Assistant(e) service client H/F en alternance

il y a 4 semaines


Gonesse, France IMC ALTERNANCE GROUPE RANDSTAD Temps plein

Réf : GPME93CUR2503SR

 

Offre d'Alternance : Assistant Service Client

Formation visée : GPME
Nom du poste : Assistant Service Client- H/F

Description de l'entreprise :
L'imc vous propose l'offre d'une société en partenariat avec Véolia, qui est spécialisée dans les travaux de maintenance et d'assainissement. Ils s'engagent à fournir des services de qualité à leurs clients, les mots d'ordre sont la satisfaction et la tranquillité d'esprit du client.

Missions :
En tant qu'assistant service client, vous aurez pour responsabilités :

  • Assurer un accueil téléphonique chaleureux et professionnel.
  • Répondre aux demandes des clients par téléphone et via le portail client.
  • Gérer la correspondance par mailing.
  • Dispatcher efficacement les appels vers les différents services concernés.
  • Établir des devis en accord avec les procédures établies.
  • Assurer le suivi des dossiers clients et des demandes en cours.
  • Prendre des notes lors des échanges et rédiger des synthèses si nécessaire.

Profil recherché :
Nous recherchons un candidat ou une candidate possédant les qualités suivantes :

  • Excellentes compétences à l'oral et à l'écrit.
  • Aisance avec les outils informatiques et capacité à utiliser plusieurs logiciels simultanément.
  • Résidant à proximité de Gonesse serait un atout.
  • Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement à différents contextes.

Avantages :

  • Possibilité d'embauche à l'issue de l'alternance, offrant des perspectives de carrière intéressantes.

Points de vigilance :

  • Disponibilité pour commencer en juillet.
  • Disponibilité pour travailler le samedi.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi stimulant et à évoluer, postulez dès aujourd'hui pour rejoindre leur équipe et contribuer à leur succès


  • Assistant Services Client

    il y a 5 jours


    Gonesse, France SARP Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...

  • Assistant E-service Client

    il y a 4 semaines


    Gonesse, France CURAGE INDUSTRIEL DE GONESSE Temps plein

    SARP, filiale du Groupe VEOLIA de près de 6500 collaborateurs en France et en Allemagne, regroupant 30 filiales et intervenant dans les métiers de l'assainissement, de la maintenance industrielle et de la collecte des déchets dangereux, recherche pour son agence CIG de Gonesse (95)**: **UN TELEOPERATEUR H/F** Sous la responsabilité du chef de service du...


  • Gonesse, France Fenwick-Linde SAS Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département du Val-d’Oise (95). Concrètement, quelles sont vos principales missions ?: Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez en...

  • Tehnicien.ne Service Client

    il y a 4 semaines


    Gonesse, France KION Group Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département du Val-d’Oise (95). Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez en...

  • Technicien.ne Service Client

    il y a 4 semaines


    Gonesse, France KION Group Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département de la Seine Saint Denis (93). Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous...


  • Gonesse, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable de centre, vous prenez en charge un portefeuille de clients existants BTOB et encadrez une équipe de distribution commerciale de 5 personnes. A ce titre: - Vous managez une équipe composée de chauffeurs-livreurs commerciaux et d’un(e) assistant(e) commercial(e) : recrutement, définition des objectifs, mise en place de...


  • Gonesse, France E. LECLERC Gonesse 95 Temps plein

    Hypermarché 6000 m, au sein d'un centre commercial de proximité et proche du golf de Gonesse (95500), 200 personnes, enseigne nationale E.LECLERC recherche: **EMPLOYE LIBRE SERVICE H/F** Nous recherchons un(e) EMPLOYE RAYON. horaires matinaux, travail physique et sur 6 jours/semaine, mettre en rayon, rangement journalier de la réserve, tri sélectif...


  • Gonesse, France E. LECLERC Gonesse 95 Temps plein

    Hypermarché 6000 m, au sein d'un centre commercial de proximité et proche du golf de Gonesse (95500), 200 personnes, enseigne nationale E.LECLERC recherche: **EMPLOYE LIBRE SERVICE H/F** Nous recherchons un(e) EMPLOYE RAYON. horaires matinaux, travail physique et sur 6 jours/semaine, mettre en rayon, rangement journalier de la réserve, tri sélectif...

  • Assistant(E) Logistique

    il y a 4 jours


    Gonesse, France Computacenter Temps plein

    **Assistant(e) logistique & transports H/F**: **Lieu de poste**: France - Gonesse | **Métier**: Logisitique - Entrepot | **Type de contrat**: CDI **Rejoignez notre communauté** Nous recherchons un(e) Assistant(e) logistique & transports en CDI rattaché(e) à Gonesse. **Votre environnement** L’assistant(e) logistique et transports accomplit des...


  • Gonesse, France E. LECLERC Gonesse 95 Temps plein

    Hypermarché 6000 m, au sein d'un centre commercial de proximité et proche du golf de Gonesse (95500), 200 personnes, enseigne nationale E.LECLERC recherche: **EMPLOYE LIBRE SERVICE H/F** - **Missions**:_ Sous le contrôle de son Responsable de rayon: - Il assure une bonne gestion de son rayon par le contrôle rigoureux d’état de stock (éviter les...


  • Gonesse, France E. LECLERC Gonesse 95 Temps plein

    Hypermarché 6000 m, au sein d'un centre commercial de proximité et proche du golf de Gonesse (95500), 200 personnes, enseigne nationale E.LECLERC recherche: **EMPLOYE LIBRE SERVICE H/F** - **Missions**:_ Sous le contrôle de son Responsable de rayon: - Il assure une bonne gestion de son rayon par le contrôle rigoureux d’état de stock (éviter les...


  • Gonesse, France E. LECLERC Gonesse 95 Temps plein

    Hypermarché 6000 m, au sein d'un centre commercial de proximité et proche du golf de Gonesse (95500), 200 personnes, enseigne nationale E.LECLERC recherche: **EMPLOYE LIBRE SERVICE H/F** - **Missions**:_ Sous le contrôle de son Responsable de rayon: - Il assure une bonne gestion de son rayon par le contrôle rigoureux d’état de stock (éviter les...

  • Assistant(E) Adv/commercial

    il y a 4 semaines


    Gonesse, France Etat9 Après Sinistre Temps plein

    Le groupe Etat9 recherche une assistante ADV et Commerciale pour sa filiale spécialisée dans la décontamination. Dans ce cadre, vous assurez la gestion administrative et commerciale de l’activité. En qualité d’assistante, vous êtes en relation avec les responsables de projet, les chargés d’affaires et le directeur. Vos principales missions...


  • Gonesse, France Infodis Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, acteur du prêt-à-porter et accessoires de luxe, un Assistant commercial (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce-vente reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 4 semaines


    Gonesse, France MAGNUM Temps plein

    _Vous êtes attirés par le secteur du spectacle et le monde de l’événementiel, nous vous proposons de rejoindre la "Team" MAGNUM._ Entreprise leader sur le marché de la prestation technique (sonorisation, éclairage, vidéo, structure, énergie ), Magnum compte 700 collaborateurs (permanents et intermittents) qui accompagnent au quotidien ses clients...


  • Gonesse, France Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets Temps plein

    Description de l'entreprise Vous êtes sensible aux problématiques de l'environnement, et vous souhaitez contribuer à son amélioration au quotidien... Vous aimez le changement, savez faire preuve de polyvalence, et souhaitez rejoindre un groupe incontournable dans le secteur du recyclage, rejoignez-nous! TRIADE Electronique, filiale de VEOLIA Recyclage...


  • Gonesse, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise SARP filiale du Groupe Veolia, intervient dans les métiers de l’assainissement, de la maintenance industrielle et de la collecte de déchets dangereux. Découvrez le groupe SARP en vidéo : Description du poste SARP IDF recherche un(e) apprenti(e) assistant(e) ADV et Digitalisation pour rejoindre son agence de ...


  • Gonesse, France MAGNUM Temps plein

    Description du poste - Vous êtes attiré par le secteur du spectacle et le monde de l’événementiel, nous vous proposons de rejoindre la "Team" MAGNUM._ Entreprise leader sur le marché de la prestation technique (sonorisation, éclairage, vidéo, structure, énergie ), Magnum compte 700 collaborateurs (permanents et intermittents) qui accompagnent au...


  • Gonesse, France MAGNUM Temps plein

    Description du poste - Vous êtes attiré par le secteur du spectacle et le monde de l’événementiel, nous vous proposons de rejoindre la "Team" MAGNUM._ Entreprise leader sur le marché de la prestation technique (sonorisation, éclairage, vidéo, structure, énergie ), Magnum compte 700 collaborateurs (permanents et intermittents) qui accompagnent au...


  • Gonesse, France SOUNDS GOOD Temps plein

    **Responsibilities**: - Gérer les factures et les paiements des clients. - Maintenir et mettre à jour les dossiers des clients. - Gérer les demandes de remboursement et de crédit. - Résoudre les problèmes liés aux factures et aux paiements. - Analyser et contrôler les données financières des clients. - Mettre en œuvre des procédures de contrôle...