Emplois actuels liés à Chargé ou chargée de la Relation Client en gare TGV, Rennes - Rennes - SNCF

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    Il y a 3 mois

    Rennes, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...

  • Conseiller Clientèle en Gare TGV, Rennes

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France SNCF Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAvec TGV, SNCF Voyageurs assure un service de transport à grande vitesse vers de nombreuses destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV s'engagent à garantir la fiabilité et la ponctualité des trains à grande vitesse, facilitant ainsi les déplacements de milliers de passagers. Rejoindre...

  • Chargé(e) de Relation Client à Rennes

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France CAFPI Temps plein

    Chargé(e) de Relation Client - Secteur Banque / Assurance / FinanceAccueillir et suivre les demandes de financement des clientsOrganiser des rendez-vous avec la clientèleEnregistrer les demandes de prêts et les accords associésMaintenir un contact régulier avec les clients et les partenairesAssurer la gestion administrative et commerciale des dossiers...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

    Poste en Alternance : Chargé de Relation ClientContrat d'alternance basé à Rennes, en collaboration avec l'école ESG RENNES. Cette opportunité d'alternance est spécialement conçue pour les futurs professionnels en gestion de la relation client. Ce contrat vous permettra de combiner des connaissances théoriques avancées avec une expérience pratique...

  • Chargé Relation Clients F/H

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France ENTORIA - Rennes Temps plein

    Entoria - Rennes recherche un Chargé(e) de Relation Clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels de l'assurance.MissionEn tant que Chargé(e) de Relation Clientèle, vous serez chargé(e) de:Accueillir et informer les clients sur leurs contrats d'assurance ADP ou IARDQualifier les besoins des clients et y répondreApporter des conseils et des...

  • Agent de Comptoir Polyvalent

    Il y a 3 mois

    Rennes, France Rent A Car Temps plein

    Nous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 3 mois

    Rennes, France GERINTER TERTIAIRE RENNES Temps plein

    Notre client - Holding Rennaise - nous confie le recrutement d'un CHARGE DE RECRUTEMENT H/F pour une création de poste en CDI. Vous rejoignez une équipe de 6 personnes (DAF, RH, gestionnaire paie, secrétaire, comptable, community manager ), vous travaillez dans des espaces agréables sur les fonctions suivantes: - Récupérer les besoins en recrutement...

  • Agent D'accueil en Gare de Rennes

    Il y a 3 mois

    Rennes, France IGESA Temps plein

    IGESA emploie plus de 1300 collaborateurs en France et Outre-Mer pour délivrer des prestations de service au profit des familles du ministère des armées. Entreprise multi activités, IGESA gère un réseau d'une cinquantaine de crèches, une trentaine de village vacances, des hôtels, des sites de colonies de vacances, 2 maisons d'accueil pour enfants...

  • Chargé de Relation Sur L'offre de Service examens

    Il y a 4 mois

    Rennes, France DSII de l'Académie de Rennes Temps plein

    La DSII de l’académie de Rennes recrute ! **Chargé de relation sur l’offre de service « Examens et concours »** **Structure** Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation (DSII) **Employeur** Rectorat de l’académie de Rennes Education nationale **Localisation** 8 rue Jean-Julien Lemordant 35 000 Rennes **Nature de...

  • Valet/Femme de Chambre H/F

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Hôtel Ibis Styles Rennes Centre Gare-Nord Temps plein

    MissionsEn tant que Valet/Femme de Chambre, vous êtes chargé(e) de veiller à la propreté et à l'entretien des chambres, des salles de bains et des espaces communs.Nettoyage et entretien : vous assurez la remise en ordre et la propreté des chambres, des salles de bains et des espaces communs.Changement de linge : vous changez le linge et mettez en place...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois

    Rennes, France Hôtel Campanile Rennes Gare 3 Temps plein

    L'Hôtel Campanile Rennes Gare 3*, idéalement situé en face de la gare de Rennes (35), recrute pour compléter son équipe, un(e) Réceptionniste (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Directeur de l'Hôtel et en lien avec l'Adjointe de direction, au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous êtes en charge des missions suivantes: - Assurer l'accueil...

  • Chargé Relation Clients

    Il y a 4 mois

    Rennes, France ENTORIA - Rennes Temps plein

    **L'entreprise** ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME. Chez ENTORIA, nous agissons...

  • Chargé Relation Clients

    Il y a 4 mois

    Rennes, France ENTORIA - Rennes Temps plein

    **L'entreprise** Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de...

  • Chargé Relation Clients

    Il y a 4 mois

    Rennes, France ENTORIA - Rennes Temps plein

    **L'entreprise** Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de...

  • Chargé de relation client téléservices

    il y a 23 heures

    Rennes, Bretagne, France MANPOWER RENNES TERTIAIRE|MANPOWER FRANCE Temps plein

    Le poste de Chargé de relation client téléservicesVous aurez deux missions principales :1. Assurer les appels et la relation clientèle :• Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements• Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits• Informer les clients en cas de situations perturbées et leurs proposer...

  • Médecin généraliste H/F

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France Emploi Médecin généraliste Rennes 35000 Temps plein

    Offre d'emploi : Médecin généraliste H/F à RennesNous recherchons un médecin généraliste H/F pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire à Rennes. Vous serez en charge de fournir des soins polyvalents dans un cadre de travail innovant et dynamique.Caractéristiques de l'offreStatut salarié CDI, temps plein ou partielRémunération...

  • Chargé Relation Clients F/H

    Il y a 4 mois

    Rennes, France ENTORIA - Rennes Temps plein

    L'entrepriseCourtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de la...

  • Chargé Webmarketing en Alternance

    Il y a 4 mois

    Rennes, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d’alternance basé à Rennes et au sein de l'école DIGITAL CAMPUS RENNES.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'école DIGITAL CAMPUS RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels de la communication. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 6 jours

    Rennes, France Additi Temps plein

    **Additi** **Contrat à Rennes 35000** **Vos missions seront les suivantes**: - La réalisation des publicités presse et digitales de vos clients: - Prise de brief ; - Accompagnement et conseil dans la création de leur publicité ; - Suivi des étapes et relance jusqu'à la validation du BAT ; - Garantie de la conformité du contenu ; - La...

  • Adjoint de Direction

    Il y a 3 mois

    Rennes, France Campanile Rennes Centre Gare 3 Temps plein

    L'Hôtel Campanile Rennes Centre Gare 3*, idéalement situé en plein cœur de Rennes (35), recrute pour compléter son équipe, un(e) Adjoint(e) de Direction H/F en CDI. Rattaché(e) à la Directrice de l'Hôtel, au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous êtes en charge des missions suivantes: - Assister quotidiennement la directrice dans ses...

Chargé ou chargée de la Relation Client en gare TGV, Rennes

Il y a 4 mois

Rennes, France SNCF Temps plein
Publiée le 23/05/

Description de l'employeur

Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. 
Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF Voyageurs, c’est choisir un acteur majeur de la transition écologique et de l’engagement sociétal et territorial. C’est aussi rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d’équipe.


Description du poste

En tant que chargé ou chargée de la relation client TGV INOUI en gare de Rennes , vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.

Vos missions principales sont les suivantes :

Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs en gare, en particulier les clients sensibles, tant en situation normale qu'en situation perturbée Animation de l'Espace de Service Assistance des clients sur les outils digitaux de vente et d'information Promotion, vente et après-vente des produits et services SNCF Information au client sur les conditions de voyage, l’environnement de la gare, les services, les marques, et les produits tarifaires. Participation aux accueils embarquements TGV INOUI / OUIGO et vérification des titres de transport en gare Contribution à la régularité et ponctualité des trains et régulation des flux voyageurs sur les quais Contribution à la sécurité/sûreté des clients, des abords de la gare jusqu’à l’accès au train ou au car Selon les lieux d'affectation, vous pourrez également effectuer de la gestion de site et participer à la préparation des trains.

Horaires :

Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains, (dont nuit, week-end et jours fériés)

Contexte :

Travail en équipe, en tenue commerciale au sein de la gare

Formation :

Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l’exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l’ensemble des compétences et des missions pour le poste. 
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.


Profil recherché
Sans diplôme ou titulaire d'un diplôme n’excédant pas le BAC+3. Vous justifiez d’une expérience de 6 mois à 1 an dans le domaine commercial et la relation clients.

Les compétences et qualités :

Rigueur Organisation  Réactivité Sens du service  Capacité à travailler en équipe  Gestion des priorités  Aisance relationnelle  Autonomie

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rétribution et avantages :

A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre  24 € et 26 € . Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d’exercice de votre poste.

Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :

La quasi gratuité des trains. 28 jours de congés et des RTT. Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF. Un accès au restaurant d’entreprise selon votre lieu d'affectation. Une indemnité de garde d’enfant de moins de 3 ans à € bruts par mois et par enfant. Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge. Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs. Un plan d’épargne entreprise avec un système d’abondement ( € bruts par an pour 1 € placés + 3 niveaux d’épargne en fonction du risque souhaité). Une mutuelle d’entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l’employeur.

Pour en savoir plus sur notre package de rémunération,



Salaire

Entre 24 EUR et 26 EUR brut / an



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