Conseiller en Relation Client F/H
il y a 1 mois
Conseiller en Relation Client F/H - Alternance
Rejoignez une équipe de 16 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation GMF, dansle cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024.
Leposte est à pourvoir au Centre de Gestion GMF situé à Nantes.
Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur deses offres et services.
Vosmissions au quotidien :
Créerune relation de proximité avec nos clients en leur apportant le meilleurservice, dans le cadre de gestion de sinistres habitation.
Voustrouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges
Et concrètement ?
• Vous réceptionnez des appels de nos sociétaires afin de prendre en charge la déclaration de leur sinistre habitation
• Vous informez, conseillez et accompagnez le client dans la gestion de sa demande
• Délivrez, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
• Vous instruisez et procédez au règlement de dossiers sinistres
• Vous échangez si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l’entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
• Vous vous assurez de la satisfaction du client dans la prise en charge et la résolution de son dossier
Encore une hésitation sur les atouts decette alternance ?
• Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
• Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
• Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nosrecrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétenceségales, les mêmes possibilités de parcours professionnels
Et si c’était vous ?
• Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un BTS Assurance.
• Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de motivation, et de sens de l’organisation.
• Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client.
• Vous savez faire preuve de curiosité.
• Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.
Lesavantages qui font la différence
• Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
• Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
• 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
• Titres-restaurant,
• De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
• Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
• Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
Etla suite ?
Après étude de votrecandidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature estsélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre manager, soit par chargé.e de recrutement.
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Nantes, France Izi Confort Temps plein**À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Nantes, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat de RENNES recrute des Conseillers relation client (F/H). Notre client spécialiste de la relation client à distance et présent dans plus de 50 pays propose un environnement de travail agréable en favorisant l'humain au cœur de sa société. N'attends plus et rejoins les équipes de notre client ! Après une formation et un...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Nantes, France imaprotect.fr Temps plein**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** **IMA PROTECT**, filiale du **Groupe IMA** (leader français de l'assistance) propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 270 salariés, + de 97 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Nantes, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un CONSEILLER RELATION CLIENT (h/f) à 11.52€ - 12.5€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 13,94€ - 15,13€ de l'heure. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du...
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Conseiller - Conseillère Relation Clients (H/F)
il y a 1 mois
Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGroupe Dubreuil Voivres-lès-le-Mans - 72, CDI Les missions du poste Rejoignez notre équipe en qualité de Conseiller/Conseillère Relation Clients, en CDI, à VOIVRES LES LE MANS (72), et intégrez un espace dédié à la relation clients pour l'ensemble des sociétés du pôle automobile du Groupe Dubreuil. Sous la responsabilité de Frédérique,...
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Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBouygues Telecom Nantes - 44, CDI **Demain commence aujourd’hui, avec vous, chez Bouygues Telecom.** Les missions du poste Bouygues Telecom recrute son futur Conseiller Commercial - Relation Clients Entreprises au sein de la Direction Relation Clients Bouygues Télécom Entreprises à Nantes. Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une...
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Conseiller commercial
il y a 1 mois
Nantes, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Alternance Conseiller relation client
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Enedis Temps pleinNous recherchons un/une candidat(e) dynamique pour intégrer le Centre d'Appels Dépannage (CAD) .Votre mission est d'assurer la réception téléphonique et le traitement des appels dépannage en provenance du client, des services de sécurité et des tiers. Le CAD est un service ouvert 24h/24h et 7j/7j.Au quotidien, vous missions seront :Vous travaillez du...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Nantes, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 Chargé de relation client H/F. **Rôles & Responsabilités**: Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons pour le compte de notre client des...
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Conseiller Commercial
il y a 4 semaines
Nantes, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Nantes, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Relation Client En Indemnisation F/H
il y a 2 semaines
Nantes, France Covéa Temps pleinConseiller Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 6 experts et 5 conseillers relation client au sein de Covéa,dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à NANTES. MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle à des valeurs...
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Conseiller Commercial Centre Relation Client
il y a 6 jours
Nantes, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller commercial
il y a 1 semaine
Nantes, France Macif - macif sam Temps pleinDescription du poste : Macif Finance Epargne recrute en CDI pour son Centre de Relation Client, basé à NANTES (44) - La Chantrerie, 4 conseillers commerciaux à distance (F/H).Dans un environnement de travail stimulant, vous commercialisez une gamme de produits bancaires et de services financiers et assurez auprès des sociétaires Macif un rôle de...
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Conseiller commercial
il y a 6 jours
Nantes, France Macif - macif sam Temps pleinDescription du poste : Macif Finance Epargne recrute en CDI pour son Centre de Relation Client, basé à NANTES (44) - La Chantrerie, 4 conseillers commerciaux à distance (F/H).Dans un environnement de travail stimulant, vous commercialisez une gamme de produits bancaires et de services financiers et assurez auprès des sociétaires Macif un rôle de...
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Conseiller Relation Clients Web
il y a 1 semaine
Nantes, France ICOZA Temps plein**Entreprise** ICOZA est un acteur du e-commerce en France, comprenant 36 collaborateurs. Nous vendons et distribuons la gamme la plus large de produits d’équipement de la maison : petit et gros électroménager, TV, multimédias, maison connectée, ameublement. Nous développons des site web pour le B to C, qui connait une très forte croissance et...
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Conseiller commercial
il y a 1 semaine
Nantes, Loire-Atlantique, France Macif - macif sam Temps pleinDescription du poste : Macif Finance Epargne recrute en CDI pour son Centre de Relation Client, basé à NANTES (44) - La Chantrerie, 4 conseillers commerciaux à distance (F/H).Dans un environnement de travail stimulant, vous commercialisez une gamme de produits bancaires et de services financiers et assurez auprès des sociétaires Macif un rôle de...
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Conseiller commercial
il y a 2 semaines
Nantes, France Macif - macif sam Temps pleinDescription du poste : Macif Finance Epargne recrute en CDI pour son Centre de Relation Client, basé à NANTES (44) - La Chantrerie, 4 conseillers commerciaux à distance (F/H).Dans un environnement de travail stimulant, vous commercialisez une gamme de produits bancaires et de services financiers et assurez auprès des sociétaires Macif un rôle de...
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Conseiller commercial
il y a 1 jour
Nantes, France Macif - macif sam Temps pleinDescription du poste :Macif Finance Epargne recrute en CDI pour son Centre de Relation Client, basé à NANTES (44) - La Chantrerie, 4 conseillers commerciaux à distance (F/H).Dans un environnement de travail stimulant, vous commercialisez une gamme de produits bancaires et de services financiers et assurez auprès des sociétaires Macif un rôle de...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Nantes, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de relation client (H/F) **Les missions****: Le Conseiller commercial / Téléconseiller fidélise et développe un portefeuille clients existant. Il facilite la relation commerciale entre les clients, les commerciaux et les réseaux...
