Emplois actuels liés à Service Manager - Meudon - LE MERCATO DE L'EMPLOI

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 3 semaines

    Meudon, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Service Delivery ManagerEn tant que Service Delivery Manager, vous serez responsable de la gestion de plusieurs contrats de support et de maintenance liés aux solutions fournies par notre client. Ces solutions incluent des logiciels et des équipements pour des services d'identification et des solutions d'e-gouvernement.GouvernanceVous devrez superviser et...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Meudon, Île-de-France DCS Group Temps plein

    Responsabilités du Service Delivery ManagerEn tant que Service Delivery Manager, vous serez responsable de la gestion de plusieurs contrats de support et de maintenance liés aux solutions fournies par notre client. Ces solutions incluent des logiciels et des équipements pour des services d'identification et des solutions...

  • Digital Services Business Development Manager

    il y a 2 semaines

    Meudon, Île-de-France Hewlett Packard Temps plein

    Job DescriptionHP is seeking a Digital Services Business Development Manager to drive transformational change in the reseller channel. The successful candidate will develop partners to provide a consolidated workplace experience for their customers using HP's digital services portfolio.The ideal candidate will have strong sales and business management...

  • Digital Services Business Development Manager

    il y a 2 semaines

    Meudon, Île-de-France Hewlett Packard Temps plein

    About the RoleWe are seeking a Digital Services Business Development Manager to join our team and drive a transformational change in the reseller channel. As a key member of our organization, you will be responsible for developing partners to provide a consolidated workplace experience for their customers using our digital services portfolio.This role is...

  • Channel Business Development Manager

    il y a 2 semaines

    Meudon, Île-de-France Hewlett Packard Temps plein

    Job SummaryWe are looking for a Channel Business Development Manager to join our team and drive growth in the digital services space. The successful candidate will have a strong background in sales and business management, with experience in the services and software industry.The role will involve developing partners to provide a consolidated workplace...

  • Business Development Manager

    il y a 2 semaines

    Meudon, Île-de-France Hewlett Packard Temps plein

    Job OpportunityHP is seeking a Business Development Manager to join our Digital Services Channel team. The successful candidate will have a strong background in sales and business management, with experience in the services and software industry.The role will involve developing partners to provide a consolidated workplace experience for their customers using...

  • Service Delivery Manager International

    il y a 3 semaines

    Meudon, France DCS EASYWARE Temps plein

    Mission principale En tant que Service Delivery Manager, vous serez responsable de la gestion de plusieurs contrats de support et de maintenance liés aux solutions fournies par notre client. Ces solutions incluent des logiciels et des équipements pour des services d'identification et des solutions d'e-gouvernement. Vous devrez assurer la...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 3 semaines

    Meudon, Île-de-France DCS Group Temps plein

    Présentation du RôleEn tant que Service Delivery Manager, vous serez chargé de la gestion de plusieurs contrats de support et de maintenance liés aux solutions fournies par notre client. Ces solutions incluent des logiciels et des équipements pour des services d'identification et des solutions d'e-gouvernement.ResponsabilitésGouvernance :...

  • Digital Services Business Development Manager

    il y a 2 semaines

    Meudon, Île-de-France Hewlett Packard Temps plein

    Job Title: Digital Services Business Development ManagerWe are seeking a highly motivated and experienced Digital Services Business Development Manager to join our team in France. As a key member of our organization, you will be responsible for driving a transformational change in the reseller channel by developing partners to provide a consolidated...

  • Service Delivery Manager International

    il y a 4 semaines

    Meudon, France DCS EASYWARE Temps plein

    Publiée le 10/10/2024 Rejoignez l'Aventure DCS ! **Mission**: **Mission principale** En tant que Service Delivery Manager, vous serez responsable de la gestion de plusieurs contrats de support et de maintenance liés aux solutions fournies par notre client. Ces solutions incluent des logiciels et des équipements pour des services d'identification et des...

  • Service Delivery Manager International

    il y a 4 semaines

    Meudon, France DCS GROUP Temps plein

    **Mission principale** En tant que Service Delivery Manager, vous serez responsable de la gestion de plusieurs contrats de support et de maintenance liés aux solutions fournies par notre client. Ces solutions incluent des logiciels et des équipements pour des services d'identification et des solutions d'e-gouvernement. Vous devrez assurer la satisfaction...

  • Service Delivery Manager for Daas and Priority

    Il y a 4 mois

    Meudon, France Hewlett Packard Temps plein

    **Who we are?** HP creates new possibilities for technology to have a meaningful impact on people, businesses, governments and society. The world’s largest technology company and ranked 10 on the Fortune 500 list for 2012, HP brings together a portfolio that spans printing, personal computing, software, services and IT infrastructure to serve more than 1...

  • France Digital Services Business Development Manager m/f

    il y a 5 jours

    Meudon, Île-de-France Hewlett-Packard Temps plein

    Position OverviewHP is seeking a Digital Services Business Development Manager to drive a transformational change in the reseller channel. This role is ideal for individuals with strong sales and business management skills, experience in services and software, and a passion for emerging technologies. The successful candidate will be based in a global...

  • Chef de la prestation de services

    il y a 3 semaines

    Meudon, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Service Delivery ManagerEn tant que Service Delivery Manager, vous serez responsable de la gestion de plusieurs contrats de support et de maintenance liés aux solutions fournies par notre client. Ces solutions incluent des logiciels et des équipements pour des services d'identification et des solutions d'e-gouvernement.ResponsabilitésGouvernance :...

  • Chef de service

    il y a 1 semaine

    Meudon, Île-de-France Elior Temps plein

    Poste : Responsable de point de venteDécouvrez le rôle clé que vous pouvez jouer dans notre équipe.Vous souhaitez conjuguer votre goût du service avec votre âme de manager ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée, qui met ses collaborateurs au cœur de ses projets ?Nous recrutons notre nouveau Responsable de point de vente.Révélez votre...

  • Business Lead Digital Services

    Il y a 4 mois

    Meudon, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Les 2000 collaborateurs de Thales Global Services œuvrent chaque jour pour délivrer en interne de Thales des services au bénéfice des activités opérationnelles du Groupe. En regroupant les expertises au sein de grandes fonctions mondiales, Thales améliore sa compétitivité, favorise sa croissance et développe ses talents en...

  • Responsable Du Service Accompagnement Des

    Il y a 5 mois

    Meudon, France ANFA Temps plein

    L’Association Nationale pour la Formation Automobile (ANFA) met en œuvre l’ensemble de la politique de formation initiale de la branche des services de l’automobile et de la mobilité comptant 157 732 entreprises, 416 525 salariés, 68 000 jeunes en formation initiale et 65 000 salariés bénéficiaires d'une formation continue. Le Service...

  • Security Manager

    il y a 3 semaines

    Meudon, France Ewolve Temps plein

    Le Security Manager joue un rôle crucial dans la gestion de la cybersécurité pour des clients de grande envergure en Île-de-France et à l?international. Vous serez le garant de la bonne exploitation des services de sécurité, en tant que principal interlocuteur des Responsables de la Sécurité des Systèmes d?Information (RSSI) et des équipes...

  • Experience Manager

    il y a 1 mois

    Meudon, France Eneixia Temps plein

    **Nous recherchons 1 CDI 35H00 en Expérience manager pour notre site de MEUDON CAMPUS pour un remplacement.** Vous intégrerez une jeune entreprise innovante et participerez au développement d’un concept autour des valeurs fortes de l’humain et de la Qualité de Vie au Travail, le tout en mettant en œuvre l’échange et le respect des...

  • Supply Chain Manager

    il y a 1 jour

    Meudon, Île-de-France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    The Supply Chain Manager role at company is responsible for overseeing the flow of goods, services, and information from raw materials to end customers.

Service Manager

Il y a 3 mois

Meudon, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein
À propos de nous

A la recherche d'un nouveau challenge professionnel?


Rejoignez un groupe international qui produit et commercialise une large gamme d'appareils électroniques dans plus de 70 pays notamment via sa filiale commerciale française constituée de 90 collaborateurs.


Bénéficiez ainsi des avantages d'une grande structure au sein d'une PME


Technicité, innovation et engagement sont les 3 valeurs profondément ancrées dans cette entreprise créée il y a 85 ans.


Dans le cadre d'un remplacement, mon client recherche un Service Manager H/F sur son site situé dans le département des Hauts-de-Seine.

Mission

Dans le cadre de sa dynamique de croissance, mon client a pour objectif de développer la vente et la livraison de services sur le périmètre France. Le Service constitue l’un des axes majeurs de développement du groupe et est un vecteur essentiel de la satisfaction des clients.


Rattaché au Président de la filiale française, le Service Manager sera responsable de l’activité Service.



Ambitions du poste

  • Focus Client au travers de la mise en place d’une interface dite « Customer Care » Level 1
  • Gestion des commandes Services Clients : Service Order Management (SOM)
  • Exécution des opérations de Services au sens large et du Technical Customer Care


Concrètement vos missions

  • Management opérationnel des équipes Services (10 à 15 pers.)
  • Véritable interface avec les différences entités du Groupe
  • Mise à jour et évolution du reporting, suivi des indicateurs clefs (KPI) de l’activité Service Clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Planification des moyens humains et matériels dans le cadre des interventions sur sites Clients
  • Anticipation et projection des besoins et compétences à développer au sein des équipes en adéquation avec l’ambition de RSF


Vous serez amené à vous déplacer en France et en Europe.


Rémunération : salaire selon expérience + prime indexée sur les résultats de l'entreprise + tickets restaurant de 9,20 € (pris en charge à hauteur de 60% par l'entreprise) + participation + comité d'entreprise

Profil

Je recherche un candidat bénéficiant des compétences suivantes:


• Proche des équipes avec une dimension terrain et une approche orientée Clients internes et externes

• Forte capacité d’adaptation aux outils de gestion informatisée, compréhension des outils de pilotage (ERP/CRM (SAP)), Microsoft project, pack office …)

• Capacité d’écoute et force de proposition

• Ouvert au changement

• Expérience dans un Groupe et management d’équipes

• Maîtrise des progiciels dédiés à la gestion clients et Excel

• Maîtrise de l’anglais

• Ce poste pourrait nécessiter une habilitation délivrée par les autorités