Chargé(e) de relations usagers

Situés au nord et à l'ouest de Lyon, les Hôpitaux Nord-Ouest (HNO) regroupent 5 hôpitaux publics et 10 Ehpad. Ils accomplissent des missions de soins, de prévention, de recherche clinique et de formation en santé. Leur volonté est d’offrir au plus grand nombre une expérience et un parcours patient optimisés, une prise en charge bien traitante,...

Un groupe hospitalier recrute un(e) chargé(e) de relations usagers pour gérer les plaintes et assurer l'accueil des usagers. Le candidat idéal doit posséder un Master en droit ou une licence avec expérience, ainsi que de bonnes compétences en gestion de dossiers. Ce poste à temps plein en CDD jusqu'à fin août 2026 offre divers avantages tels que le...

Les Hôpitaux Nord-Ouest (HNO) Les Hôpitaux Nord-Ouest (HNO), situés au nord et à l’ouest de Lyon, regroupent 5 hôpitaux publics et 10 Ehpad. Engagés dans des missions variées allant des soins à la prévention, en passant par la recherche clinique et la formation en santé, ont pour ambition d’offrir à chaque patient une prise en charge...

Groupe RIFSEEP: 2 La/le chargée/chargé de relation et de service à l’usager accueille, renseigne, oriente les usagers et leur répond via les différents canaux de contact, leur apporte un conseil et les accompagne sur les démarches à suivre. Missions principales: Accueil et service à l’usager - Analyser la demande et apporter la réponse par le...

Venez rejoindre un établissement dynamique et avec de nombreux projets ! Le CHD Vendée est le centre hospitalier de référence du département de La Vendée et l’un des plus importants centres hospitaliers non universitaires de France. Notre établissement propose une offre de soins complète et de proximité sur l’ensemble de ses 3 sites : La Roche...

Première intercommunalité du Rhône, la Communauté d’Agglomération Villefranche Beaujolais Saône, dont le siège est situé à Villefranche-sur-Saône (Rhône), compte 18 communes et 73 000 habitants. Elle emploie 360 agents et assume des compétences importantes en matière de développement économique, d’aménagement de l’espace, de logement,...

OverviewDans le cadre d’un accueil centralisé au sein d’une équipe pluridisciplinaire de 8 agents et de nouveaux locaux, vous êtes le point central de la collectivité. Vous êtes en charge de l’accueil physique et téléphonique des usagers, vous assurez le traitement des demandes concernant l’état civil et le funéraire ainsi que de la...

La Ville de Juvisy-sur-Orge La Ville de Juvisy-Sur-Orge, 18 000 habitants, située à l’interconnexion des RER C et D, dispose de la plus grande gare de l’Essonne, récemment rénovée. Proche du pôle économique d’Orly-Rungis et traversée par la RN7, la commune a l’ambition de requalifier et de développer son tissu économique local, en captant...

Offre n° 202GBKMConseiller relation aux usagers - officier d'état civil (H/F) Au cœur de la Drôme et au pied du Vercors, Romans-sur-Isère bénéficie d'un patrimoine exceptionnel. La commune de Romans-sur-Isère compte plus de 550 agents, tous au service de notre territoire. Nous sommes très attachés à la qualité des services rendus à la...

Une municipalité en France recherche un Conseiller relation aux usagers et officier d'état civil. Le candidat doit garantir l'accueil des usagers, gérer les demandes d'état civil et organiser les célébrations. Les compétences en accueil physique, le droit civil, et une formation Bac+2 sont indispensables. Ce contrat de 12 mois à temps complet...