Emplois actuels liés à Chargé de Support Applicatif - Lyon - Les Opticiens Mobiles
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Chargé de Support Applicatif
Il y a 14 minutes
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Opticiens Mobiles Temps pleinDans le cadre de notre fort développement, nous recherchons un(e)CHARGE de SUPPORT APPLICATIFH/F en CDI.Rattaché(e) au pôle Informatique sous la responsabilité du responsable de pôle, vos principales missions sont :HelpDeskÊtre le point de contact unique pour les demandes supports des utilisateurs relatives aux outils métiersAssurer et accompagner le...
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Mission Support Applicatif N1 – Lyon
Il y a 18 minutes
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Collective Temps pleinBudget: Budget selon profilNous recherchons pour l'un de nos clients unChargé de support applicatif N1 / Gestionnaire d'applications, orientésupport utilisateurs et fonctionnel, autour d'outils de facturation. Il s'agitd'un poste non technique, sans développement, principalement axé sur lerun et l'assistance applicative de niveau 1. Lieu : Lyon (2 jours...
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Support Applicatif N1 – Facturation
il y a 1 semaine
Lyon, France Collective.work Temps pleinUne société de services recherche un Chargé de support applicatif N1 à Lyon, offrant une mission longue axée sur l'assistance applicative de niveau 1. Vous serez responsable du suivi des incidents, de l'accompagnement des utilisateurs et de la gestion des tickets. Le candidat idéal a au moins 2 ans d'expérience en support applicatif, avec une bonne...
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Chargé de Support Applicatif
Il y a 3 minutes
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES OPTICIENS MOBILES Temps pleinNotre entrepriseSociété à mission, entreprise de l'économie sociale et solidaire, Les Opticiens Mobiles a une ambition forte : lutter contre le renoncement aux soins qui entraîne une dépendance accrue et un isolement des personnes concernées.Nous avons créé un réseau unique d'opticiens salariés / franchisés qui se déplacent sur les lieux de vie...
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Mission Support Applicatif N1 – Lyon
il y a 1 semaine
Lyon, France Collective.work Temps pleinBudget: Budget selon profil Nous recherchons pour l’un de nos clients un Chargé de support applicatif N1 / Gestionnaire d’applications, orienté support utilisateurs et fonctionnel, autour d’outils de facturation. 👉 Il s’agit d’un poste non technique, sans développement, principalement axé sur le run et l’assistance applicative de niveau 1....
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Chargé(E) de Support Applicatif Au Service IT
il y a 2 semaines
Lyon, France Eco-déchets Environnement Temps pleinEco Déchets Environnement, entreprise engagée dans la gestion de collecte des déchets, recherche un(e) chargé(e) de support applicatif pour renforcer son service IT/Data. En tant que chargé(e) de support applicatif, vous serez un(e) acteur(trice) clé de l'équipe informatique, en assurant le bon fonctionnement des systèmes d'information et en...
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Responsable Exploitation
il y a 5 jours
Lyon, France Groupe ADENES Temps pleinADENES, Groupe international d’expertise après sinistre et de services après sinistre, recrute un Responsable Exploitation & Support Applicatif F/H. Le Groupe ADENES est un leader dans le domaine de l’expertise et des services liés à l’assurance. Fort d’une présence nationale et d’une dynamique d’innovation continue, nous faisons de la...
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Responsable Support Applicatif
il y a 2 semaines
Lyon, France Vahumana Temps pleinAfin de renforcer les équipes de l'un de nos clients dans l'industrie de l'énergie, nous recherchons un(e) responsable support applicatif expérimenté(e): - Gérer le support applicatif, assurant un soutien efficace aux utilisateurs internes et externes. - Centraliser les activités liées au support, en garantissant la résolution rapide et efficace des...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 5 jours
Lyon, France Alliade Habitat Temps plein**Intitulé du poste**: Chargé de support applicatif H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 58 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1...
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Analyste Support N2 Applicatif
il y a 1 semaine
Lyon 9e, France FLY IT Temps pleinNous recherchons actuellement un Analyste Support N2 Applicatif pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée. Si vous êtes passionné par l'informatique et que vous souhaitez relever de nouveaux défis, cette offre est faite pour vous ! Vos missions: - Analyser et résoudre les incidents remontés par les utilisateurs - Participer à l'amélioration...
Chargé de Support Applicatif
Il y a 22 minutes
Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons un(e) CHARGE de SUPPORT APPLICATIF H/F en CDI.Rattaché(e) au pôle Informatique sous la responsabilité du responsable de pôle, vos principales missions sont :HelpDeskÊtre le point de contact unique pour les demandes supports des utilisateurs relatives aux outils métiersAssurer et accompagner le traitement de ces demandes jusqu'au relais des interventions des équipes techniques internes et externesParticiper à l'amélioration continue des outils en centralisant, remontant et suggérant des évolutions répondant aux demandes supports les plus fréquentesAssurer la mise à jour des profils utilisateurs sur les outils métiers lors des départs/arrivées/arrêts au sein du réseau Les Opticiens Mobiles (Onboarding / Offboarding)Assurer le suivi de l'ensemble de la chaine de mise en service des outils métiers (Recueillir les feedbacks utilisateurs, accompagner la production des nouvelles fonctionnalités, débeug, recettage, mise en production)Autres missions transversesFormer les utilisateurs et assurer la conduite du changement en interne (tutos vidéo, webinar, etc) en travaillant en étroite collaboration avec les équipes garantes des outils métiersLes + du posteMutuelle d'entrepriseEnvironnement de travail dynamiqueAcquisition de congés payés supplémentaires avec votre anciennetéProfil recherchéVous êtes la bonne personne si ...Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et vous avez :Au minimum 1 an d'expérience acquise en support utilisateurAu-delà de votre expérience, on attend de vous :D'avoir une capacité à vous adapter et être reconnu(e) pour vos qualités de communication, relationnelles et d'écoute des utilisateurs à distance.D'être une source de proposition pour l'amélioration d'un service en perpétuelle évolutionD'être organisé(e) et autonomeD'avoir une capacité à reporter / escalader les problématiques rencontréesMais aussi de :Partager nos valeurs : innovation – proximité – engagement – excellenceÊtre naturellement orienté(e) vers l'accompagnement de l'HumainPartager notre recherche de l'éthique, de l'excellence et de la performanceSouhaiter participer activement à la croissance d'une entreprise ambitieuse et innovante, en alliant autonomie, résoudre et désamorcer les problèmes