Technicien(ne) Service Client H/F
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Ce sont des professionnels qui s'engagent au quotidien pour vous proposer les chariots et les services les plus innovants afin d'optimiser la performance de votre entreprise. Pour vous servir et intervenir à tout moment, Fenwick met à votre disposition 1 350 techniciens dédiés, expérimentés et formés aux dernières technologies par notre école de formation technique. Bretagne Manutention, concessionnaire Fenwick-Linde, recrute un Technicien(ne) Service Clients.
Ce que nous proposons:
Rejoindre Bretagne Manutention, concessionnaire Fenwick-Linde, c’est faire le choix d’une entreprise de référence et reconnue, synonyme de leadership et de qualité. Innovante et performante, notre large gamme de solutions est commercialisée avec quelque chose de plus : la capacité à développer une expérience client enrichissante.
A l’ère de la transformation digitale, entre robotisation et automatisation, enjeux énergétiques, environnementaux et humains, nous mobilisons nos expertises pour relever les futurs défis intralogistiques.
Travailler chez Bretagne Manutention, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration et l’énergie collective. C’est l’opportunité d’évoluer au sein d’équipes à taille humaine qui vous donne les moyens de vous révéler.
C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à acquérir de nouvelles compétences et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici… et à l’international.
En tant que Technicien(ne) Service Clients, quelles sont vos missions ?
Rattaché à notre agence de Noyal-Pontivy dans le Morbihan (56), vous maintenez et dépannez les chariots de nos clients et assurez un rôle de conseil en matière d’utilisation et d’entretien de leur matériel.
Concrètement ?
- Vous assurez la maintenance et le dépannage d’un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur
- Doté d’un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien
- Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins, en lien avec les équipes commerciales.
Nous mettons à votre disposition un camion équipé, un outillage adapté et les EPI indispensables à la réussite de vos interventions.
Nous vous accompagnons dès votre entrée en fonction à travers des formations adaptées qui évoluent au rythme des innovations technologiques de nos chariots.
Nos Avantages & Rémunération :
- Rémunération entre 27K€ et 32 K€ brut annuel selon profil
- Convention collective nationale de la métallurgie, classification C5 ou C6 selon profil
- Panier Repas 17€ net par jour travaillé
- Intéressement et Participation
- Mutuelle complémentaire Santé & Prévoyance
- 12 jours RTT / an
- Véhicule de Service
- Parcours d’intégration
- Formations techniques régulières
- Avantages CSE (billetterie, chèques cadeaux, etc)
Tâches et qualifications:
- Bon relationnel, sens du service client, goût pour la technique, rigueur et méthode
- Connaissances en mécanique, en hydraulique, en électrotechnique ou en électronique
- Formation BEP technique à BAC +2 (BTS MEI...)
- A partir de deux ans d’expérience, idéalement dans le secteur de la manutention, des ascenseurs, de l’automobile, des travaux publics ou de la maintenance de biens d’équipement.
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