Coordinateur Relation Clients ConcessionsFixed term contractNanterre, France

il y a 3 semaines

Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

Coordinateur Relation Clients Concessions

CDD|Nanterre|Gestion des opérations bancaires

Coordinateur Relation Clients Concessions

Nanterre, France CDD Gestion des opérations bancaires

Vos missions au quotidien

En tant que coordinateur relation clients concessionnaires H/F, vous assurez, fidélisez et développez un portefeuille composé de clients partenaires. Vous vous assurez de la satisfaction des partenaires et du réseau concessionnaires. Point d’entrée des demandes de nos clients locataires, vous véhiculez l’image de l’entreprise ainsi que celle de notre partenaire. La satisfaction client est au cœur de vos missions.

Les activités principales :

Entretenir les relations avec les Zone Managers et les vendeurs des concessionnaires de son secteur en assurant un reporting régulier à sa hiérarchie Etablir les offres de location et de fleet management, en veillant au taux d’équipement de prestations, en collaboration avec les Zone Managers Conseiller et orienter les clients avec des offres alternatives et les opérations promotionnelles en cours Préparer, constituer, suivre les demandes d’encours, et annoncer les décisions aux interlocuteurs concernés Assurer la gestion globale des dossiers apportés par le réseau Etablir les fiches de décision au regard de la validation du service Analyse Financière Optimiser la gestion et le développement du parc concessionnaire dont il a la charge (renouvellements, restitutions, …) Assurer la coordination avec les services opérationnels : Risques, PVT, Service production, Base fournisseurs, … Alimenter l’outil de CRM pour améliorer la connaissance clients en fonction du retour des concessionnaires Etre amené à gérer un portefeuille Grands Comptes du partenaire Contribuer au développement commercial et remonter les faits marquant à sa hiérarchie Répondre aux critères quantitatifs et qualitatifs du service Apporter une réponse fiable et de qualité tout en respectant les engagements pris auprès du partenaire et les contrats des clients

Et si c’était vous ?

Issu d'une formation du type Bac+2/3, vous possédez une première expérience comparable

Vous maitrisez les principaux outils bureautiques et de communication Vous faite preuve d'initiative et de réactivité Vous savez vous adapter en permanence aux nouveaux clients, nouveaux modèles, nouvelles offres, etc... Vous êtes organisé et rigoureux Vous êtes à l’aise pour échanger à l’écrit ou à l’oral, par téléphone ou par mail

Principaux avantages et bénéfices :

19 jours de RTT / an, Primes de participation et d’intéressement, Poste basé à proximité du RER A/Ligne L Nanterre-Université, Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, Abonnement Gymlib à prix préférentiel, Politique RH dynamique avec de nombreuses opportunités de mobilité en interne, Et enfin, parce-que la diversité est plurielle, nos actions en la matière prennent des formes variées : Mission Handicap, partenariat avec l'Ecole de la 2ème Chance (E2C), participation au club des Entreprises s'Engagent, communauté interne œuvrant en faveur de la mixité et de l'inclusion ... sont autant d'exemples de la réalité de notre engagement.

Pourquoi nous choisir ?

Ayvens est le leader mondial de la mobilité durable, engagé à rendre la vie des usagers plus fluide. Ayvens a été créée en 2023 suite à la fusion d’ALD Automotive et LeasePlan. Nous améliorons la mobilité depuis des décennies en proposant des services de location longue durée, d'abonnement flexibles, de gestion de flotte et des solutions multimodales à une clientèle internationale de grandes entreprises, de PME, de professionnels et de particuliers.

Avec 14 600 employés dans 42 pays, 3,4 millions de véhicules et la plus grande flotte multimarque de véhicules électriques dans le monde, nous tirons parti de notre position unique pour ouvrir la voie vers la neutralité carbone et être à la pointe de la transformation digitale du secteur de la mobilité.

Pour en savoir plus :

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Référence: 24000CC1 Entité: ALD Automotive Date de début: 13/05/2024 Date de publication: 02/05/2024 Partager Coordinateur Relation Clients Concessions

  • Conseiller technique automobileFixed term contractNanterre, France

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller technique automobile CDD|Nanterre|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller technique automobile Nanterre, France CDD Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Nous recherchons pour notre site de Nanterre (92), un(e) Conseiller technique automobile H/F pour un CDD de 12 mois. Rattaché(e) au...

  • Attaché(e) commercialFixed term contractNanterre, France

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Attaché(e) commercial CDD|Nanterre|Réseau d'agences et banque en ligne Attaché(e) commercial Nanterre, France CDD Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Au sein de la Direction du développement du Financement aux Particuliers et rattaché au Responsable du service Support aux Partenariats Banques et...

  • Coordinateur Relation Clients Concessionnaires

    il y a 1 mois

    Nanterre, France ALD Automotive Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: **Coordinateur Relation Clients Concessionnaires H/F** **CDD - NANTERRE (92)** En tant que coordinateur relation clients concessionnaires H/F, vous assurez, fidélisez et développez un portefeuille composé de clients partenaires. Vous vous assurez de la satisfaction des partenaires et du réseau concessionnaires. **Point...

  • Coordinateur Relations Clients Et Concessionnaires

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France ALD Automotive Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Au sein de la Direction des Partenariats, vous intégrez le pôle service clients en charge de distribuer les services de Location Longue Durée aux concessionnaires automobiles Ford (vente indirecte) en étroite collaboration avec les zones managers et vendeurs Ford vous avez en charge la gestion, la fidélisation et le...

  • Juriste ContentieuxPermanent contractNanterre, France

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Juriste Contentieux CDI|Nanterre|Juridique / Fiscalité / Assurances Juriste Contentieux Nanterre, France CDI Juridique / Fiscalité / Assurances Vos missions au quotidien Au sein de la Direction du Recouvrement du Financement aux Entreprises, vous assurez le recouvrement judiciaire auprès d’une clientèle de professionnels. A...

  • Chargé(e) de ClientèlePermanent contractNanterre, France

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé(e) de Clientèle CDI|Nanterre|Réseau d'agences et banque en ligne Chargé(e) de Clientèle Nanterre, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Vous rejoignez Franfinance et l’un des premiers établissements européens spécialisés dans le financement des ventes auprès d’une clientèle...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Gestionnaire Contentieux - FRANFINANCE CDI|Nanterre|Gestion des opérations bancaires Gestionnaire Contentieux - FRANFINANCE Nanterre, France CDI Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Au sein de la Direction du Financement aux Particuliers, vous rejoignez une Unité Contentieuse Régionale (UCR) de la...

  • Data ScientistPermanent contractNanterre, France

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Data Scientist CDI|Nanterre|Innovation / Digital / Projet / Organisation Data Scientist Nanterre, France CDI Innovation / Digital / Projet / Organisation Vos missions au quotidien Au sein de la Direction Datascience Marketing et Modélisation de la Division du Financement aux Particuliers, qui produit et distribue des crédits et...

  • Chargé(e) de RecouvrementPermanent contractNanterre, France

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé(e) de Recouvrement CDI|Nanterre|Gestion des opérations bancaires Chargé(e) de Recouvrement Nanterre, France CDI Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Vous rejoignez la Direction du recouvrement du Financement aux Entreprises (FAE). Rattaché(e) au Responsable adjoint du service, vous avez pour...

  • WEB Digital Analyst

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    WEB Digital Analyst - FRANFINANCE CDI|Nanterre|Communication / Marketing WEB Digital Analyst - FRANFINANCE Nanterre, France CDI Communication / Marketing Vos missions au quotidien Au sein du service Digital Office (DGO) de la Direction du Développement du Financement aux Particuliers, le/la Web Digital Analyst aura pour mission...

  • Chargé Acquisition Marketing DigitalPermanent contractNanterre, France

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé Acquisition Marketing Digital CDI|Nanterre|Communication / Marketing Chargé Acquisition Marketing Digital Nanterre, France CDI Communication / Marketing Vos missions au quotidien Vous rejoignez Franfinance, filiale du groupe Société Générale et l’un des premiers établissements européens spécialisés dans le...

  • Coordinateur Relation Clients

    il y a 1 mois

    Nanterre, France ALD Automotive Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: **CHARGE RELATION CLIENTS H/F** **CDD - NANTERRE (92)** En tant que chargé relation clients H/F, vous assurez et fidélisez la relation avec le client ainsi que la coordination avec les autres services de l'entreprise. **Point d’entrée des demandes de nos clients locataires, vous véhiculez l’image de l’entreprise...

  • Chargé(e) de Gestion EntreprisesPermanent contractNanterre, France

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé(e) de Gestion Entreprises CDI|Nanterre|Gestion des opérations bancaires Chargé(e) de Gestion Entreprises Nanterre, France CDI Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien En relation avec les clients professionnels et entreprises ainsi que les partenaires (réseaux bancaires/ apporteurs d’affaires), vous...

  • Chargé(e) d’Etudes StatistiquesPermanent contractNanterre, France

    il y a 3 semaines

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé(e) d’Etudes Statistiques CDI|Nanterre|Risques Chargé(e) d’Etudes Statistiques Nanterre, France CDI Risques Vos missions au quotidien Franfinance, filiale de la Société Générale, est l’un des premiers établissements européens, spécialisé dans le financement des ventes auprès d’une clientèle de particuliers...

  • Contrôleur Interne Niveau 2Permanent contractNanterre, France

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Contrôleur Interne Niveau 2 CDI|Nanterre|Risques Contrôleur Interne Niveau 2 Nanterre, France CDI Risques Vos missions au quotidien La mission principale du Département Risques et Conformité est de contribuer au développement durable des activités et de la rentabilité de l’entreprise et à ses engagements d’acteur...

  • Chargé(e) de Gestion ProfessionnelsPermanent contractNanterre, France

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé(e) de Gestion Professionnels CDI|Nanterre|Gestion des opérations bancaires Chargé(e) de Gestion Professionnels Nanterre, France CDI Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Suite au développement de nos activités, nous renforçons notre équipe de Chargé(e)s de Gestion Professionnels. Au sein de la...

  • Attaché(e) commercial(e)Permanent contractNanterre, France

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Attaché(e) commercial(e) CDI|Nanterre|Réseau d'agences et banque en ligne Attaché(e) commercial(e) Nanterre, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Au sein de la Direction du développement du Financement aux particuliers, vous rejoignez le Pôle de la Relations clients et avez pour missions...

  • Chargé(e) de Gestion Entreprise(s)Permanent contractNanterre, France

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé(e) de Gestion Entreprise(s) CDI|Nanterre|Gestion des opérations bancaires Chargé(e) de Gestion Entreprise(s) Nanterre, France CDI Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Au sein de la Direction des opérations de la Gestion du Financement aux Entreprises et après une formation à nos produits et...

  • Superviseur(se) - Responsable d'équipe OpérationsPermanent contractNanterre, France

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Superviseur(se) - Responsable d'équipe Opérations CDI|Nanterre|Gestion des opérations bancaires Superviseur(se) - Responsable d'équipe Opérations Nanterre, France CDI Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Au sein du Financement aux Entreprises et plus particulièrement au sein de la Direction de la...

  • Chargé(e) d’Etudes Risques

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé(e) d’Etudes Risques - FRANFINANCE CDI|Nanterre|Risques Chargé(e) d’Etudes Risques - FRANFINANCE Nanterre, France CDI Risques Vos missions au quotidien Rattaché(e) à la Direction des Risques et de la Gestion du Financement aux Particuliers, vous étudiez les dossiers de financement, auprès de notre clientèle de...