Conseiller technique client
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Rejoindre un groupe industriel où chaque collaborateur a son importance vous stimule ?
Prendre part à la satisfaction de nos clients vous motive ?
Vous êtes curieux, enthousiaste et passionné par la technique ?
Alors rejoignez notre service d'assistance technique en tant que conseiller technique clients (f/h).
VOTRE CHALLENGE
Contribuer à la fidélisation de nos clients professionnels (installateurs, réseau de dépanneurs SAV, plombiers, chauffagistes) en assurant, de façon autonome, le support technique à distance intégrant le conseil quant au choix et à l'installation de nos produits.
- Analyser les demandes d'assistance au travers un diagnostic technique.
- Décider de l'action à mettre en place pour répondre aux pannes et difficultés que nos clients rencontrent.
- Assurer l'expertise des produits et pièces en retour garantie (manipulation, test sur banc…), en faire l'analyse et rédiger les rapports.
- Collaborer avec les équipes R&D, qualité, marketing dès la conception des produits, grâce à vos retours d'expérience.
VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI
- Vous êtes de formation ou d'expérience technique (génie climatique).
- Vous avez des connaissances de base sur le fonctionnement d'une installation hydraulique et électrique ainsi que de la régulation.
- A l'aise avec les outils du pack Office, avoir pratiqué un CRM (Salesforce) est un atout supplémentaire.
- Vos qualités d'écoute, votre relationnel, votre envie de toujours progresser contribuent à l'amélioration de nos produits et de la relation client.
REJOIGNEZ-NOUS
- Nos sites de Merville et Billy-Berclau (environ 700 personnes réparties sur 2 sites à proximité de Lille) sont spécialisés dans la conception/production de pompes à chaleur et chaudières domestiques destinées à l'habitat individuel.
- Vous intégrez le SATC (Service d'Assistance Technique Client – 65 collaborateurs) qui a pour vocation d'offrir un service optimal à ses clients.
- Outre le soutien de votre manager et de l'équipe que vous rejoignez (plus de 20 personnes), nous vous offrons une formation complète et individualisée à nos produits.
Les bonnes raisons de le faire
- Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
- Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
- S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions décarbonées.
CONDITIONS DU POSTE
On vous attend dès que possible. Pourquoi pas demain ?
- Poste en CDI basé à Merville (59).
- Participation, intéressement, restaurant d'entreprise…
On a hâte de recevoir votre CV. Ecrivez-nous quelques mots, histoire de nous dire pourquoi ce poste est fait pour vous
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Conseiller technique en incontinence F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Lille, France PARAMAT Temps pleinLe conseiller technique en incontinence F/H assure un soutien technique dans la démarche prospective et de suivi sur les sujets incontinents.A ce titre, vos missions seront:Présenter la gamme de produits aux clients et prospects;Présenter l’interface de gestion automatisée dans les établissements médicaux et former à son utilisation;Accompagner et...
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Conseiller client
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines
Lille, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Conseiller Service Relation Client en Centre Financier
Trouvé dans: Whatjobs FR C2 - il y a 2 jours
Lille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...
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Conseiller Relation Client H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Lille, France Izi Confort Temps pleinÀ propos de nousFiliale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC …) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...
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Conseiller en Développement Relation Client F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Lille, France Covéa Temps pleinConseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans le cadred’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à LILLE. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...
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Conseiller Relation Client F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Lille, France Covéa Temps pleinConseiller Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 22 collaborateurs l'équipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an ou 2 ans pour la rentrée2024. Leposte est à pourvoir à LILLE. MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et...
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Conseiller(e) Client?le ? distance H/F
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France FED FINANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?Poste de Conseiller Client?le ? distance, en banque, CDI, bas? ? Lille (59)Int?gr?(e) dans le Centre de Relation Clients, bas? dans Lille m?me (59), vous ?tes rattach?(e) ? un Manager de proximit?, dans une ?quipe de 12 collaborateurs. Vous ?tes l'interlocuteur(trice) privil?gi?(e) des clients. Vos responsabilit?s sont les...
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Conseiller(e) Client?le ? distance H/F
Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 jours
Lille, France FED FINANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?Poste de Conseiller Client?le ? distance, en banque, CDI, bas? ? Lille (59)Int?gr?(e) dans le Centre de Relation Clients, bas? dans Lille m?me (59), vous ?tes rattach?(e) ? un Manager de proximit?, dans une ?quipe de 12 collaborateurs. Vous ?tes l'interlocuteur(trice) privil?gi?(e) des clients. Vos responsabilit?s sont les...
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Conseiller relation client à distance
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours
Lille, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Alternance Conseiller client boutique
Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines
Lille, France ISCOD Temps pleinL’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe pionner sur la téléphonie mobile en France, un Conseiller client boutique en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 Bac+2,Bachelor Bac+3 ou Mastère Bac+5. Optez...
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Alternance - Conseiller Relation Client (F/H)
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 7 jours
Lille, France Izi Confort Temps pleinÀ propos de nousFiliale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC …) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...
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Alternance Conseiller client boutique
Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines
Lille, France ISCOD Temps pleinCeci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe pionner sur la téléphonie mobile en France, un Conseiller client boutique en contrat d'apprentissage, pour...
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Ingénieur Technique National F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Lille, France Cabinet AELIOS Recrutement Temps pleinEn tant que Responsable Technique dans le Commerce de Matériaux de Construction, votre rôle principal sera de superviser et d'optimiser tous les aspects techniques liés aux produits de construction proposés. Vous serez chargé de garantir la qualité des produits, de conseiller les clients sur les spécifications techniques, et de collaborer étroitement...
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CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F
il y a 1 semaine
Lille, France Volkswagen Utilitaires Temps pleinLESAFFRE Utilitaires recrute ! Qui sommes nous ? LESAFFRE Utilitaires s'appuie sur une culture d'entreprise familiale importante, où les valeurs humaines et de proximité sont au cœur des échanges.LESAFFRE Utilitaires, c'est également de nombreux collaborateurs passionnés par le monde de l'automobile et impliqués dans la vie d'entreprise.Afin de...
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Architecte technique
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Coriom Conseil Temps pleinKubernetes - Confirmé - ImpératifIndustrialisation - Confirmé - ImpératifDevops - Confirmé - ImportantExploitation - Confirmé - ImportantAnglais Professionnel (Impératif)DevOps Kubernetes H/FDans le contexte de transformation digitale et pour poursuivre notre défi de réinventer notre utilité aux habitants du monde, notre challenge est de construire...
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CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 2 semaines
Lille, France Volkswagen Temps pleinLesaffre Automobiles recrute !Qui sommes nous ?Lesaffre Automobiles s’appuie sur une culture d’entreprise familiale importante, où les valeurs humaines et de proximité sont au cœur des échanges.Lesaffre Automobiles, c’est également de nombreux collaborateurs passionnés par le monde automobile et impliqués dans la vie d’entreprise.Afin de...
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CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F
Trouvé dans: Talent FR 2 C2 - il y a 7 jours
Lille, France Volkswagen Careers Temps pleinLesaffre Automobiles recrute !Qui sommes nous ?Lesaffre Automobiles s’appuie sur une culture d’entreprise familiale importante, où les valeurs humaines et de proximité sont au cœur des échanges.Lesaffre Automobiles, c’est également de nombreux collaborateurs passionnés par le monde automobile et impliqués dans la vie d’entreprise.Afin de...
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Manager Audit
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Lille, France Groupe FEd Temps pleinVous aimez l'audit mais vous souhaitez intervenir en plus sur des missions annexe de conseil ? Vous souhaitez rejoindre un cabinet reconnu sur la place Lilloise et qui reste à taille humaine ? C'est par ici ! Je suis Simon Janssen, Consultante pour Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Audit, du Conseil et de...
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Ingénieur Service Client H/F
Trouvé dans: beBee S FR - il y a 1 semaine
Lille, France Talents Industrie Temps pleinQuelles sont les missions ?Aujourd'hui, nous recrutons pour une industrie leader dans son domaine d'activité, un Ingénieur Service Client H/F pour son site basé à Lille (59).Rattaché à la direction, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients existants ainsi que du parc machine de ces clients concernant toutes les opérations du service...
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▷ Postulez Maintenant: RESPONSABLE TECHNIQUE INSTALLATIONS F/H
Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 2 jours
Lille, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client, un Responsable technique H/F , basé à Lille (59). Aux côtés du Gérant de la société, spécialisée depuis 40 ans dans les cheminées et poêles haut de gamme, vous...