Conseiller à distance H/F

il y a 3 semaines


Bréançon, France LCL Temps plein

Missions

Vous intégrerez un de nos Centres de contacts urbains LCL Mon contact pour œuvrer en plein cœur de la relation client à distance dans un univers digital en pleine transformation. LCL ambitionne de devenir la première banque urbaine, avec la mise en place de sa stratégie de «Banque continue » au travers notamment de la création de 4 centres de relation à distance LCL Mon contact à Lyon, Marseille, Roubaix et Villejuif.

Contact privilégié de nos clients, vous les conseillez et réalisez leurs opérations banque et assurance à distance. Vous apportez un conseil personnalisé et contribuez ainsi à améliorer lexpérience client sur lensemble des canaux de communication utilisés par la clientèle. Les missions que vous menez à bien sont les suivantes :

Rejoignez lune de nos équipes spécialisées en Banque au Quotidien, Assurances, Crédits, Prévoyance Emprunteurs ou bien encore Conquête.

Une expérience réussie vous permettra d'évoluer vers d'autres postes à responsabilité au sein du Centre de contacts urbains LCL Mon contact, dans une agence ou plus largement au sein de LCL.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

- Soit un bac+2 validé, spécialisation banque, finance ou commerce
- Soit une expérience en tant que commercial ou dans les métiers du conseil en ligne

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

- Votre orientation client, vos capacités d'adaptation, d'écoute et votre aisance à communiquer,
- Votre maîtrise des usages digitaux et votre plaisir à collaborer en équipe dans un environnement dynamique.



  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Vous évoluerez dans un environnement doptimisation de centres de contacts urbains dun nouveau genre pour contribuer à faire de LCL le N°1 de la satisfaction clients. En très grande proximité avec nos centres de Roubaix, Villejuif, Lyon et Marseille vous participerez activement à lambition de délivrer un haut niveau de service sur...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Présentation du service : Au sein de la Direction Assurances et Prévoyance de LCL, le Marketing Assurances et Prévoyance est composé dun responsable de secteur (RS) et de 5 chefs de produits. Mobilisée sur tous les sujets relatifs à : - Loffre en étroite relation avec les producteurs du Groupe et les autres services de LCL...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Rejoignez une équipe dynamique et innovante chez LCL, l'une des plus grandes banques de détail en France, filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003 ! Avec notre réseau de 1700 implantations et 17000 collaborateurs, la banque privée et la banque à distance, nous accompagnons plus de 6 millions de clients particuliers et...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions La Direction Opérations et Services Clients Entreprises (OSCE) réalise les opérations de la clientèle des entreprises de la Banque des Entreprises, des Institutionnels et de la Gestion de Fortune (BEIGF). Composée de 280 collaborateurs situés en Ile de France et à Lyon, OSCE intervient sur 5 métiers : - La Banque au Quotidien (flux...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau son réseau denviron 1900 implantations, ses 17000 collaborateurs, sa banque privée et sa banque à distance, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une...

  • Chef de projet digital

    il y a 3 semaines


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 1700 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Présentation du service : LCL Banque Privée est un acteur majeur par le nombre de clients et des encours gérés en France. Nos conseillers LCL Banque Privée accompagnent nos clients dans lensemble de leurs projets et la gestion de leur quotidien : conseil global dorganisation, de gestion et de développement du patrimoine, gestion des...

  • Chargé(e) de sourcing H/F

    il y a 2 semaines


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Vous rejoignez l'équipe Recrutement et Marque Employeur de LCL. Basée à Villejuif, elle est composée de 24 personnes en charge de : La politique de recrutement de LCL pour lensemble des métiers et des régions ; La stratégie marque employeur qui en découle : actions de communication, présence sur les forums et salons, relations...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Le Pôle Lutte contre la Délinquance Financière, de la direction de la Conformité LCL, a pour mission de s'assurer du respect des obligations en matière de lutte le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme (LCB/FT) fixées par le Code Monétaire et Financier, les lignes Directrices de l'ACPR et les déclarations du GAFI...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Présentation du service : LCL Banque Privée est un acteur majeur par le nombre de clients et des encours gérés avec près de 100 implantations en France. Nos conseillers LCL Banque Privée accompagnent nos clients dans lensemble de leurs projets et la gestion de leur quotidien : conseil global dorganisation, de gestion et de...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Au sein de la Direction des Ressources Humaines de LCL, vous êtes intégré(e) au service « Ressources Humaines Ile de France » composé dun Responsable Ressources Humaines (responsable de léquipe), de 13 HR Business Partners (nommés chez LCL, Responsables Développement Individuel), dun Responsable de Gestion RH, de quatre assistantes...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions La Banque des Entreprises et des Institutionnels compte parmi ses clients les entreprises de plus de 7MEUR de chiffres d'affaires jusqu'aux plus grands groupes nationaux et internationaux. Vous rejoindrez le Centre National de Notation et vos missions, en tant que Chargé de Notation, seront les suivantes : - Noter la clientèle de la...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions La Direction des Systèmes dInformation (DSI) de LCL a en charge lensemble des études et des développements informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, la DSI est un élément moteur de la transformation de lentreprise et sert lambition principale de LCL de devenir la 1ère banque urbaine 100%...

  • Juriste droit social

    il y a 3 semaines


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Au sein de la Direction des Ressources Humaines de LCL, la Direction des Relations Sociales intervient principalement sur les sujets de relations individuelles, de relations collectives, de contentieux, de précontentieux et de disciplinaire. Elle comprend une équipe de 5 juristes spécialisés dans les relations collectives. Vos missions...

  • Risk Data Analyst H/F

    il y a 1 semaine


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Au sein de la Direction des Risques & Contrôle Permanent de LCL, le département « Data Etudes Pilotage & Projets » est un département pluridisciplinaire dont les activités sarticulent autour de 3 axes majeurs : - Le pilotage des projets de la Direction RCP : portefeuille des projets risques et réglementaires, projets transverses...

  • Charg(é)e de recrutement

    il y a 1 heure


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Dans un environnement où les missions de sourcing et de recrutement des talents sont une fonction clé de la Direction des Ressources Humaines, LCL recherche son/sa futur(e) chargé(e) de recrutement en alternance. Rattaché à Marie, Responsable Recrutement et Marque Employeur France, dans une équipe constituée de 20 personnes, vous aurez...

  • Analyste Conformité H/F

    il y a 3 semaines


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions : Le Pôle Analyse Sécurité Financière de la direction de la Conformité, a pour mission de s'assurer du respect des obligations en matière de blanchiment des capitaux et de financement du terrorisme (LCB/FT) fixées par le Code Monétaire et Financier, les lignes Directrices de l'ACPR et les déclarations du GAFI ainsi que dans les...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Présentation du service : Au sein de la Banque Privée LCL, les équipes de gestion de portefeuilles, sous la responsabilité du directeur des investissements de LCL, assurent la gestion des mandats et délivrent une prestation de gestion conseillée des clients de la Banque de Proximité, de la Banque Privée et de la Gestion de Fortune...

  • Charg(é)e de recrutement

    il y a 5 jours


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Dans un environnement où les missions de sourcing et de recrutement des talents sont une fonction clé de la Direction des Ressources Humaines, LCL recherche son/sa futur(e) chargé(e) de recrutement en alternance. Rattaché à Marie, Responsable Recrutement et Marque Employeur France, dans une équipe constituée de 20 personnes, vous aurez...