Emplois actuels liés à Superviseur réservations H/F - Les Epesses - Puy du Fou
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Superviseur Réservations
Il y a 2 mois
Les Epesses, France Grand Parc du Puy du Fou Temps plein**À propos de nous**: Le Puy du Fou est devenu un phénomène dans le monde du spectacle. Il a brisé les codes et inventé une nouvelle génération de parc avec un concept artistique unique, cinq fois récompensé dans le monde depuis 2012. 6 000 hommes et femmes le font vivre et grandir avec passion. Quel que soit leur poste, ils n’ont qu’un seul...
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Superviseur d'équipe en 2X8
il y a 1 semaine
Les Herbiers, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA ROCHE-SUR-YON Temps pleinLe poste de Superviseur d'équipe en 2X8 (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA ROCHE-SUR-YON recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Superviseur d'équipe en 2X8 (H/F).Votre interlocutrice : Valérie Dufour Rattaché(e) au responsable d'unité de production, vous managerez une équipe et...
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Superviseur d'équipe en 2X8
il y a 3 jours
Les Herbiers, France Manpower CHANTONNAY Temps pleinLe poste de Superviseur d'équipe en 2X8 (H/F)Manpower CHANTONNAY recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Superviseur d'équipe en 2X8 (H/F);Votre interlocutrice : Valérie dufour Rattaché(e) au responsable d'unité de production, vous managerez une équipe et assurerez la production journalière :-...
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Superviseur en Location de Voitures
Il y a 2 mois
Les Abymes, France MAGALOC Temps pleinFICHE DE POSTE : SUPERVISEUR EN LOCATION DE VOITURES Intitulé du poste : Superviseur - Location de Voitures Lieu de travail : AGENCE MAGALOC GUADELOUPE Rattachement hiérarchique : Responsable d’agence Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire: 1800€ Missions principales: En tant que Superviseur au sein de notre agence de...
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Superviseur de Production
il y a 7 jours
Bourbonne-les-Bains, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT CHAUMONT recherche pour un de ses clients un superviseur de production (H/F). Horaires en 2x8 ou en week-end. Vous possédez une première expérience sur un poste similaire. **informations supplémentaires**: - Expérience requise : 6...
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Superviseur Bar
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein_**Courtyard by Marriott Porte de Versailles recrute **_ - **Superviseur Bar (H/F)**_ **Start Your Journey With Us** Merci pour votre intérêt pour ce poste. Ceci est une opportunité de travail avec un des franchisés du groupe Marriott International. **Description**: Cet hôtel est en propriété et exploité par un franchisé indépendant et est...
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Superviseur camionnage H/F
il y a 3 semaines
PELLOUAILLES LES VIGNES, France SUP INTERIM Temps pleinEt si on vous disait que SUP Intérim Angers avait une opportunité pour vous entant que Superviseur Camionnage H/F ?Notre engagement : se mobiliser & valoriser vos compétences auprès de nosclients !Le vôtre : assurer la mission que nous pouvons vous confier avec le plus grandprofessionnalisme, et être un SUP'er INTERIM'aire !En tant que...
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Agent de Réservation
Il y a 4 mois
Divonne-les-Bains, France Groupe Partouche Temps pleinNombre de poste(s):1 **Offre d'Emploi: Agent de réservation H/F - Domaine de Divonne** - Lieu: Divonne-les-Bains, France_ Au cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, le Domaine de Divonne, établissement du Groupe Partouche, propose les services d’un véritable Resort : Hôtel 4*, Golf 18 trous, Casino, 5 Restaurants.Pour le Grand Hôtel ** de...
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Agent de Réservation
Il y a 4 mois
Divonne-les-Bains, France DOMAINE DE DIVONNE Temps plein**Offre d'Emploi: Agent de réservation H/F - Domaine de Divonne** - Lieu: Divonne-les-Bains, France_ Au cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, le Domaine de Divonne, établissement du Groupe Partouche, propose les services d’un véritable Resort : Hôtel 4*, Golf 18 trous, Casino, 5 Restaurants.Pour le Grand Hôtel ** de Divonne. Pour renforcer...
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Agent de Reservation
il y a 5 jours
Les Baux-de-Provence, France BAUMANIÈRE Temps pleinNous sommes à la recherche pour nos 2 restaurants d'un(e) **AGENT DE RESERVATION (H/F)** Vos principales tâches de travail seront: - Assurer un point quotidien auprès de chaque restaurant - Suivre les réservations restaurants (traitement des mails, relance téléphonique...) - Appliquer le process de réservation en place et mettre à jour le logiciel...
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Superviseur Paie
il y a 3 jours
Fleury-les-Aubrais, France temporis Temps pleinL'agence TEMPORIS Orléans Nord recrute pour un de ses clients basé à FLEURY-LES-AUBRAIS un SUPERVISEUR PAIE H/F. **Vos principales missions sont**: - Superviser l'équipe et coordoner le planning des opérations liées à l'établissement des bulltins de paie des salariés - Garantir la fiabilité des bulletins de paie et de leur paiement ainsi que...
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Hôte D'accueil
Il y a 2 mois
Les Epesses, France La Puyfolaise de Restauration Temps pleinLa Puyfolaise de Restauration s’agrandit ! Pour cela, nous recrutons un Hôte d’accueil H/F pour nos points de restauration et hôtels sur le site du Puy du Fou. **Type de contrat **:CDD saisonnier d’avril à novembre 2025 (8 mois) **Horaire **:35h/semaine, temps plein **Localisation **:Les Epesses (85) **Avantages **:prime de cooptation, repas...
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Superviseur de Nuit
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours d'été et d'une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est apprécié par la clientèle locale et celle...
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Superviseur comptabilité fournisseurs
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France Fed Finance Temps pleinVous rejoindrez une entreprise spécialisée en travaux d'étanchéité, bardage, rénovation énergétique, qui réalise également l'entretien et maintenance. Vous occuperez des fonctions de Superviseur de la comptabilité fournisseurs (F/H).Nous sommes à la recherche d'un Superviseur en Comptabilité Fournisseurs dynamique et expérimenté pour rejoindre...
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Superviseur camionnage H/F
il y a 3 semaines
PELLOUAILLES LES VIGNES, ANGERS, 49112, France SUP INTERIM Temps pleinEt si on vous disait que SUP Intérim Angers avait une opportunité pour vous entant que Superviseur Camionnage H/F ?Notre engagement : se mobiliser & valoriser vos compétences auprès de nosclients !Le vôtre : assurer la mission que nous pouvons vous confier avec le plus grandprofessionnalisme, et être un SUP'er INTERIM'aire !En tant que...
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Superviseur de production en 2X8 5h-13h/ 13h-21h
il y a 1 semaine
Les Herbiers, France Manpower LES HERBIERS Temps pleinLe poste de Superviseur de production en 2X8 5h-13h/ 13h-21h (H/F)Manpower LES HERBIERS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Superviseur de production en 2X8 5h-13h/ 13h-21h (H/F).Votre interlocutrice : Valérie Dufour Rattaché(e) au responsable d'unité de production, vous managerez une équipe...
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Chef de Reception Et Reservation
Il y a 7 mois
Les Belleville, France Ménuires Réalisations Temps pleinChef Réceptionniste (H/F) Références vérifiable Aperçu du poste: Nous recherchons un Chef Réceptionniste dynamique et bilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef Réceptionniste, vous serez responsable de superviser les opérations de la réception et de fournir un service client exceptionnel. Vous travaillerez en étroite collaboration...
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Agent de Réservation
il y a 1 semaine
Les Trois-Îlets, France HOTEL LA PAGERIE Temps plein_AGENT DE RESERVATION (H/F) _ **MISSION GENERALE**: L’agent de réservation exerce dans un groupe regroupant plusieurs établissements. Il est responsable des réservations effectuées par les clients sous toutes ses formes : au téléphone, par Internet, par mail, etc.. Il assure ainsi la prise de réservation, les opérations qui s’y rapportent...
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Superviseur comptabilité fournisseurs
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France FED FINANCE Temps pleinVous rejoindrez une entreprise spécialisée en travaux d'étanchéité, bardage, rénovation énergétique, qui réalise également l'entretien et maintenance.Vous rejoindrez une entreprise spécialisée en travaux d'étanchéité, bardage, rénovation énergétique, qui réalise également l'entretien et maintenance. Vous occuperez des fonctions de...
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Superviseur H/F
il y a 3 semaines
Les Herbiers, France Manpower Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA ROCHE-SUR-YON recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Superviseur d'équipe en 2X8 (H/F).Votre interlocutrice : Valérie Dufour Rattaché(e) au responsable d'unité de production, vous managerez une équipe et assurerez la production journalière :- En...
Superviseur réservations H/F
Il y a 2 mois
Le Puy du Fou est devenu un phénomène dans le monde du spectacle. Il a brisé les codes et inventé une nouvelle génération de parc avec un concept artistique unique, cinq fois récompensé dans le monde depuis 2012.
6 000 hommes et femmes le font vivre et grandir avec passion.
Quel que soit leur poste, ils n’ont qu’un seul objectif : rechercher l’excellence pour créer l’émotion et faire rêver des millions de visiteurs chaque année.
Dans plus de 100 métiers, chacune de nos équipes, chacun de nos talents est encouragé à repousser ses propres limites, à se dépasser et devenir une référence dans son domaine. Viser plus haut pour rendre possible ce qui paraît impossible, c’est notre ambition car les rêves sont faits pour être réalisés
Chaque jour, nous réalisons des rêves Et vous ?
MissionAssurer en équipe de 4 la supervision des créateurs de voyages.
Veiller au respect des standards de qualité du Puy du Fou, discours commercial, enregistrement des réservations, etc.
Suivre l’activité du centre d’appel (KPI), identifiez les perspectives d’amélioration et résolvez les problèmes en temps réel.
Participer aux formations de montée en compétence des Talents.
Examiner les appels, mails, t’chat, posts, réponses aux avis et réclamations pour déterminer la meilleure façon de répondre aux visiteurs et faire monter en compétence les équipes.
Participer au recrutement et entretiens des équipes.
Etablir les synthèses hebdomadaires d’activité.
Gérer et adapter les horaires de travail de l’équipe en fonction de l’activité.
Etablir et adapter avec le pôle Superviseurs la répartition des tâches au quotidien.
Analyser les procédures existantes et êtes force de proposition afin d’améliorer les conditions de travail et augmenter l’efficacité des opérations.
Être la personne référente des litiges et réclamations et assurez un reporting précis à ce sujet.
La liste de missions est non-exhaustive et est amenée à évoluer en fonction de votre implication, de vos compétences, de nos nouveaux projets et du niveau de l’activité.
ProfilA la suite d’une expérience réussie dans un centre de contacts de 3 ans minimum, nous attendons de vous :
Compétences requises :
Excellente communication orale
Bonne gestion du stress, savoir gérer les situations difficiles
Maitriser des techniques de négociation commerciale
Bonnes capacités managériales, d’organisation et d’adaptation
Très bonnes capacités rédactionnelles
Maitrise de l’anglais niveau B2 minimum et/ou l’espagnol
Qualités requises :
Aisance relationnelle
Organisé
Consciencieux
Autonome
