Assistant(e) Accueil Service Clients
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À propos
de Mettler Toledo Travailler pour Mettler Toledo c'est impacter le monde de manière significative. Nos instruments de mesure de précision couvrent le monde du laboratoire, les industries et les réseaux de distribution. Nous fabriquons, commercialisons et entretenons des instruments qui détectent, mesurent et pèsent de l'infiniment petit au plus grand des véhicules ou avions. Si vous souhaitez en savoir plus sur comment Mettler Toledo impacte le monde c'est [1] ici. Mettler Toledo est soucieux de l'environnement. Vous retrouverez l'ensemble des informations relatives à notre politique environnementale en cliquant [2] ici. References Visible links 1. http://one.mt.mtnet/group/Impact-the-world/Documents/MT_impacts_the_world_fr.mp4 2. https://digital.mt.com/gc/digital-brochure/crr2022/en.html Le Poste Nous recherchons un/une Assistant(e) Accueil Service Clients pour un CDD de 6 mois renouvelables. Il/Elle a pour mission principale la prise en charge des demandes de l'accueil service client. Dans ce cadre, il/elle :
* Réceptionne des demandes clients (appels/mails)
* Qualifie les demandes en remplissant un ticket sur le logiciel : déterminer le profil client, la gamme de produit, le type de contrat, le secteur géographique.
* Traite la demande du client : Ouvrir les missions sur notre ERP pour les demandes, remplir le ticket, envoyer via le système les demandes à la planification Etablir des devis de réparation, les devis forfaitaire en suivant les étapes sur le logiciel Rappeler le client si nécessaire. Transférer les demandes aux services concernés via notre logiciel ou via Outlook Suivre les dossiers
* Reçoit les appels des techniciens
* Modifie les devis si nécessaire
Profil recherché
Nous recherchons une personne qui a :
* des compétences administratives
* une aisance orale orienté relation client
* des connaissances des outils bureautiques
* de l'adaptabilité, réactivité et autonomie
* une expérience en SAV serait un plus
* de l'organisation et de la rigueur Notre offre
* Intégrer un groupe dynamique et innovant offrant de nombreuses perspectives d'évolutions
* Mutuelle d'entreprise avec un haut niveau de protection
* Salaire compétitif Egalité des chances dans l'emploi L’égalité des chances et la diversité au sein de notre entreprise sont deux directives majeures de notre politique de recrutement. Les profils que nous recrutons sont évalués uniquement par rapport aux prérequis du poste sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’âge, de l’origine nationale, du handicap, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre ou des renseignements génétiques.
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Assistant Accueil Service Clients
Il y a 1 jour
Viroflay, Ile-de-France Mettler-Toledo International, Inc Temps pleinÀ propos de Mettler Toledo Travailler pour Mettler Toledo c'est impacter le monde de manière significative. Nos instruments de mesure de précision couvrent le monde du laboratoire, les industries et les réseaux de distribution. Nous fabriquons, commercialisons et entretenons des instruments qui détectent, mesurent et pèsent de l'infiniment petit au...
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Assistant Accueil Service Clients H/F
Il y a 1 jour
Viroflay, Ile-de-France Mettler-Toledo International, Inc Temps pleinÀ propos de Mettler Toledo Travailler pour Mettler Toledo c'est impacter le monde de manière significative. Nos instruments de mesure de précision couvrent le monde du laboratoire, les industries et les réseaux de distribution. Nous fabriquons, commercialisons et entretenons des instruments qui détectent, mesurent et pèsent de l'infiniment petit au...
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Assistant Service Clients
Il y a 1 jour
Viroflay, Ile-de-France Mettler-Toledo International, Inc Temps plein 24 000 € - 27 000 € ContratÀ propos de Mettler Toledo Travailler pour Mettler Toledo c'est impacter le monde de manière significative. Nos instruments de mesure de précision couvrent le monde du laboratoire, les industries et les réseaux de distribution. Nous fabriquons, commercialisons et entretenons des instruments qui détectent, mesurent et pèsent de l'infiniment petit au...
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Assistant(e) Administration Service
Il y a 1 jour
Viroflay, Ile-de-France Mettler-Toledo International, Inc Temps pleinÀ propos de Mettler Toledo Travailler pour Mettler Toledo c'est impacter le monde de manière significative. Nos instruments de mesure de précision couvrent le monde du laboratoire, les industries et les réseaux de distribution. Nous fabriquons, commercialisons et entretenons des instruments qui détectent, mesurent et pèsent de l'infiniment petit au...
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Assistant Adminsitration Service
Il y a 1 jour
Viroflay, Ile-de-France Mettler-Toledo International, Inc Temps pleinÀ propos de Mettler Toledo Travailler pour Mettler Toledo c'est impacter le monde de manière significative. Nos instruments de mesure de précision couvrent le monde du laboratoire, les industries et les réseaux de distribution. Nous fabriquons, commercialisons et entretenons des instruments qui détectent, mesurent et pèsent de l'infiniment petit au...
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Assistant(e) commercial(e)
Il y a 1 jour
Viroflay, Ile-de-France Mettler-Toledo International, Inc Temps pleinÀ propos de Mettler Toledo Travailler pour Mettler Toledo c'est impacter le monde de manière significative. Nos instruments de mesure de précision couvrent le monde du laboratoire, les industries et les réseaux de distribution. Nous fabriquons, commercialisons et entretenons des instruments qui détectent, mesurent et pèsent de l'infiniment petit au...
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Assistant(e) Comptable
Il y a 1 jour
Viroflay, Ile-de-France Mettler-Toledo International, Inc Temps pleinÀ propos de Mettler Toledo Travailler pour Mettler Toledo c'est impacter le monde de manière significative. Nos instruments de mesure de précision couvrent le monde du laboratoire, les industries et les réseaux de distribution. Nous fabriquons, commercialisons et entretenons des instruments qui détectent, mesurent et pèsent de l'infiniment petit au...
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Stage Assistant(e) Chef de Produit BtoB
Il y a 5 jours
Viroflay, Ile-de-France Savencia Temps pleinVous travaillez en étroite collaboration avec un(e) Chef de Produits Sénior, sur les portefeuilles produits beurres ou crèmes, sur trois marques internationales Elle & Vire Professionnel, Lescure et Corman. Pourquoi nous rejoindre ? • Une entreprise à taille humaine, • Environnement international (échanges réguliers avec nos filiales en Asie,...
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Chargé(e) d'Affaires Service
Il y a 1 jour
Viroflay, Ile-de-France Mettler-Toledo International, Inc Temps pleinÀ propos de Mettler Toledo Travailler pour Mettler Toledo c'est impacter le monde de manière significative. Nos instruments de mesure de précision couvrent le monde du laboratoire, les industries et les réseaux de distribution. Nous fabriquons, commercialisons et entretenons des instruments qui détectent, mesurent et pèsent de l'infiniment petit au...
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Coodinateur(trice) Formation Clients
Il y a 1 jour
Viroflay, Ile-de-France Mettler-Toledo International, Inc Temps partielÀ propos de Mettler Toledo Travailler pour Mettler Toledo c'est impacter le monde de manière significative. Nos instruments de mesure de précision couvrent le monde du laboratoire, les industries et les réseaux de distribution. Nous fabriquons, commercialisons et entretenons des instruments qui détectent, mesurent et pèsent de l'infiniment petit au...