Emplois actuels liés à Technicien support infrastructure - Lyon - Up Skills Lyon IT

  • Technicien support infrastructure

    Il y a 6 mois

    Lyon, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Dans le cadre du recrutement pour l'un de nos clients ESN Lyonnaise, nous sommes à la recherche d'un Technicien support Helpdesk (h/f)Il s'agit d'une opportunité en Interim Durée : 3 mois avant CDIMissions principales :Rattaché à une équipe composée d'une vingtaine de collaborateurs, nous recrutons un technicien...

  • Technicien de support informatique

    il y a 3 semaines

    Lyon, France FED SAS Temps plein

    Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients...

  • Technicien support

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Talents IT Temps plein

    Entreprise :L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.Description du poste :Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recrute pour son client, un éditeur et installateur de système de sécurité des bâtiments, un Technicien système et infrastructures informatiques (H/F) en CDI. Le poste est 100% en télétravail. En tant que Technicien système et infrastructures informatiques, vous aurez pour missions : l'installation, le paramétrage, la...

  • Manager Infrastructures Et Helpdesk

    Il y a 7 mois

    Lyon, France FED IT Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer un groupe industriel en pleine croissance ? Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un.e Manager Infrastructures et Helpdesk (F/H) en CDI.** **Votre fonction**: Au sein de la DSI, vos missions seront les suivantes: - Vous...

  • Assistant Support Technique

    Il y a 7 mois

    Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Assistant support technique A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Planification des rendez-vous techniciens - Gestion des devis, facture et avoir - Prise d'appels pour la gestion des problèmes - Suivi administratif Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - Vous êtes...

  • Ingénieur en support infrastructure de production pour un grand compte bancaire

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM France Temps plein

    Description du posteNous recherchons un ingénieur en support infrastructure de production pour rejoindre notre équipe dédiée au support utilisateurs d'un grand compte bancaire. Vous aurez pour mission d'assurer l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents, de produire l'information à destination du management et de travailler en...

  • Technicien support Systemes

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Talents IT Temps plein

    Le poste de Technicien support Systemes - Reseaux H/FTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONSRÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un...

  • Jde IT Support

    il y a 3 jours

    Lyon, France JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Description de l'entreprise JDE fait partie du groupe JDE Peet's, le plus grand pure-player mondial du café et du thé, dont le siège social est aux Pays-Bas. Depuis plus de 265 ans, nous sommes persuadés qu’il se passe des choses extraordinaires autour d’une tasse de café ou de thé.. Nous sommes stimulés par notre objectif de libérer le...

  • Technicien support Systemes

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Talents IT Temps plein

    Le poste de Technicien support Systemes - Reseaux H/FTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONSRÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,PRODUIT Nos consultants expérimentés vous offrent un...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Fed IT Temps plein

    Entreprise :Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.Le poste est assez polyvalent et vous permettra de vous épanouir au travers de différentes missions.Description du poste :Je suis Fhaiza, du...

  • Technicien support applicatif

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Amiltone Temps plein

    Vos missions ?Intégré à l'équipes chez notre client ou notre Factory, vous assurez la résolution des incidents de nos solutions applicatives.En tant que Technicien support fonctionnel applicatif (H/F), vos missions seront les suivantes :Support aux utilisateurs sur l'utilisation de nos applicatifs métiersSupport N1 et N2Diagnostic & résolution des...

  • Technicien de support informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, France FED IT Temps plein

    Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication. Le poste est assez polyvalent et vous permettra de vous épanouir au travers de différentes missions. Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de...

  • Technicien de support informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, France FED IT Temps plein

    Poste : Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de...

  • Responsable Infrastructure

    il y a 17 heures

    Lyon 6e, France ComIT Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre client, un acteur dans l'agroalimentaire, un Responsable Infrastructure H/F afin d'accompagner sa forte croissance et renforcer son équipe informatique. Le Service Informatique est composé de 2 départements : le département Infrastructure et Support Informatique et le département Projets qui inclut des...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 4 jours

    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques,  un Technicien support de proximité (H/F) pour rejoindre leur équipe située à Lyon (69).     En tant que Technicien(ne) Support de Proximité, vos missions principales seront les suivantes : - Support technique de niveau 1 et 2 sur les...

  • Technicien et support informatique PC FH

    il y a 3 semaines

    Lyon, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Dans une optique daccessibilit et de transparence les termes employs au masculin se rfrent aussi bien au genre fminin que masculin. Vous allez intgrer lquipe de Support National base en rgion lyonnaise Votre mission consistera assurer le support technique (aide distance pour raliser un diagnostic ou aider le technicien rparer un PC ou tout autre matriel...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 2 Techniciens Support Informatique n2 (H/F). En tant que Technicien Support Informatique N2, vous serez responsable de : - Installation et support : Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (matériel et logiciel), et résoudre...

  • Référent Intégrations Support Et Habilitations

    Il y a 7 mois

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Les équipes IT du groupe Fiducial interviennent au quotidien sur le développement et le pilotage des projets informatiques, le support utilisateurs, ainsi que le déploiement et la maintenance des infrastructures de l'ensemble des branches du Groupe et de tous leurs sites, soit un périmètre de 17 000 collaborateurs européens environ. Le service support...

  • Responsable des Infrastructures Techniques du Site

    il y a 1 jour

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Brainfield France Temps plein

    Détails de l'OffreRémunération : 45 000 € - 50 000 €, avec une partie variable.Description de la TâcheL'équipe de Brainfield France recrute un Responsable des Infrastructures Techniques pour une société spécialisée dans l'écosystème du Datacenter. Le rôle consiste à garantir le bon fonctionnement des infrastructures techniques du site en...

Technicien support infrastructure

Il y a 3 mois

Lyon, France Up Skills Lyon IT Temps plein
A propos de l'entreprise :

UP SKILLS est le cabinet de recrutement d'Experts et Cadres du Groupe Actual, intervenant sur les contrats en CDI-CDD-Intérim qualifié, Management de transition et solutions RH.

Présent sur l'ensemble du territoire national, UP SKILLS c'est 20 ans d'expérience, 14 bureaux composé de 110 personnes sur 14 agences en France avec 8 divisions métiers.

Nos consultants sont doté d'une forte Expertise Métier et d'une parfaite connaissance du bassin d'emploi. Valeurs majeures: Agilité, proximité, réactivité, diversité et esprit d'équipe.

A propos du poste :

Dans le cadre du recrutement pour l'un de nos clients ESN Lyonnaise, nous sommes à la recherche d'un Technicien support Helpdesk (h/f)
Il s'agit d'une opportunité en Interim
Durée : 3 mois avant CDI

Missions principales :

Rattaché à une équipe composée d'une vingtaine de collaborateurs, nous recrutons un technicien support pour assurer les mission suivantes (encadré par deux superviseurs bienveillants):
* Gestion des appels entrants et traitement des mails
* Assistance téléphonique de N1 auprès des utilisateurs
* Analyse et traitement des sollicitations
* Accompagnement de l'utilisateur vers la résolution de son incident ou escalade au N2
* Prise de main à distance
* Respect des SLA
* Participation à l'amélioration des procédures
* Force de proposition en suggérant des améliorations
* Suivi et clôture de l'incident

Profil recherché :

Profil recherché :

* Diplôme en informatique 
* Motivé par le support à distance, le service client et la diversité des environnements techniques
* Vous êtes à l'aise au téléphone, sur la communication et le service client
* Disponible pour à partir du 29 juillet ou au plus tard le 5 août pour cette mission