Technicien support informatique réseaux itinérant
Il y a 6 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Manpower
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Manpower Lyon Digital recherche, pour le compte de son client, une entreprise dans le secteur du Conseil en systèmes et logiciels informatiques, 1 Technicien Support et Réseaux Informatique - H/F à Lyon (69002). Intégré(e) à l'équipe, vous serez amené(e) à :
Interventions terrain
- Déplacements dans les collèges de la Ville de Lyon, d'un par jour à trois par semaine
- Diagnostic et résolution des incidents poste de travail et réseau sur site
- Interventions techniques sur les équipements des établissements
Support et suivi (hors déplacements)
- Prise en charge des incidents et des demandes, notamment la gestion des habilitations, du niveau 1 au niveau 3
- Gestion de parc : suivi logistique et mouvements du matériel, sans gestion de stock
- Rédaction des procès-verbaux d'intervention et suivi administratif
- Mise à jour de l'outil de ticketing
Issu(e) d'une formation en infotmatique, vous justifiez de :
- 3 ans d'expérience minimum en support informatique ou en tant que technicien de proximité
- Bonnes bases réseaux et systèmes (poste de travail Windows, Active Directory, TCP/IP)
- Capacité à traiter des demandes jusqu'au niveau 3
- Rigueur administrative pour la rédaction des PV et la traçabilité
- Autonomie, bon relationnel et sens du service
- Permis B et véhicule personnel obligatoires
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.
Interventions terrain
- Déplacements dans les collèges de la Ville de Lyon, d'un par jour à trois par semaine
- Diagnostic et résolution des incidents poste de travail et réseau sur site
- Interventions techniques sur les équipements des établissements
Support et suivi (hors déplacements)
- Prise en charge des incidents et des demandes, notamment la gestion des habilitations, du niveau 1 au niveau 3
- Gestion de parc : suivi logistique et mouvements du matériel, sans gestion de stock
- Rédaction des procès-verbaux d'intervention et suivi administratif
- Mise à jour de l'outil de ticketing
Issu(e) d'une formation en infotmatique, vous justifiez de :
- 3 ans d'expérience minimum en support informatique ou en tant que technicien de proximité
- Bonnes bases réseaux et systèmes (poste de travail Windows, Active Directory, TCP/IP)
- Capacité à traiter des demandes jusqu'au niveau 3
- Rigueur administrative pour la rédaction des PV et la traçabilité
- Autonomie, bon relationnel et sens du service
- Permis B et véhicule personnel obligatoires
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.