Agent des Secrétariats Médicaux
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Vos missions en quelques mots
Un poste à temps plein, partagé entre le SAU & le SMUR, est à pourvoir prochainement.
MISSIONS PRINCIPALES
Pour le SMUR :
· Le secrétariat du Pôle (CHPOT – UCSA – SMUR – SAU) ;
· Gestion et coordination médico-administrative ;
· Mise à jour des plannings des médecins et des internes et transmission à l’administration ;
· Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage), classement des plaintes et archivage ;
· Accueil téléphonique ou par mail, des administrations, des services de direction, des patients sortis du SAU ;
· Gestion des fiches inter SMUR : Identito-vigilance, cohérence et saisie ;
· Gestion de la réserve de documents administratifs dans les véhicules et besoins ambulanciers ;
· Saisie de réquisitions, gestion des AES, appui plan blanc.
Pour le SAU :
· Accueil des patients ;
· Recueil et saisie les éléments constitutifs du dossier administratif / Création et gestion des dossiers, de l'admission à la préparation en facturation, en respectant la procédure d'Identito-vigilance ;
· Explications sur le déroulement des urgences ;
· Identification et traitement des appels téléphoniques.
CARACTERISTIQUES DU POSTE
Amplitude horaire :
- entre 8h00 et 17h00 pour le SMUR,
- entre 6h00 et 23h00 pour le SAU,
(7/7j. ainsi que les week-ends et jours fériés)
Profil recherché
COMPETENCES REQUISES
§ Esprit d’équipe / Capacité à travailler en équipe ;
§ Grand sens de l’organisation ;
§ Polyvalence ; Capacités d’adaptation et de flexibilité ;
§ Capacité d’autonomie, d’initiatives et de réactivité ;
§ Patience, politesse, discrétion, confidentialité ;
§ Maîtrise de l’orthographe et la grammaire ;
§ Connaissance de la terminologie médicale ;
§ Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc…) ;
Maîtrise des outils informatiques (Easily, Cpage i, Zimbra
Localisation
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