Tehnicien.ne Service Client

Il y a 2 mois


Gonesse, France KION Group Temps plein
À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?

Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département du Val-d’Oise (95).

Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :

Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez en charge de :

•D’assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur
•Doté d'un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien
•Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins

Votre équipe ? : Rattaché(e) à la Direction Régionale « Ile de France Nord », vous êtes encadré par un Responsable Equipe Service, vous intégrez une équipe de plusieurs techniciens, et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».

What we offer:

Nos Avantages et Rémunérations :

Rémunération entre 26K€ et 38K€ brut annuel sur 13,2 mois, selon profil Panier repas : 16€ net par jour travaillé Intéressement participation Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance 12 JRTT par an Véhicule de service Parcours d’intégration Formations techniques régulières Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU …)

Qui sommes-nous ? :

REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici… et à l’international. Fenwick-Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.  Fenwick-Linde, médaillée d’or 2023  Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Gold » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises)

Tasks and Qualifications:

Qui êtes-vous ? :

Vous avez une formation technique Une expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique Des qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale La volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre

Pour en savoir plus sur le métier de Technicien(e) Service Clients (H/F) :



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  • Gonesse, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. **Votre futur métier**: Rattaché(e) à l'équipe Service Client (25 à 50...


  • Gonesse, France Tempur Sealy France Temps plein

    L’assistant(e) service clients assure la gestion d’un portefeuille clients ainsi que la relation avec la clientèle définie, particuliers et/ou professionnels. Au quotidien: - Analyser les demandes et renseigner les clients - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés - Relation pro-active : informer les clients sur les promotions en cours, sur...


  • Gonesse, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. **Votre futur métier**: Rattaché(e) à l'équipe Service Client (25 à 50...


  • Gonesse, France CURAGE INDUSTRIEL DE GONESSE Temps plein

    SARP, filiale du Groupe VEOLIA de près de 6500 collaborateurs en France et en Allemagne, regroupant 30 filiales et intervenant dans les métiers de l'assainissement, de la maintenance industrielle et de la collecte des déchets dangereux, recherche pour son agence CIG de Gonesse (95)**: **UN TELEOPERATEUR H/F** Sous la responsabilité du chef de service du...


  • Gonesse, France Groupe CAT Temps plein

    Quelle entreprise allez-vous rejoindre ?Le Groupe CAT est l’un des leaders européens dans le domaine du transport et de la logistique automobile depuis plus de 60 ans, dont la mission est de bâtir une croissance saine et durable pour tous.Ses atouts : plus de 8 100 collaborateurs, une flotte de 1 220 camions et 1 800 wagons, un réseau dense de 182 sites...


  • Gonesse, France COMINTES Temps plein

    ADV - Chargé(e) SERVICE CLIENT E-COMMERCE 95500 GONESSE TEMPS PLEIN, CDI Salaire : Selon profil Type de contrat : TEMPS PLEIN 39h, CDI **Description du poste** Nous recherchons un/une chargé(e) de service client: **ADV** - Gestions des commandes (via site web, marketplace, téléphone). - Gestions des stocks et vérifications de la disponibilité des...


  • Gonesse, France IMC ALTERNANCE GROUPE RANDSTAD Temps plein

    Réf : GPME93CUR2503SR Offre d'Alternance : Assistant Service ClientFormation visée : GPMENom du poste : Assistant Service Client- H/FDescription de l'entreprise :L'imc vous propose l'offre d'une société en partenariat avec Véolia, qui est spécialisée dans les travaux de maintenance et d'assainissement. Ils s'engagent à fournir des services de...


  • Gonesse, France GEODIS Temps plein

    Descriptif du poste - Manager une équipe de chargés de la relation client - Analyse qualité : KPI's - Relation commerciale de clients grands compte - Accompagner, orienter et éventuellement prendre le relais des assistants clientèles - Gestion des demandes spécifiques clients, gestion des conflits éventuels puis proposition de solution - Validation...


  • Gonesse, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier :Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...


  • Gonesse, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. Votre futur métier : En collaboration avec Camille, Manager Service & Relation...


  • Gonesse, France StandardAero Temps plein

    En collaboration avec les équipes commerciales, techniques, production, qualité et logistique, vous préparez l’arrivée et l’induction du moteur dans les meilleures conditions possibles. Jusqu’à la réexpédition et la facturation, vous représentez le point focal du client. Vous vous appuyez sur l’expertise de chacun pour traduire ses exigences...


  • Garges-lès-Gonesse, France ELIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Rejoignez Elis, groupe multiservices, leader de lalocation-entretien de vêtements professionnels, d'articles textileset d'hygiène. Notre mission : simplifier la vie des professionnelsen leur permettant de se concentrer sur leur coeur de métier. Ainsi400 000 clients, de toute taille et de tout secteur, nous fontconfiance à...


  • Garges-lès-Gonesse, France ELIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :ArrayA propos du poste :Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez lagestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client:-Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données,stocks...) dans l'application informatique commerciale.-Constituer un point de contact administratif et...


  • Gonesse, France Elis Temps plein

    Sous la responsabilité de votre tuteur, le Chef de centre, vous prenez en charge une partie du portefeuille de clients B to B existants (commerces de proximités, PME...), à ce titre: - Vous développez le chiffre d’affaires du portefeuille qui vous est confié en proposant des services supplémentaires, négociez et faites évoluer notre prestation...

  • Correspondant Support Clients

    il y a 4 semaines


    Gonesse, France StandardAero France Temps plein

    Au sein de la Direction des Programmes et Support Client, il/elle est rattaché(e) directement au Manager Support Client. **Mission principale** Pour renforcer le service support client composé de 7 personnes et sous la responsabilité du Manager, vous assurez et développez la relation clients en apportant un service et un support de qualité. Pour...

  • Correspondant Support Clients

    il y a 4 semaines


    Gonesse, France AEROJOB Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre d'une ouverture de poste pour l'un de nos clients dans le 95 à Gonesse un(e) CORRESPONDANT SUPPORT CLIENT / CUSTOM SUPPORT **Missions**: **Interface avec les clients**: - Interlocuteur privilégié du client, le coordinateur support client accompagne le client tout au long de la shop visit. Pour cela, il doit: - Anticiper,...


  • Gonesse, France Foncia Temps plein

    **Être au plus proche de nos clients**: **Mission**: Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de...


  • Gonesse, France Foncia Temps plein

    Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute...

  • Conseiller Clients

    il y a 1 mois


    Gonesse, France PROMOTRANS Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre de notre forte croissance, nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle (H/F) pour notre centre de Gonesse en CDI **Vos Missions**: - Le développement des ventes des produits et des sessions de formation professionnelle continue - Le développement du portefeuille des entreprises clientes et des prospects par la...