Conseiller en Développement Relation Client F/H

il y a 1 mois

Lille, France Covéa Temps plein


Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance

Rejoignez uneéquipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans le cadred’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024.
Leposte est à pourvoir à LILLE.

Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur deses offres et services.

Vosmissions au quotidien :
Conseiller, conquérir, fidéliser,convaincre
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avezun rôle clé dans le parcours du client

Et concrètement ?
• Recueille les besoins des clients / prospects, effectue un premier niveau d'analyse, vérifie les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités …).
• Informe, conseille et accompagne le client / Prospect
• Actualise le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation et de son / ses contrat(s).
• Réalise, en application des process définis des opérations d'un premier niveau de gestion et de traitement des demandes des clients.
• Identifie les opportunités de développement commercial, les traite ou propose un rendez-vous pour les concrétiser.
• Propose des produits / services adaptés aux besoins des clients / prospects.
• Réalise des opérations de vente des produits / services standards en application des règles techniques.

Encore une hésitation sur les atouts decette alternance ?
• Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
• Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
• Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nosrecrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétenceségales, les mêmes possibilités de parcours professionnels

Et si c’était vous ?
• Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’une 2ème année de BTS ou d’une Licence Banque Assurance.
• Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de motivation, et de sens de l’organisation.
• Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client.
• Vous savez faire preuve de curiosité.
• Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.

Lesavantages qui font la différence 
• Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
• Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
• 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
• Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurant,
• De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
• Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
• Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,

Etla suite ?
Après étude de votrecandidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature estsélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre manager, soit par chargé.e de recrutement.

  • Conseiller relation client à distance

    il y a 3 semaines

    Lille, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Alternance - Conseiller Relation Client (F/H)

    il y a 4 semaines

    Lille, France Izi Confort Temps plein

    À propos de nousFiliale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC …) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...

  • Conseiller relation client à distance VDC

    il y a 7 jours

    Lille, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Conseiller Pôle de la relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, France CHAMBRE REGIONALE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT HAUTS-DE-FRANCE Temps plein

    REJOIGNEZ LA COMMUNAUTÉ CMA HAUTS-DE-FRANCE – PLUS DE 1000 COLLABORATEURS – UN RÉSEAU DE 40 ANTENNES TOUS MOBILISÉS AU SERVICE DE L'ARTISANAT Entreprenariat, passion du métier, transmission du savoir-faire, proximité, ... Les valeurs de l'artisanat vous parlent ? Vous souhaitez vous impliquer dans la réussite des artisans et des futurs artisans ?...

  • Conseiller Relation Client F/H

    il y a 5 jours

    Lille, France Covéa Temps plein

    Conseiller Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 22 collaborateurs l'équipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an ou 2 ans pour la rentrée2024. Leposte est à pourvoir à LILLE. MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et...

  • Superviseur au pole de la relation client

    il y a 2 semaines

    Lille, France CHAMBRE REGIONALE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT HAUTS-DE-FRANCE Temps plein

    Rejoignez-nous, construisons ensemble notre destin en commun !Depuis près de 100 ans, la CMA Hauts-de-France poursuit une seule mission : la réussite de l’Artisanat.Forte de 1200 collaborateurs passionnés et investis, elle représente chaque année plus de 119 000 artisans et forme plus de 8 000 apprentis.Rejoindre la CMA, c’est soutenir l’économie...

  • Conseiller clients assurance h/f

    il y a 2 semaines

    Lille, France GAN ASSURANCES agents généraux Temps plein

    Notre métier est un beau métier ! Pourquoi ? Parce qu'il consiste à accompagner nos clients pour leur permettre d'aller au bout de leurs projets, et aussi à prendre soin d'eux, pour qu'ils retrouvent, après un sinistre, la situation qu'ils connaissaient avant. Nous avons fait le choix stratégique d'une distribution exclusive à...

  • Conseiller technique client

    il y a 1 mois

    Lille, France Groupe Atlantic Temps plein

    Rejoindre un groupe industriel où chaque collaborateur a son importance vous stimule ? Prendre part à la satisfaction de nos clients vous motive ? Vous êtes curieux, enthousiaste et passionné par la technique ? Alors rejoignez notre service d'assistance technique en tant que conseiller technique clients (f/h). VOTRE CHALLENGE Contribuer...

  • CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, France Volkswagen Utilitaires Temps plein

    LESAFFRE Utilitaires recrute ! Qui sommes nous ? LESAFFRE Utilitaires s'appuie sur une culture d'entreprise familiale importante, où les valeurs humaines et de proximité sont au cœur des échanges.LESAFFRE Utilitaires, c'est également de nombreux collaborateurs passionnés par le monde de l'automobile et impliqués dans la vie d'entreprise.Afin de...

  • Conseiller clients assurance h/f

    il y a 2 semaines

    Lille, 59000, Hauts-De-France GAN ASSURANCES agents généraux Temps plein

    Notre métier est un beau métier ! Pourquoi ? Parce qu'il consiste à accompagner nos clients pour leur permettre d'aller au bout de leurs projets, et aussi à prendre soin d'eux, pour qu'ils retrouvent, après un sinistre, la situation qu'ils connaissaient avant. Nous avons fait le choix stratégique d'une distribution exclusive à...

  • Alternance Chargé de relation client

    il y a 4 jours

    Lille, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de relation client - Lille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise spécialisée dans le parking et...

  • Conseiller commercial marketing relationnel e-boutique télétravail

    il y a 1 mois

    Lille, France Réseau Everest Temps plein

    Vous recherchez une meilleure qualité de vie, et un moyen pour construire votre avenir ? Vous recherchez votre indépendance et autonomie ?  Notre concept permet d'avoir une formation complète et professionnelle afin de réussir dans votre domaine.   Une activité que vous pouvez exercer depuis votre domicile en e-commerce (boutique en ligne gratuite...

  • Conseiller(e) Client?le ? distance H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste de Conseiller Client?le ? distance, en banque, CDI, bas? ? Lille (59)Int?gr?(e) dans le Centre de Relation Clients, bas? dans Lille m?me (59), vous ?tes rattach?(e) ? un Manager de proximit?, dans une ?quipe de 12 collaborateurs. Vous ?tes l'interlocuteur(trice) privil?gi?(e) des clients. Vos responsabilit?s sont les...

  • CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F

    il y a 1 mois

    Lille, France Volkswagen Temps plein

    Lesaffre Automobiles recrute !Qui sommes nous ?Lesaffre Automobiles s’appuie sur une culture d’entreprise familiale importante, où les valeurs humaines et de proximité sont au cœur des échanges.Lesaffre Automobiles, c’est également de nombreux collaborateurs passionnés par le monde automobile et impliqués dans la vie d’entreprise.Afin de...

  • Business Developer Entrepreneur-Conseil

    il y a 2 semaines

    Lille, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN39866Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Nous recherchons...

  • Alternant - Chargé de Relation Client (F-H-X)

    il y a 1 mois

    Lille, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Alternance de : 2 ans Date de début souhaitée : Septembre 2024 Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si...

  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h / CDI 12h/8h - Euralille

    il y a 4 semaines

    Lille, France H&M Temps plein

    Description du postePlusieurs CDD à pourvoir:- Du 3 juin 2024 au 31 août 2024- Du 10 juin 2024 au 31 août 2024- Du 10 juin 2024 au 18 août 2024- Du 10 juin 2024 au 28 juillet 2024En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort,...

  • Business Developer Entrepreneur

    il y a 3 semaines

    Lille, France Uptoo Temps plein

    Ce qu’on va accomplir ensemble Nous recherchons un(e) Business Developer pour rejoindre notre cabinet de conseil en ingénierie. Qui sommes-nous ? Notre société accompagne les entreprises du secteur industriel (pharmaceutique, automobile, énergie, ferroviaire…) dans leur projets d'ingénierie. Nous avons développé notre entreprise sur un ...

  • Business Developer Entrepreneur-Conseil H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, France UPTOO Temps plein

    Poste : Depuis Lille ou partout en France, vous nous rejoignez en tant que Business Developer indépendant(e). Véritable patron(ne) de votre filiale, vous développez sur votre périmètre un portefeuille de clients dans le secteur industriel. Votre activité consiste à : ...

  • Conseiller de vente en alternance H/F

    il y a 1 mois

    Lille, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    , Ecole de commerce Bac - groupe Eduservices, recherche pour son partenaire, groupe de luxe, un Conseiller de vente en alternance H/F, dans le cadre de la 3ème année de notre Bachelor Commerce, Marketing et Négociation au sein de notre école de commerce située à m de la Gare Lille Flandres. Les frais de formation seront pris en charge dans le cadre...