Technicien Support Client et SAV
Il y a 7 mois
Description du poste
Devenir Technicien Support client et SAV (H/F) chez Teleco Automation est une opportunité pour vous de devenir un réel acteur dans l’évolution et l’expansion de la société.
Rattaché(e) au Directeur Technique France, vous êtes responsable du support technique téléphonique pour les clients BtoB (fabricants, installateurs) concernant les produits outdoor (pergola, véranda, stores) et fermeture (porte enroulable) ainsi que de la gestion du flux de produits en SAV.
Autonome dans l'organisation de votre temps au quotidien, vos missions seront les suivantes :
Gestion des appels techniques : demandes d’informations, aide à l’installation/paramétrage, dépannage… Gestion du flux SAV entrant/sortant : tests et expertises, suivi des retours usine/clients, remontée d’informations au Directeur Technique, élaboration de devis de réparation. Suivi des notices des produits : traductions, modifications, simplifications… Suivi et validation des évolutions des produits liées à l’amélioration continue. Support technique pour l’équipe commerciale. Déplacement sur site pour dépannages éventuels. Support logistique ponctuel.
Qualifications
Issu(e) d'une formation technique en électrotechnique/électronique (BAC à Bac Électrotechnique / Électronique / Domotique) Idéalement une première expérience vous a permis de faire vos preuves au sein d’un service similaire Vous possédez un réel intérêt pour les produits techniques à forte valeur ajoutée Vous avez un niveau d’anglais technique intermédiaire (compréhension orale et écrite) Vous possédez un permis de conduire B valideAu-delà des compétences, nous recherchons une personne curieuse, sachant travailler en autonomie, motivée et passionnée par la domotique au sens large et la relation client.
Informations complémentaires
Poste en CDI, basé proche de Lyon au siège de la filiale Intégration : formation de 2 à 3 semaines au démarrage au siège à Lyon puis accompagnement terrain pour apprentissage des produits-
technicien support client et SAV
Il y a 2 mois
Vaulx-en-Velin, France Domino RH Bron Temps pleinLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de...
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technicien support client et SAV
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France Domino RH Temps pleinnous recherchons pour un de nos clients un technicien support client et SAV (h/f),véritable acteur dans l'évolution et l'expansion de la société .rattaché(e) directement au directeur technique France, vous serez responsable du support technique téléphonique en B to B (fabricants, installateurs) concernant les produits outdoor (pergola, véranda,...
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technicien support client et SAV
Il y a 2 mois
Vaulx-en-Velin, France Domino RH Bron Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...
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Spécialiste Support Client et SAV Indoor/Outdoor
il y a 2 semaines
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Temps pleinNous recherchons un spécialiste en support client et gestion de SAV pour l’un de nos clients, une société leader dans le domaine des produits d’extérieur. En tant que technicien expert, vous serez rattaché(e) directement au directeur technique France et responsable du support technique téléphonique B to B concernant les produits outdoor (pergola,...
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Gestionnaire SAV
Il y a 2 mois
Vaulx-en-Velin, France AVI Temps plein**AVI : QUI SOMMES-NOUS ?** AVI est une société spécialisée dans la vente et l'intégration de systèmes audio vidéo. Créée en 1999 et forte de son expérience et d'une relation de confiance nouée avec les plus grands constructeurs, elle est devenue au fil des années un acteur reconnu dans le domaine de l'intégration audio et vidéo avec un...
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Assistant(e) ADV/SAV H/F
il y a 2 semaines
Vaulx-Milieu, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein- Garantir la création, le paramétrage et la gestion des contrats SAV dans l'ERP- Gérer l'exécution (facturation, expédition, suivi) et la réalisation des contrats en collaboration des autres services- Réaliser/supporter les proposions des devis de contrats indirects- Assurer le déclenchement des événements relatifs à la vie des...
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Assistant(e) ADV/SAV H/F
il y a 1 semaine
Vaulx-Milieu, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein-Garantir la création, le paramétrage et la gestion des contrats SAV dans l'ERP-Gérer l'exécution (facturation, expédition, suivi) et la réalisation des contrats en collaboration des autres services-Réaliser/supporter les proposions des devis de contrats indirects-Assurer le déclenchement des événements relatifs à la vie des contrats...
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Vaulx-en-Velin, France Manpower Temps pleinManpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien support informatique - Technicien de proximité CDII (H/F) En tant que salarié(e) en CDI Intérimaire, vous réaliserez des missions variées chez nos clients, avec les avantages d'un emploi flexible et sécurisé. Vous bénéficierez de...
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Technicien Support SAV International H/F
Il y a 2 mois
Roissy-en-France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : En tant que Technicien Support SAV International, vos missions sont : * Assistance technique avant et après-vente : Accompagner les commerciaux et les clients dans la résolution de problèmes techniques, depuis la demande initiale jusqu'à la clôture des tickets ; * Gestion des demandes clients : Enregistrer, traiter...
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Technicien support et SAV h/f
il y a 1 mois
Chailly-en-Bière, France ADECCOPME Temps pleinVotre missionAdecco Pme Seine et Marne recherche pour l'un de ses clients, un Technicien support et SAV h/f en CDI.Vos missions seront les suivantes:Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : prise en compte des appels et mailsEnregistrement des demandes : enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement signalés...
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Chef D'equipe Etancheite SAV
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France NOVHA ETANCHEITE Temps plein**Description du poste** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un **CHEF D'EQUIPE ETANCHEUR SAV H/F.** Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et vivante, une structure qui mise sur ses équipes et ses talents, alors n'hésitez plus. Intégrez une entreprise à taille humaine en développement, qui fait le pari de l'humain, de la...
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Conseiller SAV
Il y a 7 mois
Vaulx-en-Velin, France AC RECRUTEMENT Temps plein**AC RECRUTEMENT, **votre agence d'intérim installée à Bourgoin-Jallieu vous accompagne dans votre projet de recherche d’emploi. Pour ce faire, notre agence de proximité met à votre disposition des postes de cadres et non-cadres à pourvoir dans divers domaines (industrie, restauration, BTP, commerce ), en intérim, CDD ou CDI. Avec plus de 20...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Chailly-en-Bière, France FED SAS Temps pleinRattaché au directeur général, vous assurez à la fois des prestations techniques mais aussi relationnelles pour un SAV de qualité. En contact direct avec nos clients, vous assurez le support technique du matériel et/ou de la solution logicielle disponible en local chez le client ou en mode SaaS. : Le technicien support a pour objectif de résoudre et...
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Technicien SAV H/F
il y a 2 semaines
Marles-en-Brie, France MOPAREC Temps pleinLe cabinet de recrutement MOPAREC, spécialisé dans le recrutement de profils techniques à destination des métiers de l'Industrie et de l'Ingénierie, recherche pour son client, fabricant et intégrateur de Machines à spéciales pour l'Industrie, un Technicien SAV H/F pour compléter son équipe technique.Description du poste :Rattaché au Responsable...
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Technicien support et SAV h/f
il y a 4 semaines
Chailly-en-Bière, Île-de-France ADECCOPME Temps pleinMissionAdecco Pme Seine et Marne recherche un Technicien support et SAV h/f pour l'un de ses clients.Description du PosteCe poste est destiné à vous qui cherchez une carrière dans le domaine de la technologie et de la résolution de problèmes. Vous serez chargé de l'accueil des demandes des utilisateurs, de l'analyse des problèmes techniques...
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Technicien SAV
Il y a 2 mois
Saint-Julien-en-Genevois, France Aquila RH Annemasse Temps pleinA propos de l'entreprise : Aquila RH, le recrutement proche de vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez d'un accompagnement sur mesure par nos consultants. A propos du poste : AQUILA RH Annemasse, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de...
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Responsable SAV Et Maintenance
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France OTV Temps pleinDescription de l'entreprise Vous recherchez une expérience enrichissante dans une entreprise engagée pour la transformation écologique ? Rejoignez Veolia ! Le Groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Il conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des...
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Superviseur Montage SAV International
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France BCSA GEAR Temps pleinAu sein du service SAV, votre mission consistera à installer et dépanner les appareils chez les clients. **Vos missions**: - Intervenir sur chantiers chez des clients principalement basés en Europe, Chine, Maghreb et Moyen Orient - Réaliser le montage et l’ajustage d’appareils - Effectuer des lignages laser ou au comparateur - Organiser ou piloter...
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Technicien de Maintenance et Exploitation H/F
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien de Maintenance et ExploitationSous la supervision du Chargé d'Essai au Laboratoire Hors Puissance, le Technicien de Maintenance et Exploitation est chargé de réaliser les essais demandés par les clients. Il met en place les circuits de test, sécurise les installations et consigne les zones d'essai. Il supervise et contrôle le bon...
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Titre d'ingénieur technique de maintenance et de support client
il y a 2 semaines
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Bron Temps pleinRattaché(e) directement au directeur technique France, vous serez responsable de l'expertise et de la maintenance des produits de jardin (pergola, véranda, stores) et de fermeture, en collaboration avec l'équipe commerciale.Vous serez en charge de la gestion du flux de maintenance entrant/sortant, dont la rédaction de devis de réparation, le...