Technicien Support HelpDesk Nuits
il y a 1 mois
Job Description
Dans le cadre d'une création de poste, SEA TPI souhaite renforcer ses équipes en intégrant un Technicien Support HelpDesk F/H.
Vous intégrez une équipe d’environ 15 techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO), afin d’intervenir auprès de nos clients, pour aider les utilisateurs.
Au sein de notre service CCO, vous aurez pour missions :
d’effectuer des diagnostics en cas de panne ou dysfonctionnement ;
de résoudre les problèmes détectés ;
d’anticiper les problèmes réseaux et informatiques ;
de mettre à jour les logiciels réseaux et informatiques ;
d’installer les équipements informatiques ;
d’assister les utilisateurs dans l’utilisation du matériel informatique et numérique (en prise de main a distance)
Note importante :
Le poste est à pourvoir de nuits et week-ends, avec des vacations de 12h (19h-7h).
La majoration des heures travaillées de nuit ainsi que les primes éventuelles permettent d'obtenir un salaire de 1750€ net en moyenne sur ce poste.
Télétravail possible, après la période de formation, à hauteur de 2 jours/semaine.
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Technicien Helpdesk
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien Helpdesk - 44 La Chapelle-sur-Erdre (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) En tant que Technicien support, vos missions serons les suivantes :- Accueil téléphonique des utilisateurs- Gestion des mails entrants- Enregistrement et...
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Technicien Support HelpDesk
il y a 1 mois
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps pleinVous intégrez une équipe de techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à La Ciotat, afin d'intervenir auprès de notre client, pour aider les utilisateurs dans leurs problématiques.Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les incidents par email, appel ou tchat. Vos missions seront :•...
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Référent Technique Helpdesk
il y a 1 mois
La Ciotat, France SEA TPI Temps pleinNous recherchons un Référent Technique helpdesk H/F pour intégrer notre plateau helpdesk à La Ciotat. Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1&2 ainsi que votre pédagogie et relationnel pour aider les techniciens si besoin. **Vos missions sont**: ? Former et intégrer les nouveaux arrivants ? Maintenir et...
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Référent Technique Helpdesk
il y a 1 mois
La Ciotat, France SEATPI Temps plein**À propos de nous**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondé il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...
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Référent Technique Helpdesk H/F
il y a 1 mois
La Ciotat, France SEA TPI Temps pleinJob Description Nous recherchons un Référent Technique helpdesk H/F pour intégrer notre plateau helpdesk à La Ciotat. Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1&2 ainsi que votre pédagogie et relationnel pour aider les techniciens si besoin. Vos missions sont : • Former et intégrer les nouveaux arrivants ...
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Technicien Helpdesk
il y a 5 jours
La Celle-sous-Gouzon, France Gitec Temps pleinDescription du poste :Notre agence IT recrute, pour l'un de ses clients, un Technicien Helpdesk H/F.Vous intégrez l'équipe support afin de gérer l'assistance et le traitement des incidents hardware et software. Vos missions principales sont les suivantes :-Traitement des sollicitations des utilisateurs (par téléphone et mail)-Analyser, prioriser les...
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Technicien Helpdesk
il y a 6 jours
La Celle-sous-Gouzon, FR Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre agence IT recrute, pour l'un de ses clients, un Technicien Helpdesk H/F.Vous intégrez l'équipe support afin de gérer l'assistance et le traitement des incidents hardware et software. Vos missions principales sont les suivantes :-Traitement des sollicitations des utilisateurs (par téléphone et mail)-Analyser,...
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Technicien Helpdesk
il y a 7 jours
La Celle-sous-Gouzon, France Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre agence IT recrute, pour l'un de ses clients, un Technicien Helpdesk H/F.Vous intégrez l'équipe support afin de gérer l'assistance et le traitement des incidents hardware et software. Vos missions principales sont les suivantes :-Traitement des sollicitations des utilisateurs (par téléphone et mail)-Analyser,...
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Technicien service Desk
il y a 4 semaines
La Ciotat, France SEA TPI Temps pleinJob Description Dans le cadre d'une création de poste, SEA TPI souhaite renforcer ses équipes en intégrant un Technicien Support Helpdesk F/H à La Ciotat, afin d'intervenir pour son client, grande entreprise française de services à l’industrie. Vous intégrez une équipe de techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO),...
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Technicien support Informatique Comptabilité/Finance
il y a 3 jours
La Chapelle-sur-Erdre, Nantes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinJe recrute pour une belle PME spécialiste des solutions de gestion, un Technicien support fonctionnel Comptabilité/Finance en CDI Vous assurez le support des clients finaux et les accompagnez dans l’utilisation des solutions logicielles de gestion.Voici vos principales missions : Être l’interlocuteur privilégié des clients et assurer la...
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Technicien support Informatique Comptabilité/Finance
il y a 3 jours
La Chapelle-sur-Erdre, France MANPOWER FRANCE Temps pleinJe recrute pour une belle PME spécialiste des solutions de gestion, un Technicien support fonctionnel Comptabilité/Finance en CDI Vous assurez le support des clients finaux et les accompagnez dans l’utilisation des solutions logicielles de gestion.Voici vos principales missions :Être l’interlocuteur privilégié des clients et assurer la...
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Technicien support Informatique Comptabilité/Finance
il y a 4 jours
La Chapelle-sur-Erdre, France MANPOWER FRANCE Temps pleinJe recrute pour une belle PME spécialiste des solutions de gestion, un Technicien support fonctionnel Comptabilité/Finance en CDI Vous assurez le support des clients finaux et les accompagnez dans l’utilisation des solutions logicielles de gestion.Voici vos principales missions : Être l’interlocuteur privilégié des clients et assurer la...
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Technicien supervision système d'information nuits/we
il y a 4 semaines
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits et ou le week-end. Vos missions :• Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées • Répondre...
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Technicien supervision système d'information nuits/we
il y a 4 semaines
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits et ou le week-end. Vos missions :• Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées • Répondre...
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Technicien supervision système d'information nuits/we
il y a 3 semaines
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits et ou le week-end. Vos missions :• Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées • Répondre...
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Technicien supervision système d'information nuits/we
il y a 2 semaines
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits et ou le week-end. Vos missions :• Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées • Répondre...
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Technicien supervision système d'information cybersécurité nuits/weekend
il y a 4 semaines
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation cybersécurité de nuits et ou le week-end. Vos missions : • La surveillance et le traitement d'alertes de niveau 1 (sous procédure).• Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos...
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La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation cybersécurité de nuits et ou le week-end. Vos missions : • La surveillance et le traitement d'alertes de niveau 1 (sous procédure).• Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos...
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Technicien supervision système d'information nuits/we
il y a 3 semaines
La Ciotat, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits et ou le week-end. Vos missions : • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées •...
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Technicien supervision système d'information nuits/we
il y a 2 semaines
La Ciotat, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits et ou le week-end. Vos missions : • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées •...