Assistant(e) Planification H/F

Il y a 3 jours

ÉvryCourcouronnes, Île-de-France Talents Groupe Temps plein 27 000 € - 28 000 € Contrat

Présentation de la société

Talents Supply recrute de manière spécialisée sur les métiers de la logistique, des achats et de la supply chain. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. Nous recrutons pour tous types d'entreprises.

Description

Missions principales
  • Planification des interventions de maintenance, dépannage, installation et entretien auprès des clients.
  • Organisation et optimisation des tournées des Techniciens et prestataires externes.
  • Coordination quotidienne avec le Responsable Technique.
  • Création, suivi et clôture des ordres de service.
  • Gestion des appels entrants et demandes clients.
  • Gestion de la facturation.
  • Support technique au SAV.
  • Gestion et suivi des litiges.
  • Participation à la qualité de service et au respect des délais d'intervention.

Exigences

  • Expérience confirmée en service clients ou planification d'interventions.
  • Expérience de coordination d'équipes terrain ou de Techniciens appréciée.
  • Notions de SAP.
  • Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
  • Capacité à gérer simultanément plusieurs priorités.
  • Excellent relationnel et sens du service client.
  • Disponibilité immédiate.