Technicien support informatique N2 Itinérant
Il y a 4 jours
Paris, Île-de-France
Manpower
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Dans le cadre d'un renfort d'équipe en urgence, nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur de la santé un Technicien Support N2 Itinérant H/F.
?
Vous interviendrez auprès des utilisateurs sur plusieurs sites en Île-de-France et assurerez un support technique de qualité dans un environnement exigeant.
- Assurer le support informatique de niveau 2 auprès des utilisateurs ;
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels ;
- Accompagner les utilisateurs sur leur environnement de travail ;
- Intervenir sur les problématiques liées à Citrix, Microsoft 365 et Active Directory ;
- Réaliser les opérations de support de proximité ;
- Assurer le suivi des demandes et incidents ;
- Participer aux déplacements ponctuels sur différents sites en Île-de-France
- Garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs.
?Poste itinérant avec déplacements réguliers en Île-de-France?
- Formation en informatique ;
- Minimum 5 ans d'expérience en support informatique N2 ;
- Maîtrise impérative de :
- Citrix ;
- Microsoft 365 ;
- Active Directory ;
- Capacité à intervenir en totale autonomie ;
- Excellente communication orale et écrite ;
- Bonne présentation et sens du service ;
- Rigueur, réactivité et esprit d'équipe.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.
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Vous interviendrez auprès des utilisateurs sur plusieurs sites en Île-de-France et assurerez un support technique de qualité dans un environnement exigeant.
- Assurer le support informatique de niveau 2 auprès des utilisateurs ;
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels ;
- Accompagner les utilisateurs sur leur environnement de travail ;
- Intervenir sur les problématiques liées à Citrix, Microsoft 365 et Active Directory ;
- Réaliser les opérations de support de proximité ;
- Assurer le suivi des demandes et incidents ;
- Participer aux déplacements ponctuels sur différents sites en Île-de-France
- Garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs.
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- Formation en informatique ;
- Minimum 5 ans d'expérience en support informatique N2 ;
- Maîtrise impérative de :
- Citrix ;
- Microsoft 365 ;
- Active Directory ;
- Capacité à intervenir en totale autonomie ;
- Excellente communication orale et écrite ;
- Bonne présentation et sens du service ;
- Rigueur, réactivité et esprit d'équipe.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.