Emplois actuels liés à Responsable service relation client - Pau - CRIT PAU Tertiaire Industrie Aéro
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Responsable de Relations Clients Particuliers
il y a 4 jours
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps pleinPrésentation du posteLe client est roi, et nous sommes convaincus que mettre nos clients sociétaires au cœur de nos préoccupations est primordial pour bien les accompagner. Chez Groupama d'Oc, nous sommes intégrés au sein du domaine Souscription & Vie du Contrat à Pau, et nous recherchons un(e) Responsable de Relations Clients...
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Responsable Opération Service Clients
il y a 4 jours
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps pleinDescription du posteEn tant que Responsable Opération Service Clients chez PAGE PERSONNEL, vous serez chargé de la gestion des relations avec les clients de notre client, une société de services parmi les leaders de son marché.Compétences requisesLangue anglaise couranteGestion de projetCommunicationLeadershipÀ propos de notre clientNotre client est...
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Responsable Opération Service Clients
il y a 5 jours
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps pleinResponsable Opération Service ClientsVous rejoindrez l'équipe de Page Personnel en tant que Responsable Opération Service Clients. Vous serez chargé de gérer les relations avec les clients, de résoudre les problèmes et de contribuer à l'amélioration continue des services.MissionsGestion des demandes client : vous serez chargé de gérer les...
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Gestionnaire de relations client
il y a 1 semaine
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Saretec Temps pleinVotre mission : En tant que responsable de parcours client au sein du Groupe Saretec, vous serez chargé de garantir la gestion efficace des expertises et de piloter les relations avec nos clients. Et concrètement? Vous serez responsable de : Nourrir et entretenir des relations de qualité avec les clients et les équipes mobilisées ...
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Gestionnaire de relations client
il y a 1 semaine
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Saretec Temps pleinVotre mission : En tant que responsable de parcours client au sein du Groupe Saretec, vous serez chargé de garantir la gestion efficace des expertises et de piloter les relations avec nos clients. Et concrètement? Vous serez responsable de : Nourrir et entretenir des relations de qualité avec les clients et les équipes mobilisées ...
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Responsable Opération Service Clients
il y a 6 jours
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Responsable Opération Service ClientsEn tant que Responsable Opération Service Clients, vos missions sont multiples :Gérer, en collaboration avec le support client, le traitement et le suivi des demandes client.Collaborer à la résolution des non-conformités relayées par le Service Qualité.Gérer les instructions de renouvellement des...
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Responsable Opération Service Clients
il y a 6 jours
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps plein**Poste : Responsable Opération Service Clients**En tant que Responsable Opération Service Clients, vos missions seront les suivantes :Gérer, en collaboration avec le support client, le traitement et le suivi des demandes client.Collaborer à la résolution des non-conformités relayées par le Service Qualité.Gérer les instructions de renouvellement...
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Responsable Opération Service Clients
il y a 2 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : Responsable Opération Service ClientsEn tant que Responsable Opération Service Clients, vos missions seront les suivantes :Gérer, en collaboration avec le support client, le traitement et le suivi des demandes client.Collaborer à la résolution des non-conformités relayées par le Service Qualité.Gérer les instructions de renouvellement des...
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Responsable Opération Service Clients
il y a 16 heures
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : Responsable Opération Service ClientsVous rejoindrez notre équipe comme Responsable Opération Service Clients pour l'une de nos BU. Vos missions seront multiples :Gérer les demandes client en collaboration avec le support clientRésoudre les non-conformités relayées par le Service QualitéGérer les instructions de renouvellement des marques et...
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Responsable Opération Service Clients
il y a 18 heures
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps pleinDescription du posteNotre client, une société de services parmi les leaders de son marché, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Opération Service Clients dans l'une de ses BU.Compétences requisesExpérience dans la gestion de services clientsConnaissance de l'anglais courantCapacité à gérer des équipes et à...
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Responsable d'Équipe au Centre de Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps pleinEn tant que première mutuelle dédiée aux forces de sécurité, la MGP (420 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, tout en prenant en compte leur entourage. En tant qu'acteur majeur de la protection sociale et de la complémentaire santé, notre objectif est de répondre au mieux aux attentes de nos...
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Responsable des Services Clients H/F
il y a 4 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps plein**Poste :** En tant que **Responsable des Services Clients**, vous aurez la charge des missions suivantes : * **Diriger**, en collaboration avec l'équipe de support, le traitement et le suivi des demandes complexes de support concernant l'ensemble des protections juridiques (marques, brevets, designs, etc.), * **Collaborer** à la résolution des...
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Responsable Opération Service Clients
il y a 2 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Responsable Opération Service ClientsEn tant que Responsable Opération Service Clients, vos missions sont multiples :Gérer les demandes client en collaboration avec le support client, en assurant un traitement efficace et un suivi rigoureux.Résoudre les non-conformités relayées par le Service Qualité, en travaillant en étroite...
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Responsable du Service Client H/F
il y a 4 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps pleinResponsable du Service ClientGarantir le traitement et le suivi des requêtes de soutien juridique complexesRésoudre les écarts signalés par le Service QualitéÉtablir les orientations du service et superviser leur mise en œuvreAdministrer les renouvellements de marques et les paiements d'annuitésAssurer la gestion des documents juridiques relatifs aux...
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Responsable des Services Clients H/F
il y a 4 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : En tant que Responsable des Services Clients, vous aurez la charge des missions suivantes : * Diriger, en collaboration avec l'équipe de support, le traitement et le suivi des demandes complexes liées aux protections juridiques (marques, brevets, designs, etc.),* Participer à la résolution des non-conformités signalées par le Service Qualité,*...
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Responsable des Services Clients H/F
il y a 4 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : En tant que Responsable des Services Clients, vous aurez la charge des missions suivantes : * Diriger, en collaboration avec l'équipe de support, le traitement et le suivi des demandes complexes liées à l'ensemble des protections juridiques (marques, brevets, designs, etc.),* Participer à la résolution des non-conformités signalées par le...
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Responsable d'Équipe Centre de Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps pleinPrésentation de l'entreprise :La MGP, première mutuelle dédiée aux forces de sécurité, est un acteur majeur dans le domaine de la protection sociale et de la complémentaire santé. Avec plus de 60 ans d'expérience, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins de nos adhérents et de leurs proches, tout en nous appuyant sur des...
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Responsable Opération Service Clients
il y a 2 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps pleinLe posteEn tant que Responsable Opération Service Clients, vos missions :Gérer, en collaboration avec le support client, le traitement et le suivi des demandes client.Collaborer à la résolution des non-conformités relayées par le Service Qualité.Gérer les instructions de renouvellement des marques et de paiement des annuités.Gérer les processus de...
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Hôtesse ou Hôte Service client
il y a 2 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Au sein du pôle Service Client, composé...
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Hôtesse ou Hôte Service client
il y a 4 jours
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Au sein du pôle Service Client, composé...
Responsable service relation client
Il y a 5 mois
A propos de l'entreprise :
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés detoutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...).Pourquoi pas vous ?
A propos du poste :
Nous recrutons pour une grande enseigne sur la région paloise,un(e) Chef de secteur services relation client h/f.Le poste est à pourvoir dès que possible et pour une durée de6 mois minimum.En quelques mots vous devrez:- Manager les équipes afin de favoriser l'engagement auservice de la performance collective et de la satisfaction client- Développer et optimiser l'activité commerciale et l'offredes services, ainsi que la rapidité et la fiabilité du passage encaisse- Assurer la gestion, le pilotage des activités et le respectdes processus de votre secteur (suivi et analyse d'indicateurs deperformance, définitions des plans d'action...)Les plus : mutuelle et prévoyance / offre du CSE / ticketsrestaurant et carte de réduction sur les produits vendus en magasinau bout de 3 mois d'ancienneté
Profil recherché :
Sens des responsabilités, leadership et capacité à prendre desdécisionsSens du résultat et du service clientNiveau bac+3 à Bac +5, avec une expérience significative surun poste similaire, avec management d'équipe (de 10 à 40personnes)
