Account Manager

En tant qu’Account Manager, tu joueras un rôle clé dans la rétention des partenaires et le développement commercial de Tabobine .

Prévois du terrain et des déplacements, le capital humain à travers les rencontres physiques, joue beaucoup dans la construction d’une relation de confiance avec les partenaires

Voici tes principales missions :

Développer les comptes de ton portefeuille

• Développer les groupements et les comptes multi-établissements : ouvrir de
  nouveaux sites chez des partenaires que nous équipons déjà, aller chercher les
  bons interlocuteurs au siège comme en établissement, et décrocher de nouveaux
  accords. Tu pars parfois d’une page blanche et tu construis la relation de
  zéro

• Proposer et mettre en œuvre des plans d’actions pour maximiser l’utilisation des cabines, et développer les privatisations.

• Mettre en place une veille stratégique des tendances du marché et des actualités de tes partenaires pour identifier toutes les opportunités de croissance

• Qualifier et mapper les organisations de tes partenaires pour activer toutes les opportunités commerciales et maximiser la présence de Tabobine sur les sites à potentiel.

• Communiquer efficacement sur la proposition de valeur de Tabobine, puis négocier et conclure de nouveaux accords de partenariat jusqu’à l’installation des cabines aux emplacements les plus stratégiques.

Fidéliser les partenaires de ton portefeuille

• Participer à la définition de la stratégie de fidélisation des partenaires Tabobine

• Créer une relation de confiance avec tes partenaires

• Accompagner tes partenaires dans la bonne exploitation de nos cabines, présenter les nouvelles fonctionnalités et s’assurer de la bonne prise en main de celles-ci.

• Animer ton portefeuille, et assurer les rendez-vous clients en physique

Analyser et optimiser

• Analyser tes performances et identifier les leviers pour améliorer la conversion à l’aide du CRM Pipedrive

• Etre force de proposition sur les axes d’amélioration du métier d’Account Manager

• Porter la voix des partenaires en interne pour aider l’équipe à mieux appréhender leurs attentes.

Tu as un excellent contact humain, le sens de l’écoute et sais t’adresser aussi bien à des patrons de bar que des dirigeants d’entreprise.

Tu as un esprit de conquête Tu n’as pas peur du non, tu sais aller chercher un interlocuteur que personne ne connaît encore et construire la relation à
partir de zéro ;)

Tu as de bonnes capacités d’analyse et de priorisation et cherche à améliorer la performance de ton portefeuille.

Tu es énergique et souriant(e), tu as envies d’apprendre et de grandir avec l’équipe Tabobine.

Tu aimes prendre des initiatives, et n’as pas peur des responsabilités.

Tu es rigoureux(se) et t’appuies sur le CRM pour être encore plus performant.

Tu as déjà une expérience réussie de minimum 1 an (CDI) en tant que sales.

Tu as idéalement une affinité ou expérience avec le secteur Hôtellerie/ Restauration.

Tu as un anglais courant - niveau C1 (un vrai atout pour l’ouverture du périmètre international prévue en 2027).

• Pré-qualification RH (10 min) + Visio

• Test de personnalité : Assess first

• Entretien Métier avec Loïc, directeur commercial

• Entretien avec Loic + Mattéo, Sales Manager - cas pratique

• Entretien avec Agathe, DRH

• Prise de référence

• Entretien avec Aurélie, Directrice Générale