Emplois actuels liés à Alternance Customer Success Manager - Paris - iscod alternance

  • Customer Success Manager en Alternance

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    {"h1":"Recherche d'un Customer Success Manager en Alternance","p":"L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'audit et conseil, un Customer Success Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'iscod alternance recherche un(e) Customer Success Manager pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7.Vous aurez pour missions principales :Gérer les demandes client en répondant précisément et rapidement à leur demande pour toujours leur garantir une expérience fluide et agréableRemonter...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'iscod alternance recherche un(e) Customer Success Manager pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Vous aurez pour missions principales :Gérer les demandes client en répondant précisément et rapidement à leur demande pour toujours leur garantir une expérience fluide et agréableRemonter les demandes clients et...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'iscod alternance recherche un(e) Customer Success Manager pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Vous aurez pour missions principales :Gérer les demandes client en répondant précisément et rapidement à leur demande pour toujours leur garantir une expérience fluide et agréableRemonter les demandes clients et...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Riot Temps plein

    Customer Success Manager at RiotWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Riot. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring the success of our customers by providing them with the support and resources they need to achieve their goals.Key Responsibilities:Develop and implement customer success...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Cloudbees Temps plein

    Job SummaryCloudBees is seeking a highly experienced Customer Success Manager to lead our EMEA/APAC customer success team. The ideal candidate will have a proven track record of driving customer growth, retention, and expansion in the region.The Customer Success Manager will be responsible for developing and executing strategies to drive customer success,...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'iscod alternance recherche un(e) Customer Success Manager pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7.Vous aurez pour missions principales :Gérer les demandes client en répondant précisément et rapidement à leur demande pour toujours leur garantir une expérience fluide et agréableRemonter...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Infopro Digital Automotive Temps plein

    Customer Success ManagerInfopro Digital Automotive is seeking a Customer Success Manager to join our team. As a Customer Success Manager, you will be responsible for implementing strategic partnerships with our key clients in the automotive sector.You will work closely with our internal teams to ensure the success of our clients and their projects. Your key...

  • Customer Success Manager

    Il y a 5 mois

    Paris, France GTT Communications Temps plein

    Customer Success Manager Role Summary: The Customer Success Manager is responsible for establishing and building customer relationships and promoting customer adoption of our products & solutions. The Customer Success Manager ensures customers are satisfied with services and are realizing the value of their investment in GTT. The role proactively engages...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Cloudbees Temps plein

    Customer Success ManagerCloudbees is seeking a seasoned Customer Success Manager to lead our EMEA/APAC teams. As a key member of our Customer Success organization, you will be responsible for driving customer growth, retention, and expansion.Key ResponsibilitiesRecruit, retain, and supervise a team of Customer Success representatives to ensure timely...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Licorne Society Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Licorne Society. As a key member of our international customer success team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth.Key ResponsibilitiesLead customer engagement and onboarding, ensuring seamless adoption of...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Atlassian Temps plein

    Unlock Customer Success with AtlassianAtlassian is seeking a highly skilled Enterprise Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer success organization, you will be responsible for driving customer adoption and growth through proactive engagement and strategic planning.Key Responsibilities:Develop and execute customer success...

  • Account Manager

    Il y a 4 mois

    Paris 13e, France Wiink Temps plein

    **Descriptif du poste** En tant qu’Account Manager / Customer Success en alternance, ta mission de veiller à ce que la satisfaction de nos clients soit toujours au maximum ! - Accompagner les marques dans la prise en main et la mise en œuvre de Wiink (onboarding) - Assurer le suivi et le bon déroulement des programmes ambassadeurs de nos clients -...

  • Account Manager

    Il y a 5 mois

    Paris 13e, France Wiink Temps plein

    **Descriptif du poste** En tant qu’Account Manager / Customer Success en alternance, ta mission de veiller à ce que la satisfaction de nos clients soit toujours au maximum ! - Accompagner les marques dans la prise en main et la mise en œuvre de Wiink (onboarding) - Assurer le suivi et le bon déroulement des programmes ambassadeurs de nos clients -...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Dailymotion Exchange Temps plein

    Customer Success ManagerWe are seeking a highly motivated and organized Customer Success Manager to join our Customer Success & Account Management team. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring our clients achieve their goals and objectives through effective account management and customer support.Key Responsibilities:Collaborate...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France OneStock Temps plein

    Job Title: Customer Success ManagerWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at OneStock. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for ensuring the satisfaction and success of our customers.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with our customers to understand their needs...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Corcentric Temps plein

    About the RoleCorcentric is seeking a highly skilled and experienced Customer Success Manager to join our team. As a key member of our Customer Success organization, you will be responsible for ensuring the ongoing success of our customers and driving growth through strategic partnerships.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customized success plans to...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Riot Security Inc. Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at Riot Security Inc.As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring the successful adoption and utilization of our products by our customers.You will work closely with our sales team to identify new business opportunities and develop...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Cleerit Temps plein

    Unlock Your Business Potential with CleeritCleerit is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our organization, you will play a crucial role in helping our customers achieve their sustainability goals and drive business success.About the Role:Empower customers to leverage our ESG SaaS solution, Cleerit ESG, to...

  • Alternance CSM Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'audit et conseil, un Customer Success Manageren contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5)....

Alternance Customer Success Manager

Il y a 4 mois

Paris, France iscod alternance Temps plein
Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise de logiciels , un(e) Customer Success Manager (CSM) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

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Missions :

Nous avons pour mission d’améliorer l’éducation grâce au feedback. Nous accompagnons plus de 250 organismes de formation, écoles de l’enseignement supérieur et entreprises en France et en Europe.

CSM (Responsable relation client)

  • Contribuer à la mise en place d’un Customer Success Process
  • Production et mise en place des espaces clients
  • Onboarding client et formation à l’outil
  • Gestion des tickets clients
  • Gestion d’un portefeuille client (suivie, renouvellements et upsells)
  • Alimenter notre académie Edko (base de connaissance sur le secteur)
  • Gérer la newsletter Edko les webinaires avec des experts


Profil :

Vous êtes un(e) homme(femme) de terrain, un(e) bâtisseur(se) ambitieux(se). Vous aimez les challenges :

  • Une première expérience réussie en lien avec la relation client
  • Tu es très à l’aise à l’oral et à l’écrit en Français
  • Tu es très à l’aise avec la technologie
  • Autonome, flexible, tu aimes résoudre des problèmes
  • Tu es passionné.e par le secteur de l'éducation
  • La satisfaction client est ton moteur

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Paris

Rémunération fixe selon niveau d’études + âge,

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