Emplois actuels liés à Technicien Support IT VIP - Paris - Experis France

  • Technicien support IT VIP

    Il y a 34 minutes

    Paris, Île-de-France Experis Temps plein

    Technicien support IT VIP (F/H) - ParisDans le cadre du développement de notre offre VIP, nous recherchons des Techniciens Support IT VIP (F/H) capables de fournir un service haut de gamme, combinant expertise technique, posture professionnelle irréprochable et forte orientation client, auprès d'utilisateurs stratégiques (COMEX, CODIR, Direction...

  • Technicien Support IT VIP

    Il y a 13 minutes

    Greater Paris Metropolitan Region, France Experis France Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre offre VIP, nous recherchons des Techniciens Support IT VIP (F/H) capables de fournir un service haut de gamme, combinant expertise technique, posture professionnelle irréprochable et forte orientation client, auprès d'utilisateurs stratégiques (COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, événements Luxe) de nos...

  • Ingénieur.e Support VIP

    Il y a 42 minutes

    Paris, Île-de-France IT Consultants Temps plein

    Cette offre vise à assurer un niveau de service IT premium, personnalisé et hautement réactif, destiné aux cadres dirigeants et instances de direction répartis sur l?ensemble des sites d?Île-de-France. Elle couvre à la fois le support quotidien des utilisateurs VIP et la préparation, sécurisation et assistance technique des événements...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 4 semaines

    Paris, France Gitec Human Resources - IT Temps plein

    Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux et d’Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.Notre agence IT recrute pour l’un de ses clients: un(e) TECHNICIEN SUPPORT CONFIRMÉ H/F.Vous jouerez un rôle clé dans l'assistance technique...

  • Technicien support/Technicienne support

    Il y a 34 minutes

    Paris, Île-de-France Gitec Human Resources - IT Temps plein

    Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux et d'Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients: un(e) TECHNICIEN SUPPORT CONFIRMÉ H/F.Vous jouerez un rôle clé dans l'assistance technique apportée...

  • Technicien Support VIP

    Il y a 10 minutes

    Paris, Île-de-France Tenexa Temps plein

    Répondre aux demandes de support technique des clients VIP et garantir la satisfaction en assurant un traitement rapide et efficace.Assurer la maintenance et la résolution des incidents sur les équipements informatiques VIP (ordinateurs, téléphones, tablettes, imprimantes…).Configurer et installer les logiciels, périphériques et équipements...

  • Technicien Support de Proximité Kiosque IT Vip H/F

    il y a 7 heures

    Paris, France Everience Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ? Ne cherchez plus nous avons l'opportunité que vous recherchez.Nous recrutons pour un de nos clients grands comptes, un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ VIP H/F Quelles seront vos missions ? - Accueillir les utilisateurs au guichet (accueil, accompagnement, résolution, traçabilité) -...

  • Ingénieur support VIP

    Il y a 11 minutes

    Paris, Île-de-France Codezys Temps plein

    Métier : Maintenance, Support et assistance utilisateurs Fonction : Ingénieur support Spécialités technologiques : Data Visualisation, Restitution Type de facturation : Assistance Technique (facturation au taux journalier) Secteur d'activité : Assurance Description et livrables de la prestation :Cette offre vise à fournir un service IT haut de...

  • Ingénieur support VIP

    Il y a 10 minutes

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    CONTEXTEExpérience : 7 ans et plusMétiers Fonctions :Maintenance, Support et assistance utilisateurs, Ingénieur supportSpécialités technologiquesData Visualisation, RestitutionCompétencesTechnologies et OutilsTeamsCette offre vise à assurer un niveau de service IT premium, personnalisé et hautement réactif, destiné aux cadres dirigeants et...

  • Ingénieur support VIP

    Il y a 35 minutes

    Paris, Île-de-France Kéoni Consulting Temps plein

    CONTEXTE Expérience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs, Ingénieur support Spécialités technologiques Data Visualisation, Restitution Compétences Technologies et Outils Teams Cette offre vise à assurer un niveau de service IT premium, personnalisé et hautement réactif, destiné aux cadres...

Technicien Support IT VIP

Il y a 39 minutes

Paris, France Experis France Temps plein

Dans le cadre du développement de notre offre VIP, nous recherchons des Techniciens Support IT VIP (F/H) capables de fournir un service haut de gamme, combinant expertise technique, posture professionnelle irréprochable et forte orientation client, auprès d'utilisateurs stratégiques (COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, événements Luxe) de nos clients prestigieux à Paris.Votre rôle :Intégré(e) à une équipe dédiée et encadrée par un Practice Manager, vous intervenez comme ambassadeur IT auprès de décideurs et utilisateurs à haute responsabilité.Votre mission principale : garantir une expérience digitale fluide, sécurisée et haut de gamme, dans un environnement exigeant, avec discrétion, réactivité et professionnalisme.Vos missions :Assurer un support de proximité N2 sur l'environnement poste de travail (Windows, macOS), mobilité (iOS), solutions collaboratives et outils métiers.Prise en charge personnalisée des incidents VIP : diagnostic, résolution, escalade si nécessaire et communication proactive.Accompagnement direct de dirigeants et animation de kiosques IT VIP.Prise en main à distance et suivi rigoureux des tickets via les outils ITSM.Déploiement, configuration et maintien en conditions opérationnelles du matériel (PC, Mac, iPhone/iPad, imprimantes, équipements de visioconférence Cisco, Surface Hub...).Gestion du parc : inventaires, renouvellements, bases opérateurs pour la téléphonie mobile, logistique et SAV.Participation aux projets IT locaux et globaux, en collaboration avec les équipes DSI client.Mise à jour des procédures, guides utilisateurs et processus internes (FR / EN).Participation aux événements internes (séminaires, comités, sessions VIP).Technical skillsVous justifiez d'une expérience significative sur un métier de support technique VIP et de compétences orientées poste de travail.Excellente maîtrise de Windows, Microsoft 365, Outlook et des outils ITSM (ServiceNow).Très bonne connaissance de macOS, iOS, des solutions VPN (Cisco AnyConnect) et des périphériques audiovisuels.Connaissance des bonnes pratiques ITIL et des outils de déploiement (SCCM).Anglais professionnel courant requis (oral et écrit)Expérience confirmée en support IT VIP dans un environnement exigeant.Ce poste s'inscrit dans un environnement VIP à forte exigence, nécessitant à la fois excellence relationnelle, maturité professionnelle et sens aigu du service.Au-delà des compétences techniques, la posture et le comportement sont des facteurs clés de réussite.Votre sens du service et de l'écoute, vos qualités relationnelles associées à vos aptitudes à vous adapter rapidement à des personnes et contextes nouveaux vous permettront d'évoluer rapidement au sein d'Experis. Savoir faire preuve de pédagogie, de patience, de disponibilité et d'efficacité dans la résolution des demandes face à des interlocuteurs parfois exigeants est également un facteur clé de réussite.