Technicien Support de Proximité et Kiosque F/H
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Compétences techniques attendues
- Expérience en support informatique de proximité et/ou environnement kiosque.
- Bonne maîtrise des environnements Windows 10/11.
- Connaissances des outils Microsoft 365.
- Compétences en gestion de postes de travail, imprimantes et terminaux mobiles.
- Maîtrise des outils de gestion des incidents et de ticketing.
- Connaissances de base en réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, brassage).
- Sensibilité aux bonnes pratiques de cybersécurité et de gestion des accès.
Compétences comportementales attendues
- Sens du service et orientation utilisateur.
- Excellent relationnel et capacité d'écoute.
- Pédagogie et capacité à vulgariser les sujets techniques.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Réactivité et autonomie.
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.
- Gestion des priorités dans un environnement dynamique.
Rejoindre Experis sur cette mission, c'est évoluer dans un environnement stimulant, développer votre expertise du support utilisateurs et participer à la qualité de service délivrée auprès d'un acteur reconnu de son secteur.
Engagé·e en faveur de la diversité et de l’inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.
Découvrez notre parcours de recrutement : https://experisfrance.fr/notre-parcours-de-recrutement/
NOS AVANTAGES
- Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
- Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
- Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
- Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
- Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
- Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
- Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
- EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
- Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
- Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
- Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
- Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
- A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
- Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
- Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.