Ingénieur Support Technique

Il y a 2 mois

Massy, France Aliantec Temps plein
Aliantec

Notre mission chez Aliantec ? Accélérer la transformation digitale de nos clients en les accompagnant dans le déploiement de projets IT complexes.

Nous sommes un cabinet de conseil à taille humaine dont lobjectif est dassurer la satisfaction de nos consultants autant que celle de nos clients. Pour cela la recette est simple : nous sélectionnons avec attention nos projets pour que chacun de nos collaborateurs se sente stimulé et progresse rapidement. Cest pourquoi nous avons développé une expertise dans les secteurs dactivité où lon retrouve des contraintes techniques fortes : Multithreading, Cloud, bigdata, performance, Sécurité, IA

Nos consultants interviennent ainsi chez des clients prestigieux en défense, aéronautique, Identité digitale, Biométrie, Cyber-Sécurité, dans des grands groupes ou startups à fort potentiel.

Laventure Aliantec, cest aussi intégrer une communauté dexperts, tous passionnés par la tech et par les relations humaines. A leurs côtés, vous pourrez évoluer rapidement et développer de nouvelles compétences. Prêt à nous rejoindre ?


Contexte

Pour lun de nos clients grands comptes dans le secteur aéronautique , nous souhaitons renforcer nos équipes avec plusieurs profils « Ingénieur PSE » ((Product Support Engineer))

Missions & Responsabilités

Présentation de l'entreprise

Notre mission chez Aliantec ? Accélérer la transformation digitale de nos clients en les accompagnant dans le déploiement de projets IT complexes.

Nous sommes un cabinet de conseil à taille humaine dont l'objectif est d'assurer la satisfaction de nos consultants autant que celle de nos clients.

Pour cela la recette est simple : nous sélectionnons avec attention nos projets pour que chacun de nos collaborateurs se sente stimulé et progresse rapidement.

Nos consultants interviennent ainsi chez des clients prestigieux en défense, aéronautique, Identité digitale, Biométrie, Cyber-Sécurité, dans des grands groupes ou startups à fort potentiel.

L'aventure Aliantec, c'est aussi intégrer une communauté d'experts, tous passionnés par la tech et les relations humaines. A leurs côtés, vous pourrez évoluer rapidement et développer de nouvelles compétences.

Contexte

Pour les besoins d'une étude pour notre client Safran, Aliantec souhaite renforcer ses équipes d'ingénieur support technique.

Missions & Responsabilités

En tant qu'Ingénieur Support Technique, vous serez en charge de :

  • Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du périmètre
  • Résoudre de manière autonome les problèmes techniques (tickets/ISS/DMD, questions MRO, ) avec le support si besoin du responsable de pôle.
  • Préparer et participer à des expertises (parfois en présence du client)
  • Préparer et délivrer des formations, en interne et externe, sur l utilisation et la maintenance des produits et outillage associés
  • Assurer le rebouclage « boucle courte » et « boucle longue » sur le retour d'expérience en exploitation et déclencher les alertes ou les travaux d'amélioration correspondants

Périmètre de la prestation

  • Le périmètre des équipements concernés est le suivant: équipements tous porteurs produits CS (Lightning, wiper, cockpit panel)

Description du profil

  • Issu-e d'une formation Bac+5 (Ecole ou Université) en ingénierie
  • Vous avez acquis une expérience professionnelle d'au moins trois ans dans le respect de la réglementation PART 145
  • Bonnes compétences électromécaniques
  • Habilitation électrique (H0 B0 minimum) à jour
  • Des connaissances de l'outil PLM SED CS AGILE souhaitées

Savoir être / Soft skills :

  • Vous avez une bonne connaissance de l'industrie aéronautique
  • Vous avez un excellent relationnel
  • Faites preuve de dynamisme et d'initiative
  • Vous savez gérer les imprévus

Condition du poste

  • CDI / temps plein
  • Statut : Cadre du secteur privé
  • Lieu du poste : Chateaufort (78) /Eragny (95)
  • Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur sites SAFRAN (Nationale)
  • Salaire : 38 - 45 k brut annuel
  • Télétravail possible
  • Prise de poste : dès que possible ASAP

Processus de recrutement

Après réception de votre candidature, notre process de recrutement se déroule en 3 étapes :

  • 1er échange de pré-sélection avec notre équipe RH
  • 2 ème échange orienté technique avec notre chargé d'affaires
  • Présentation sur site ou en visio auprès de notre client

  • Ingénieur Support Technique

    Il y a 2 mois

    Massy, France AKETYS Temps plein

    Ingénieur Support Technique (PSE) produits CS H/FID: AK240-66 ou AK240-52Poste et missions :L’activité consiste à assurer la fonction d’ingénieur Support Technique (PSE).Les principales missions sont :• Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du périmètre• Résoudre de manière...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 5 jours

    Massy, France AKETYS Temps plein

    Ingénieur Support Technique (PSE) produits CS H/FID: AK240-66 ou AK240-52Poste et missions :L’activité consiste à assurer la fonction d’ingénieur Support Technique (PSE).Les principales missions sont :• Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du périmètre• Résoudre de manière...

  • Ingénieur Support Technique AVIONIQUE AIS PART 145

    il y a 5 jours

    Massy, France STEP UP Temps plein

    STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 230 collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également...

  • Ingénieur Support Technique AVIONIQUE AIS PART 145

    il y a 1 semaine

    Massy, France STEP UP Temps plein

    STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 230 collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également...

  • Ingénieur Support Technique Panorama

    Il y a 2 mois

    Massy, France Codra Temps plein

    Contexte L’équipe est, à ce jour, composée d’une dizaine de personnes qui accompagnent nos clients sur des sujets variés comme par exemple : Résoudre des problèmes de communication avec des équipements; Aider à la correction d’erreurs de paramétrage; Accompagner à la sécurisation d’installations informatiques; Analyser les...

  • Ingénieur Support Technique Panorama

    il y a 5 jours

    Massy, France Codra Temps plein

    Contexte L’équipe est, à ce jour, composée d’une dizaine de personnes qui accompagnent nos clients sur des sujets variés comme par exemple : Résoudre des problèmes de communication avec des équipements; Aider à la correction d’erreurs de paramétrage; Accompagner à la sécurisation d’installations informatiques; Analyser les...

  • INGENIEUR SUPPORT TECHNIQUE – déplacements en Europe

    Il y a 2 mois

    Massy, France Hamamatsu Photonics France Temps plein

    Des innovations uniques qui font avancer la science, une équipe France à taille humaine adossée à un grand groupe … vous êtes au bon endroit pour évoluer !Hamamatsu Photonics, société japonaise de 5 000 personnes dans le monde, est un des acteurs majeurs dans la conception et la commercialisation de composants et de systèmes optiques et...

  • INGENIEUR SUPPORT TECHNIQUE – déplacements en Europe

    il y a 1 mois

    Massy, Palaiseau, France Hamamatsu Photonics France Temps plein

    Des innovations uniques qui font avancer la science, une équipe France à taille humaine adossée à un grand groupe … vous êtes au bon endroit pour évoluer !Hamamatsu Photonics, société japonaise de 5 000 personnes dans le monde, est un des acteurs majeurs dans la conception et la commercialisation de composants et de systèmes optiques et...

  • INGENIEUR SUPPORT TECHNIQUE – déplacements en Europe

    il y a 1 mois

    Massy, France Hamamatsu Photonics France Temps plein

    Des innovations uniques qui font avancer la science, une équipe France à taille humaine adossée à un grand groupe … vous êtes au bon endroit pour évoluer !Hamamatsu Photonics, société japonaise de 5 000 personnes dans le monde, est un des acteurs majeurs dans la conception et la commercialisation de composants et de systèmes optiques et...

  • Ingénieur support logiciel

    il y a 3 semaines

    Massy, Île-de-France GE Temps plein

    Job Description SummaryProvides expertise in sustained customer success and growth in the post-sales customer lifecycle through training, professional services, technical support, renewals, outcome attainment, retention, expansion, and customer advocacy with a Digital focus. Impacts departmental operations and responsible for planning/execution. The role has...

  • Ingénieur support logiciel

    il y a 5 jours

    Massy, Île-de-France GE Temps plein

    Job Description SummaryProvides expertise in sustained customer success and growth in the post-sales customer lifecycle through training, professional services, technical support, renewals, outcome attainment, retention, expansion, and customer advocacy with a Digital focus. Impacts departmental operations and responsible for planning/execution. The role has...

  • Responsable Support Technique Equipements

    il y a 1 mois

    Massy, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux...

  • Ingénieur Support Client Logiciel

    Il y a 2 mois

    Massy, France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR SUPPORT CLIENT LOGICIEL - F/H(Massy (91) ou Montpellier (34) - France)Ivalua est un leader mondial dans l’édition de solutions cloud de gestion des achats.L’OPPORTUNITECONTEXTE: Notre équipe Customer Support est dédiée à l’exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. L’équipe RUN EMEA...

  • Ingénieur Support Client Logiciel

    il y a 5 jours

    Massy, France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR SUPPORT CLIENT LOGICIEL - F/H(Massy (91) ou Montpellier (34) - France)Ivalua est un leader mondial dans l’édition de solutions cloud de gestion des achats.L’OPPORTUNITECONTEXTE: Notre équipe Customer Support est dédiée à l’exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. L’équipe RUN EMEA...

  • Ingénieur-e Support PLM F/H

    il y a 1 mois

    Massy, France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Job Description Safran Electronics & Defense est engagé dans une démarche de Transformation Digitale visant à améliorer la productivité de l'entreprise en développant la collaboration et l'intégration des processus métiers autour d'un référentiel commun de données techniques des produits. Nos équipes pluridisciplinaires collaborent à la...

  • Ingénieur Logiciel

    Il y a 2 mois

    Massy, France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR LOGICIEL - SUPPORT CLIENT F/HMassy (91) - FranceIvalua est un leader mondial dans l’édition de solutions cloud de gestion des achats. L’OPPORTUNITECONTEXTE: Notre équipe Customer Support est dédiée à l’exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. L’équipe RUN EMEA grandit encore afin...

  • Ingénieur Logiciel

    il y a 5 jours

    Massy, France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR LOGICIEL - SUPPORT CLIENT F/HMassy (91) - FranceIvalua est un leader mondial dans l’édition de solutions cloud de gestion des achats. L’OPPORTUNITECONTEXTE: Notre équipe Customer Support est dédiée à l’exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. L’équipe RUN EMEA grandit encore afin...

  • Ingénieur support logiciel

    il y a 3 semaines

    Massy, France GE Temps plein

    Job Description SummaryProvides expertise in sustained customer success and growth in the post-sales customer lifecycle through training, professional services, technical support, renewals, outcome attainment, retention, expansion, and customer advocacy with a Digital focus. Impacts departmental operations and responsible for planning/execution. The role has...

  • Ingénieur Support Client H/F

    Il y a 2 mois

    Massy, France Atempo Temps plein

    Présent sur tous les continents , Atempo préserve l’écosystème de données des PME aux multinationales. Atempo est réputé pour son expertise technique de haut niveau dans la protection et la migration de très gros volumes de données (Banque et Finance, Sciences de la Vie, Industries, Médias et Audiovisuel). Pour soutenir son activité, Atempo...

  • Ingénieur Support Client H/F

    il y a 5 jours

    Massy, France Atempo Temps plein

    Présent sur tous les continents , Atempo préserve l’écosystème de données des PME aux multinationales. Atempo est réputé pour son expertise technique de haut niveau dans la protection et la migration de très gros volumes de données (Banque et Finance, Sciences de la Vie, Industries, Médias et Audiovisuel). Pour soutenir son activité, Atempo...