Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous

  • Chargé(E) Clientèle

    Il y a 3 mois

    Saint-Ouen, France TopChrono Temps plein

    **Prêt à vivre l’aventure Top Chrono ?** Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchésle secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation. **Top Chrono,** leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier...

  • Chargé(E) Clientèle Cdd

    Il y a 3 mois

    Saint-Ouen, France TopChrono Temps plein

    **Prêt à vivre l’aventure Top Chrono ?** Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchésle secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation. **Top Chrono,** leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier...

  • Alternance - Chargé(e) de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Yupeek Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Yupeek se positionne comme le partenaire de choix pour les élèves, étudiants et jeunes diplômés, les accompagnant dans leur quête des meilleures opportunités pour décrocher un stage, une alternance ou un premier emploi.Notre mission ? Faciliter la connexion entre les jeunes talents et les entreprises, afin de promouvoir...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 3 mois

    Saint-Priest, France Toolstation Temps plein

    **Description du poste** Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition...

  • Chargé D'assistance Clientèle

    Il y a 3 mois

    Saint-Ouen, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE PARIS COMMERCE MODE LUXE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé d'assistance clientèle (habitat,Auto,Santé) (H/F) **Les missions****: - Vous accueillez les bénéficiaires et identifiez la demande - Vous écoutez et rassurez votre interlocuteur - Vous analysez la...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois

    Saint-Ouen, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply recrute ! Alexia, consultante en recrutement spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche un chargé de clientèle pour une belle société spécialisée dans le secteur du transport. Le poste est un cdd à pourvoir dès que possible jusqu'à la fin de l'année !** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Manager du service,...

  • Chargé de ClientÈle

    Il y a 3 mois

    Saint-Ouen, France Aura Temps plein

    Accélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi._ - Notre client, leader européen dans le secteur du télé-service, recherche pour des CDD de 6 mois évolutifs, des chargés de clientèle (H/F) afin d'accompagner les...

  • Attaché(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Saint-Ouen, France Kalhyge Temps plein

    KALHYGE, société du Groupe mutualiste nehs, 3200 personnes, 30 000 clients, 42 sites en France, est un des leaders de la location entretien d'articles têxtiles professionnels et d'équipements d'hygiène. Reconnu pour nos valeurs fondées sur la qualité du service, nous intervenons dans des secteurs aussi variés que la santé, l'industrie, l'hôtellerie...

  • Charge de Relations Clientele

    Il y a 3 mois

    Saint-Ouen, France Allianz Partners Temps plein

    **L’equipe**: Le Service Relations Clientèle répond aux demandes de remboursement de prestations d'assistance (pour environ 50 % en Automobile) suite à des frais engagés par nos bénéficiaires au regard des modalités contractuelles et des accords commerciaux pris auprès des clients entreprise. L'équipe est composée de 30 Chargés de Relations...

  • Attaché(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Saint-Ouen, France MNH Temps plein

    KALHYGE, société du Groupe mutualiste nehs, 3200 personnes, 30 000 clients, 42 sites en France, est un des leaders de la location entretien d'articles têxtiles professionnels et d'équipements d'hygiène. Reconnu pour nos valeurs fondées sur la qualité du service, nous intervenons dans des secteurs aussi variés que la santé, l'industrie, l'hôtellerie...

  • Charge de Relations Clientele

    Il y a 3 mois

    Saint-Ouen, France Allianz Partners Temps plein

    Le Service Relations Clientèle répond aux demandes de remboursement de prestations d’assistance, tous domaines confondus (pour environ 50 % en Automobile). Notamment le traitement des demandes de remboursements de frais engagés par les bénéficiaires et les éventuelles réclamations, au regard des modalités contractuelles et des accords commerciaux...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Saint-Ouen, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé D'assistance Clientèle Médicale Back

    Il y a 3 mois

    Saint-Ouen, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE PARIS COMMERCE MODE LUXE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé d'assistance clientèle Médicale BACK OFFICE (H/F) **Les missions****: - Vous prenez en charge des consignes du staff médical dans l’outils pour lequel vous sera formés et ce, en fonction de vos...

  • Chargé(E) de Clientèle E-commerce

    Il y a 2 mois

    Saint-Priest, France Toolstation Temps plein

    **1. Traitement des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, etc.)** - Identification des commandes clients et intégration des paiements - Résolution des problèmes liées aux commandes - Envoi des commandes en préparation (magasins/entrepôt) - Traitement des retours clients selon les process identifiés et création...

  • Chargé D'assistance Clientèle Bilingue Anglais

    Il y a 3 mois

    Saint-Ouen, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Vous avez un bon relationnel ? Vous aimez aider les autres ?** **Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ?** **Vous avez une pratique courante de l'anglais ?** Découvrez le métier de **chargé(e) d'assistance** ! Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, **des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 3 mois

    Saint-Louis, France SHIVA Temps plein

    **Entreprise** Shiva, spécialiste du ménage et repassage à domicile, est un réseau de près de 500 agences dont 13 en Alsace. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision. Aujourd'hui, Shiva recrute en CDD...

  • Charge de Clientele

    Il y a 3 mois

    Saint-Ouen, France Urban Act Temps plein

    Urban Act, l’agence de référence Street Out Of Home en France et à l’International depuis plus de 20 ans recherche ses nouveaux(elles) chargés de clientèles. Agence à taille humaine, dynamique et en développement constant, Urban Act offre à ses clients et partenaires une approche différenciante, créative et alternative sur le marché de la...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 3 mois

    Saint-Priest, France Toolstation Temps plein

    **Description du poste** Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition...

  • Chargé(e) de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France SAINT MALO Temps plein

    Poste : Chargé(e) de Relation Clientèle (H/F)Vos missions :• Assurer une communication fluide au sein de l'agence, tant entre les membres de l'équipe qu'avec la clientèle.• Soutenir le directeur de l'agence en gérant efficacement les flux d'informations internes.• Prendre en charge les tâches administratives essentielles, telles que...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen-l'Aumône, France Synergie L'Isle Adam Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

Chargé(e) de Clientèle

Il y a 2 mois

SaintOuen, France TopChrono Temps plein

Prêt à vivre l’aventure Top Chrono ?

Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchés… le secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation.

Top Chrono, leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier de transformation pour… tout changer : ses solutions logicielles, ses activités, son marketing, ses manières de travailler…


Dans le cadre de nos préparatifs pour la Fashion Week de septembre 2024, nous souhaitons renforcer notre équipe en embauchant un(e) Chargé(e) de Clientèle sous l’entité EXCELCOURSES.


Rattaché(e) au responsable du service clientèle, vous travaillerez en open-space et vos missions seront de :

  • Réaliser les prises d'appels entrants B to B
  • Assister les coursiers en cas de problème
  • Enregistrer les données et les informations communiquées par les clients dans l'outil informatique associé
  • Traiter les réclamations des clients via téléphone ou email en suivant des process bien précis
  • Réaliser des appels sortants pour effectuer le suivi des dossiers ou des enquêtes de satisfaction




Profil recherché :

Nous recherchons un(e) candidat(e) avec les compétences suivantes :

- Expérience avérée en tant que Chargé(e) Clientèle 

- Excellentes compétences en communication.

- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.

- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels.

Formation :

La formation comprendra une introduction aux procédures internes d'EXCELCOURSES, une familiarisation avec les outils spécifiques que nous utilisons, ainsi qu'une préparation intensive pour répondre aux exigences de la Fashion Week.