Conseiller Relation Client TOYOTA H/F

il y a 4 semaines


Toulon, France Groupe Aubéry Temps plein

Brand description

Le Groupe JPV , composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA , LEXUS , BMW , MINI et KIA . L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique franchisée MAXXESS Toulon (accessoiriste et équipementier moto). Nous sommes tous unis par un point commun majeur et essentiel à notre belle réussite : la volonté de satisfaire tous nos clients . Intégrer notre Groupe est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine qui se fixe des objectifs ambitieux aux valeurs fortement ancrées : l’exigence, la performance et l’humilité.

Job description

Pour contribuer à sa croissance, notre concession TOYOTA Toulon recrute un(e) nouveau(elle) CONSEILLER RELATION CLIENT / Expert Produit dont la mission principale consistera à coordonner et à faire vivre à nos clients une expérience mémorable à toutes les étapes du processus de vente .

Au sein de notre équipe et en étroite collaboration avec nos conseillers commerciaux, vous aurez pour responsabilités :

Mettre en main le véhicule au client le jour de la livraison : explications, démonstration et activation des services connectés, création du compte MyToyota, etc.

Préparation en amont : planification, organisation, coordination, vérification, aussi bien en interne qu’en interface avec nos prestataires partenaires

Assurer les essais routiers avec les clients

Suivi du tracé défini de manière à garantir une présentation optimale du véhicule et des technologies hybrides et multimédias associées

Assurer une parfaite tenue du showroom et du parc de véhicules extérieur (propreté, affichage des prix, etc.)

Alerter votre hiérarchie en cas de litige client, identifier les solutions pour y remédier

Vous vivrez de véritables temps forts avec vos clients et y prendrez beaucoup de plaisir.

En fonction du flux clients et de la disponibilité de vos collègues vendeurs, vous pourrez également être amené(e) à accueillir les clients à leur arrivée dans le showroom, découvrir leurs besoins, fournir les explications relatives à l’histoire de la marque TOYOTA et de la technologie hybride, et à présenter les véhicules.

Au quotidien, vous bénéficierez d’un management de proximité pour vous faire progresser dans vos pratiques commerciales.

Vous serez en interface avec de nombreux interlocuteurs, aussi bien en interne qu’en externe : commerce, après-vente, secrétariat et représenterez un véritable pilier sur lequel l’ensemble des services pourra s’appuyer.

Ce poste est évolutif et permettra à un(e) collaborateur(trice) impliqué(e) de grandir vers d’autres métiers dans l’entreprise.

Profile description

Titulaire d’un BTS ou d’un Bac Pro, vous avez acquis au moins 2 ans d’expérience (par exemple en alternance) dans un métier avec une forte dominante relation clientèle : metteur en main, conseiller(ère) de vente, ou encore chargé(e) de clientèle par exemple dans le domaine de la location de véhicules.

Au-delà de votre CV, c’est votre personnalité qui nous séduira Autonome, chaleureux(se), organisé(e), à l’aise au contact de clients, reconnu(e) pour votre esprit d’équipe et pour votre excellente présentation, vous avez hâte de partager avec nous votre intérêt pour la relation clients associée au secteur automobile.

Le poste est à pourvoir en CDI et est basé à Toulon (Ste Musse). Vous pourriez avoir à assurer ponctuellement des missions de renfort ou des convoyages vers les sites de La Seyne et/ou La Londe.

Temps de travail : 39 heures / semaine, du lundi au samedi selon planning . Vous êtes disposé(e) à travailler le dimanche lors d’opérations commerciales du type journées portes ouvertes, à raison de 5 fois par an en moyenne.



  • Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD**...


  • Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD**...


  • Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **Présentation** Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...

  • Conseiller Commercial Toyota

    il y a 4 semaines


    Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD**...

  • Conseiller Commercial Toyota

    il y a 3 semaines


    Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **Présentation** Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...


  • Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **Société**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...


  • Toulon, France Groupe Aubéry Temps plein

    Brand description Le Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques auto TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L’activité s’étend également sur les marques moto HONDA (Toulon) et BMW MOTORRAD (Toulon et Fréjus)....


  • Toulon, France Groupe Aubéry Temps plein

    À propos de nousLe Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques auto TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA.L’activité s’étend également sur les marques moto HONDA (Toulon) et BMW MOTORRAD (Toulon et Fréjus). Le groupe...


  • Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **Société**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...


  • Toulon, France Groupe Aubéry Temps plein

    Brand description Le Groupe JPV , composé de près de 550 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA , LEXUS , BMW , MINI et KIA . L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la...

  • Conseiller client

    il y a 5 jours


    Toulon, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    C'est l'enseigne proposant une multitude de services auprès des particuliers et des entreprises, c'est bien La Poste. Vous souhaitez rejoindre l'aventure en tant que Conseiller Clients (H/F), alors c'est par ici ! Vous serez accompagné(e) dès votre intégration par les membres de l'équipe et des autoformations vous serons...


  • Toulon, France MEGARA Temps plein

    Nous recherchons aujourd'hui une personne motivée souhaitant rejoindre l'aventure ! **Description du poste**: Vous serez garant de la **qualité de notre accueil et de nos réponses aux demandes clients**. Vos missions: - Réceptionner les appels - Enregistrer des commandes par téléphone - Conseiller et renseigner sur nos services et nos produits -...


  • Toulon, France Groupe Aubéry Temps plein

    À propos de nousLe Groupe JPV, composé de près de 550 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique...

  • Conseiller client

    il y a 6 jours


    Toulon, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Toulon, France Groupe Aubéry Métropole Temps plein

    **Présentation** Le **Groupe Aubéry** est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France, en Martinique et en Guadeloupe dans les secteurs de l’automobile, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole, l’activité du Groupe Aubéry se décline en trois structures distinctes, œuvrant toutes...


  • Toulon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kisio Services & Consulting Toulon - 83, CDI Détail du poste Sous la responsabilité du Responsable Pôle Intermodal, le chargé de relation client assure la relation clientèle quotidienne en point de vente pour le compte des donneurs d'ordres et en assure le service après-vente. A ce titre vos principales missions seront les suivantes: - Délivrer...

  • Conseiller Commercial Kia

    il y a 4 semaines


    Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD**...


  • Toulon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Foncia Toulon - 83, CDI Les missions du poste Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un chargé de relation client-Téléopérateur sur Toulon Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa...


  • Toulon, France la bellenergie Temps plein

    la bellenergie est un fournisseur alternatif d'électricité verte en forte croissance. Dynamique et enthousiaste, l équipe de la bellenergie recherche des talents partageant ses valeurs et engagements pour jouer un rôle dans la transition énergétique. Son crédo : démocratiser l'accès aux énergies renouvelables : solaire, éolienne, hydraulique. Une...


  • Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **Société**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...