Conseiller Développement Relation Client F/H

il y a 3 semaines

Strasbourg, France Covéa Temps plein


Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance

LaDirection Assurances Vie (DAV) recrute au sein du Service Clients Vie MMA (SCVMMA) un Conseiller Relation Client pour rejoindre une équipe de 12 conseillers.
Cepôle traite les demandes des apporteurs ou des clients relatives à la gestiondes contrats Vie, dans le respect des engagements de service, des exigences dequalité et de maitrise des risques. Il contribue ainsi à la satisfaction desapporteurs ainsi qu’au développement et à la fidélisation des clients.

Votre mission ? 

Votremission consistera essentiellement à actualiser les données, régler et cloreinformatiquement d'anciens contrats ( contrats qui ne sont plus commercialisésactuellement).

Et concrètement ?

Vous :
-Vérifiez les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques,complétude des dossiers…) et procéder au suivi du dossier jusqu’à sa clôture.
-Réalisez des opérations spécifiques de gestion et de traitement des demandesdes clients .
-Assurez le relais et la transmission d'information auprès du référent missionet de son manager.
-Effectuer les recherches nécessaires au traitement du dossier et si besoin,faire appel aux référents techniques et juridiques.

- Effectuer des propositions d’amélioration et faire remonter les informations utiles.

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?

Vous allez aimer :

-Faire partie d’une équipe de collaborateurs enthousiastes et dynamiques
-Contribuer à l'atteinte des objectifs de la mission
-Travailler en autonomie 



Et si c’était vous ?

-  Vous préparez un BAC +2 type BTS assurances

- Unepremière expérience de la relation client et /ou en assurance vie serait un plus 

Compétences comportementales :
- Coopérer
- S’adapter
- Espritd'analyse et de synthèse
- Rigueur,autonomie et aisance rédactionnelle
- Travailleren équipe sur une mission spécifique

-S’engager pour un service du client de qualité

Lesavantages qui font la différence :
- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Option : Environnement calme, espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d’accès,

Etla suite ?
Après étude de votrecandidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature estsélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre manager, soit par chargé.e de recrutement.



  • Conseiller Développement Relation Client-conseil

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H** Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF d'Epinal (88), et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** Conseiller, conquérir,...

  • Conseiller Développement en Relation Client en

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement En Relation Client en Agence F/H - Alternance** **Rejoignez** une équipe de 4 collaborateurs dans le cadre d’un contrat d’alternance de deux ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à Vandœuvre-lès-Nancy. MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et...

  • Conseiller Développement Relation Client-conseil

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et gestion F/H** Rejoignez les équipes Opérations Clients & Réseaux de la santé Individuelle MMA à Strasbourg. Au sein d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs, votre mission est de gérer toutes les demandes relatives aux contrats ou aux prestations Santé individuelle émanant de notre...

  • Conseiller Développement Relation Client

    il y a 6 jours

    Strasbourg, Grand Est, France MMA Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client F/H - AlternanceLa Direction Assurances Vie (DAV) recrute au sein du Service Clients Vie MMA (SCV MMA) un Conseiller Relation Client pour rejoindre une équipe de 12 conseillers.Ce pôle traite les demandes des apporteurs ou des clients relatives à la gestion des contrats Vie, dans le respect des engagements de...

  • Conseiller Développement en Relation Client en

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement En Relation Client en Agence F/H - ALTERNANCE** **Rejoignez** une équipe de 4 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à Lunéville. MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de...

  • Conseiller Développement Relation Client

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance La Direction Assurances Vie (DAV) recrute au sein du Service Clients Vie MMA (SCV MMA) un Conseiller Relation Client pour rejoindre une équipe de 12 conseillers. Ce pôle traite les demandes des apporteurs ou des clients relatives à la gestion des contrats Vie, dans le respect des engagements...

  • Conseiller en Développement Relation Client

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 3 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à STRASBOURG. Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...

  • Conseiller Développement Relation Client

    il y a 4 semaines

    STRASBOURG, France MMA Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client F/H - AlternanceLa Direction Assurances Vie (DAV) recrute au sein du Service Clients Vie MMA (SCV MMA) un Conseiller Relation Client pour rejoindre une équipe de 12 conseillers.Ce pôle traite les demandes des apporteurs ou des clients relatives à la gestion des contrats Vie, dans le respect des engagements de...

  • Conseiller Développement Indemnisation Et Relation

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H** **Description** **Rejoignez** une équipe de 30 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto corporel marque Maaf de** **NANCY, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la...

  • Conseiller Relation Client-conseil Et Gestion

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client-Conseil et gestion F/H- CDD** Au sein d’une équipe (6 personnes) du Service Prestations Prévoyance GMF. Le/la Conseiller/ère Relation Client traite les actes de gestion des dossiers d’indemnisation Prévoyance (paiement de prestations arrêt de travail, instruction des dossiers invalidité). Ses interlocuteurs sont les...

  • Conseiller Relation Client-conseil Et Gestion

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client-Conseil et gestion F/H- CDD** Au sein d’une équipe (6 personnes) du Service Prestations Prévoyance GMF. Le/la Conseiller/ère Relation Client traite les actes de gestion des dossiers d’indemnisation Prévoyance (paiement de prestations arrêt de travail, instruction des dossiers invalidité). Ses interlocuteurs sont les...

  • Conseiller en Développement Relation Client F/H

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 3 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans le cadred’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à STRASBOURG. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...

  • Conseiller Relation Client

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France FORMETIK Temps plein

    **SOCIETE MP 44** CONSEILLER DE VENTE SEDENTAIRE H/F (téléphonique) en alternance Entreprise en pleine ascension, nous cherchons de nouveaux collaborateurs afin d'établir de nouvelles équipes réparties sur toute la région. Nous recrutons des Conseillers de vente H/F intéressés par un secteur d'activité dynamique menant à une évolution rapide et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France FORMETIK Temps plein

    **SOCIETE MP 44** CONSEILLER DE VENTE SEDENTAIRE H/F (téléphonique) en alternance Entreprise en pleine ascension, nous cherchons de nouveaux collaborateurs afin d'établir de nouvelles équipes réparties sur toute la région. Nous recrutons des Conseillers de vente H/F intéressés par un secteur d'activité dynamique menant à une évolution rapide et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France FORMETIK - MERCURIA Temps plein

    **MP 44 Recrute** **CONSEILLER DE VENTE SEDENTAIRE H/F en alternance** Entreprise en pleine ascension, nous cherchons de nouveaux collaborateurs afin d'établir de nouvelles équipes réparties sur toute la région. Nous recrutons des Conseillers de vente H/F intéressés par un secteur d'activité dynamique menant à une évolution rapide et à un...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France FORMETIK Temps plein

    **SOCIETE MP 44** CONSEILLER DE VENTE SEDENTAIRE H/F (téléphonique) en alternance Entreprise en pleine ascension, nous cherchons de nouveaux collaborateurs afin d'établir de nouvelles équipes réparties sur toute la région. Nous recrutons des Conseillers de vente H/F intéressés par un secteur d'activité dynamique menant à une évolution rapide et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France FORMETIK Temps plein

    **SOCIETE MP 44** CONSEILLER DE VENTE SEDENTAIRE H/F (téléphonique) en alternance Entreprise en pleine ascension, nous cherchons de nouveaux collaborateurs afin d'établir de nouvelles équipes réparties sur toute la région. Nous recrutons des Conseillers de vente H/F intéressés par un secteur d'activité dynamique menant à une évolution rapide et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France FORMETIK Temps plein

    **MP 44** CONSEILLER DE VENTE SEDENTAIRE H/F en alternance Entreprise en pleine ascension, nous cherchons de nouveaux collaborateurs afin d'établir de nouvelles équipes réparties sur toute la région. Nous recrutons des Conseillers de vente H/F intéressés par un secteur d'activité dynamique menant à une évolution rapide et à un salaire...

  • Conseiller Relation Client en Alternance

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France FORMETIK Temps plein

    ** CFA MERCURIA** CONSEILLER DE VENTE SEDENTAIRE H/F (téléphonique) en alternance 35H Entreprise en pleine ascension, nous cherchons de nouveaux collaborateurs afin d'établir de nouvelles équipes réparties sur toute la région. Nous recrutons des Conseillers téléphonique H/F intéressés par un secteur d'activité dynamique menant à une évolution...

  • Conseiller Relation Client en Alternance

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France FORMETIK Temps plein

    ** CFA MERCURIA** CONSEILLER DE VENTE SEDENTAIRE H/F (téléphonique) en alternance 35H Entreprise en pleine ascension, nous cherchons de nouveaux collaborateurs afin d'établir de nouvelles équipes réparties sur toute la région. Nous recrutons des Conseillers téléphonique H/F intéressés par un secteur d'activité dynamique menant à une évolution...