, nous recherchons un.e Customer Success H/F à Marseille. **Vos missions**: - Coordonner l'activité des coursiers vers les restaurants partenaires, - Assurer l'intermédiaire entre l'équipe Ops...

  • Customer Success

    il y a 4 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free-Work Temps plein

    Contexte de la mission :Viveris accompagne ses clients dans le suivi et l'optimisation de leur relation client, en s'assurant que les audits et les analyses de performance sont exploités pour améliorer la satisfaction et la fidélisation.Dans ce cadre, nous recherchons un Customer Success / Relation Client capable de combiner une forte dimension...

  • Chargé de Support Client Et Customer Success

    il y a 3 heures

    Marseille, France Tekoway Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Nous recrutons pour le compte d'un client un(e) chargé(e) de support client et Customer Success. La société lance une plateforme SaaS de distribution indirecte qui met à disposition des entreprises françaises des offres de digitalisation. Les utilisateurs finaux et les partenaires ont accès à tous les services via une...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Syroco Temps plein

    About SyrocoSyroco is a Climate Tech startup helping the maritime industry accelerate its energy transition. We deliver digital solutions that enable ship operators and charterers to reduce emissions and optimise performance by combining advanced physics modeling, data analytics, and machine learning.Role OverviewAs a Customer Success Manager (CSM) at...

  • Customer Care Specialist

    il y a 2 semaines

    Marseille, France MailInBlack Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Basée à Marseille, Mailinblack est une société française en pleine expansion, et la première en cybersécurité de la région Sud à intégrer le palmarès **Great Place to Work®**. En plein développement, nous cherchons aujourd’hui un(e) nouveau **Customer Care Specialist !** **L’équipe ?** L'équipe Success que tu...

  • Customer Success Manager

    il y a 7 jours

    Marseille, France CM.com Temps plein

    **The Challenge** The Challenge To help us achieve this mission we are looking for an enthusiastic Customer Success Manager, to become part of our Customer Success team Location**:Paris, Marseille** **What you’ll do** You will be focusing on Enterprise organizations that have a lot of customer contact, like the governmental organizations, contact...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Erevo Formation Temps plein

    **À propos du poste** Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l'amélioration de l'expérience client au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Rejoignez-nous en tant que **Customer Success Manager** pour accompagner nos apprenants dans leur parcours avec nos solutions 100% digitales. Ce poste est idéal pour les personnes...

  • Enterprise Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ORBCOMM Temps plein

    Join Us as an Enterprise Customer Success Manager (E-CSM) – Smart Containers & Supply ChainReady to deliver measurable ROI and act as a strategic partner for global maritime leaders? At ORBCOMM, we're seeking a highly skilledEnterprise CSMto drive adoption, growth, and long-term success for ourSmart Containers line of business.Why You'll Love Working...

  • Customer Success Manager en Alternance

    il y a 2 jours

    Marseille, France L'École Française Temps plein

    **Vous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+2 à Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance.** L’École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire un(e) alternant(e) Customer success manager**en contrat d'apprentissage, pour préparer une...

  • Deviens Customer Success Manager en Te Formant Sur

    il y a 6 jours

    Marseille, France Kare School Temps plein

    Tu souhaites devenir le prochain Customer Success Manager d'une de nos entreprises partenaires ? Nous te formons pendant 4 semaines et nous t'accompagnons dans ton recrutement avec un focus fit et rémunération ! 90% des participants ont rejoint une entreprise un mois après la fin de la formation avec une rémunération supérieure à 30 K € bruts...